Niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy z FaceTime lub Messages po aktualizacji do OS X 10.11.4

Facetime-messages-os x 10.11.4-problems-0

Wygląda na to, że Apple ostatnio nie udoskonala wszystkiego, co powinno jego oprogramowanie i co początkowo wydawało się odosobnione przypadki, wzrosły w ciągu 48 godzin, kiedy było dostępne do pobrania najnowsza wersja systemu OS X El Capitan 10.11.4. W szczególności odnoszę się do rosnącej liczby użytkowników, którzy nie mogą zalogować się do iMessage i FaceTime po aktualizacji do OS X 10.11.4.

Na forach wsparcia Apple jest już kilka otwartych postów, oprócz kilku skarg w innych publikacjach i na portalach społecznościowych. Rozumiem, że zawsze mogą pojawić się pewne niedogodności, ale zostały one opublikowane siedem wersji beta public, który oferuje programistom możliwość globalnego poprawiania błędów, biorąc pod uwagę liczbę użytkowników zapisanych w tego typu programach beta, zrozumiałe są pewne konkretne błędy (nic nie jest idealne), ale błędy logowania w aplikacjach tak ważnych jak Messages czy FaceTime… brak komentarzy.

Facetime-messages-os x 10.11.4-problems-1

Większość skarg pochodzi od użytkowników, którzy wykonali nową instalację OS X, która wymaga zaloguj się za pomocą swoich poświadczeń do korzystania z usług FaceTime i IMessage. Podczas próby zalogowania pojawia się komunikat o błędzie „Logowanie nie powiodło się”. Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie »lub po wprowadzeniu Apple ID i hasła nic się nie dzieje.

Jeden z użytkowników, którzy kupili MacBooka, skomentował:

Wczoraj kupiłem w Apple Store nowego 15-calowego MacBooka Pro. Po wyjęciu z pudełka miał zainstalowany system OS X w wersji 10.11.1, ale mimo to nie mogłem uzyskać dostępu do mojego konta iCloud za pomocą mojego Apple ID. Musiałem więc pominąć tę część początkowej konfiguracji. Po wejściu do systemu musiałem uzyskać dostęp do preferencji iCloud, aby się zalogować, aby zobaczyć moje notatki, przypomnienia lub ulubione Safari. Ale mam ten sam problem: nie mogę uzyskać dostępu do Wiadomości ani FaceTime.

Klienci, których dotyczy problem, nie mogą się połączyć od czasu ich zakończenia zaktualizowany do OS X 10.11.4 I do tego momentu nie ma ostatecznego rozwiązania dostępne, aby rozwiązać problem. Nie oznacza to, że dotyczy to wszystkich klientów, którzy przeprowadzili czystą instalację systemu OS X lub kupili nowy komputer Mac. Jedyne, co jest jasne, to brak jasnego wzoru, dlaczego tak się dzieje.


Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   jonofrehley (@ionfrehley) powiedział

    Nie tylko Facetime i Message, w moim przypadku było gorzej po aktualizacji Bluetooth przestał działać, doskonałe Apple, dzięki Bogu miałem gładzik i wystarczająco dużo kabli odgromowych, aby móc wszystko przywrócić na właściwe tory. Magic Mouse, lepiej nie komentować. Jak, do diabła, zamierzasz używać myszy, skoro musisz podłączyć kabel błyskawicy pod spodem. Bez komentarza. Zrozumiałem, że aktualizacja ma na celu poprawę wrażeń z korzystania ze sprzętu, a nie odwrotnie, po miesiącach testowania tej aktualizacji przed jej upublicznieniem, nie oferują tego. Idź katastrofa. Jestem zachwycony iMakiem, ale tego typu błąd nie powinien wystąpić.

  2.   María powiedział

    Czy znasz już rozwiązanie?

  3.   Xavier powiedział

    Cześć, miałem ten problem na moim Macbooku Pro 2011. Udało mi się go naprawić. Polecam przejść do ustawień daty i godziny oraz sprawdzić strefę czasową, w której jest skonfigurowany. Jestem z Chile i to z jakiegoś dziwnego powodu zmieniono na strefę czasową Cupertino w Kalifornii .. nie tylko zmienił się czas (który umieściłem w instrukcji, zanim się zorientowałem), ale wpłynęło to na logowanie do iMessage. sprawdź, czy jest to ten sam problem na twoich komputerach. Pozdrowienia!

  4.   Toni powiedział

    Witam wszystkich, w moim przypadku, a po instalacji El Capitan, gdy próbuję uruchomić pełną wyszukiwarkę (pyta mnie o hasło), rozszerza wszystkie zakładki na pasku menu, ale po 1 sekundzie wraca do prostej wyszukiwarki, jak W związku z tym nie mogę otworzyć Findera nawet z poprawnym hasłem. Z drugiej strony przeprowadziłem kilka instalacji, ale bez powodzenia, czy ktoś wie, jak usunąć hasło z wyszukiwarki, aby całkowicie się otworzyło? Dzięki

  5.   Armin powiedział

    Cześć, mam MBP z 2012 roku i nie mogłem zalogować się do iMessage i FaceTime. Więc zmieniłem ustawienie czasu i wszystko dobrze.

  6.   andreue1999 powiedział

    Mam ten sam problem, ale zmieniam ustawienie czasu i pozostaje ten sam, czy ktoś mógłby mi pomóc?

  7.   Francisco Gutierrez powiedział

    Miałem też ten problem („Uwierzytelnianie nie powiodło się” podczas logowania do iMessage), który zaczął się po aktualizacji systemu operacyjnego.

    Po wielu tagach telefonów obsługiwanych przez Apple zadziałało to:

    1. Otwórz terminal
    2. Wpisz polecenie: „sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
    3. sudo będzie wymagało podania hasła
    4. Uruchom ponownie komputer

    com.apple.apsd.plist to plik właściwości usługi powiadomień push firmy Apple. To polecenie usunie te właściwości; Zostaną odtworzone, gdy tylko zalogujesz się do FaceTime lub iMessage.