Kilka tygodni temu wielu użytkowników zaczęło zgłaszać problemy ze zgodnością między macOS a ich skanerami. Nie jest jasne, dlaczego powstały, a najbardziej niepokojące jest to, że w tej chwili rozwiązanie nie nadeszło. Jednak ostatnio amerykańska firma poinformowała, że wyda aktualizację systemu operacyjnego caby móc skorygować te anomalie.
Apple dostrzegło problem zgodność Twojego systemu operacyjnego z niektórymi skanerami. Problem pojawia się podczas próby podłączenia urządzenia do odczytu obrazu do komputera. Podczas próby użycia skanera na komputerze Mac, Apple powiedział, że użytkownicy mogą otrzymać komunikat o błędzie informujący, że nie mają uprawnień do otwierania aplikacji, a następnie nazwę sterownika skanera. Komunikat wskazuje, że należy skontaktować się z administratorem komputera lub sieci w celu uzyskania pomocy lub oznacza, że komputer Mac nie mógł nawiązać połączenia z urządzeniem.
Ale chociaż użytkownicy próbowali zachować te niezgodności, nie można ich było zapisać w sposób definitywny. Czasami to działało, a czasami nie. Ale to może być już przeszłość, ponieważ wydaje się, że Apple poinformowało, że wkrótce wyda aktualizację, aby rozwiązać te problemy. Ale nie określa daty, więc na razie będziemy musieli ufać, że zostanie to wkrótce rozwiązane dzięki tej aktualizacji systemu operacyjnego.
W jednym dokument wsparcia, Amerykańska firma zdaje sobie sprawę, że błąd czasami pojawia się podczas próby użycia podłączonego skanera w preferencjach Image Capture, Preview lub Printers and Scanners. Strona informuje, że w drodze do "przyszłej aktualizacji oprogramowania" będzie trwała poprawka. Tymczasem, Zostawiają nam serię instrukcji, abyśmy mogli rozwiązać problem nawet tymczasowo:
- musi zamknij wszystkie aplikacje są otwarte.
- Na pasku menu Findera wybieramy Idź> Idź do folderu.
- Napisz / Biblioteka / Przechwytywanie obrazu / Urządzeniaa następnie naciśnij klawisz Enter.
- W oknie, które się otworzy, kliknij kliknij dwukrotnie w aplikacji wymienionej w komunikacie o błędzie. To jest nazwa sterownika skanera. Po otwarciu nic nie powinno się wydarzyć.
- Zamykamy okno i otwieramy aplikację używaliśmy do skanowania.