Użytkownicy proszą firmę Apple o wymianę uszkodzonych klawiatur MacBooka Pro

Klawiatury motylkowe otrzymywane przez profesjonalistów MacBooka od 2016 roku, a także najnowszy model MacBooka, spotkały się z uznaniem i krytyką. W ostatnich tygodniach równowaga przechyla się w kierunku krytyki, być może dlatego, że coraz częściej zaczynają zawodzić.

Użytkownik Matthew Taylor rozpoczął petycję na Change.org, prosząc Apple o wymianę klawiatur motylkowych w modelach MacBooków Pro z 2016 i 2017 roku. Na prośbę żąda od Apple wymiany tych klawiatur w przypadku ich awariiprzez inny system, aby uniknąć obecnych i przyszłych problemów. Co ciekawe, nic nie mówi o MacBooku, który również niesie ze sobą tę klawiaturę. 

Problemem, który ciągnie tę klawiaturę, jest jej konstrukcja. Mając tak krótką ścieżkę, każdy mały przedmiot, który jest włożony między klawisze a spód klawiatury, uniemożliwia jej poprawne działanie. Taylor apeluje w petycji z następującym apelem:

Apple, już czas: pamiętajcie każdy MacBook Pro wydany od końca 2016 r. oraz wymienić klawiatury we wszystkich z nich nowe przeprojektowane klawiatury oferuje nasz konfigurator po prostu pracują .

Ponieważ te klawiatury nie działają.

Wszystkie obecne modele Apple 13 "i 15" MacBook Pro są dostarczane z klawiaturą, która w dowolnym momencie może ulec uszkodzeniu z powodu wady konstrukcyjnej.

Na prośbę Matthew Taylor, poproś Apple o rozwiązanie tylko dla komputerów, które mają ten problem.

Zwracamy się z prośbą o program wycofania w celu dostarczenia przeprojektowanych klawiatur zamiennych dla tych z nas, którzy chcą, aby nasze klawiatury działały prawidłowo.

Nie wiemy, jaka może być reakcja Apple'a w tym zakresie. W każdym przypadku, Jakość usług Apple powinna uwzględniać te żądania. Początkowo, gdy pojawił się ten problem, sklepy Apple rozwiązują ten problem, doprowadzając sprężone powietrze między klawiszami sprzętu.

Z drugiej strony możemy zobaczyć nowe żądania w stosunku do użytkowników MacBooka, ponieważ wielu użytkowników zgłasza tę samą skargę.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, których dotyczy problem, a sprzęt jest objęty gwarancją, nie wahaj się skontaktować z serwisem technicznym Apple, chyba że nie miałeś żadnych problemów. W Soy de Mac O wszelkich nowościach w tej kwestii będziemy informować na bieżąco.


Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   Chrześcijański Contreras powiedział

    Ilu z nich zepsuło klawiaturę?