¿Problemas con la Mac App Store? Solución aquí

Durante el día de hoy he tenido varios problemas con un par de descargas de la Mac App Store, algo que me ha sucedido de forma esporádica pero que me ha puesto de un mal humor considerable, así que me he propuesto solucionarlo y parece que finalmente he conseguido dar con la tecla.

Soluciones rápidas

No importa que se te haya atascado una descarga o que no puedas canjear un código, si con este método no se te arregla va a ser complicado que lo puedas hacer de alguna otra forma. Así que dedos cruzados y a ver si te funcionan estos sencillos pasos:

  1. Cierra la Mac App Store.
  2. Entra en Monitor de Actividad y termina la ejecución del proceso “storeagent”
  3. Copia, pega y ejecuta los siguientes comandos en la Terminal:
    rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
    rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent
    rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
    rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
    rm ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

Ya está. Tras eso debería volver todo a la normalidad. A mí al menos me ha funcionado las veces se me ha atrancado y no conseguía sacarla adelante. Si conoces otros métodos puedes explicarlos en los comentarios de la entrada.

 

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Carlos Sánchez

Soy un simple apasionado de los productos Apple, como otros millones de personas. El Mac forma parte de mi vida diaria y lo intento llevar a la... Ver perfil ›

17 respuestas a “¿Problemas con la Mac App Store? Solución aquí”

  1. novicio dice:

    Lo acabo de hacer: funciona a la perfección. ¡Muchas gracias!

  2. Oscar dice:

    No me funciono 🙁

  3. pablo navarrete dice:

    tengo problemas con app store, no logro que me logre, ( iniciar session ) , simplemente me arroja un mensaje en color rojo . diciéndome que “el dispositivo o computadora no puede ser verificado”.. porfavor que alguien encuentre alguna solución para esto.. por cierto , tengo mac osx mountain lino v. 10.8.5…. espero alguna respuesta…. porfía

  4. oliuqui dice:

    Gracias!!! Sí funciona 🙂

  5. emanue dice:

    funcionó, muchas gracias bro !!!!

  6. erick dice:

    no me funciono y no se que mas hacer para solucionar el problema..

  7. toni_power dice:

    Gracias fiera, gran ayuda!!!

  8. Pedro dice:

    Llevaba meses sin poder actualizar!! Hablando con el soporte tecnico, reinstalando, reparando permisos, la hostia en verso….

    GRACIAS!!! Solucionado

  9. Virginia dice:

    ¡¡Gracias!! Estaba agobiada y me funciono a la primera. Cosa que normalmente es rara… 🙂

  10. Eloyu dice:

    PERFECTO!!!! muchas gracias

  11. No me funciona, a la primera instrucción me dice que no encuentra el archivo o directorio.

  12. Anita dice:

    como ingreso a esto: Monitor de Actividad y el proceso “storeagent”? no se usap bien la mac por fa ayudenme

  13. Jenny dice:

    No me funciona, a la primera instrucción, me dice que no encuentra el archivo o directorio. Por favor, que alguien me ayude. Muchas gracias

  14. Rocío dice:

    Hola, no me aparece el “storeagent” sólo storeaccountd
    Storelegacy
    Storeuid
    Storedownloadd
    Storeassetd
    Mds_Stores
    Esperó me puedas ayudar.
    Gracias!!?

  15. martinmiblog dice:

    No me aparece storeagent, he ejecutado el código en el cmd pero sigue sin abrirse por favor ayuda 🙁

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