¿Qué podemos hacer si nuestro teclado tiene una o varias teclas que no responden?

En los nuevos teclados es más sencillo de saber si realmente se está realizando el toque necesario para que estos estén fallando físicamente o internamente, pero en cualquier caso son muchas las personas que nos preguntan que hacer en el momento que una tecla deja de funcionar sin motivo aparente y para ello queremos que antes de nada sigáis este pequeño tutorial o truco para avanzarnos al consejo de cualquier genius.

Siguiendo los pasos averiguaremos realmente de donde viene el problema y es que varios factores son importantes en estas situaciones, pero la más importante es tener claro cuando la tecla responde al click pero no escribe o directamente no hace nada.

Utilizar el Visor de Teclado para comprobar si las teclas del teclado

Antes de hacer nada lo que tenemos que ver es si realmente no responde la tecla, para ello lo que vamos a hacer es pasar a la prueba del algodón con el Visor de Teclado. Con ello averiguaremos rápidamente si nuestro teclado funciona o no. Para utilizar el visor de teclado tenemos que seguir los siguientes pasos:

  • Seleccionamos el menú Apple () > Preferencias del Sistema y hacemos clic en Idioma y Región
  • Clic en el botón Keyboard Preferences (Preferencias de teclado) y en la pestaña Fuentes de entrada
  • Asegúrate bien que el idioma que usas para el teclado aparece en la parte izquierda. Si no aparece, haz clic en 
     y elige uno de los idiomas que aparecen.
  • Seleccionamostla casilla situado junto a Mostrar el menú Teclado en la barra de menús
  • Pulamos en la pestaña Teclado y, a continuación, seleccionamos la casilla situada junto a “Mostrar los visores de teclado y emoji en la barra de menús”
  • Seleccionamos Mostrar el visor de teclado en el menú Entrada
     de la barra de menús. El Visor de Teclado que muestra la disposición del teclado aparecerá en la pantalla
  • Pulsaremos en la tecla que no responde y comprobaremos si se ilumina la tecla correspondiente en el Visor de Teclado. Si es así, la tecla funciona correctamente

Qué hacer cuando las teclas quedan clavadas

Tener claro que no está sucio por líquido o incluso por algo que impide el correcto funcionamiento de las teclas. Para ello nunca debemos intentar sacar la tecla tirando de ella, simplemente lo que vamos a hacer si podemos es pasar aire para intentar desclavarla, si no podemos lo mejor es dejar de darle golpes y llevarlo a Apple o nuestro distribuidor autorizado más cercano. Sí, las teclas se pueden sacar como veréis en el vídeo a continuación, pero no lo recomendamos:

 

 

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Jordi Giménez

Redactor en Soy de Mac y enganchado del mundo Apple con todas sus virtudes y defectos. El deporte es otra de mis grandes pasiones, me gusta disfrutar... Ver perfil ›

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