Alguns iMac de 27 ″ incluem discos rígidos de 3 TB com defeito, a Apple anuncia programa de substituição grátis

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A Apple lançou um programa de substituição para alguns modelos iMac com discos rígidos de 3 TB. É por isso que se você comprou um iMac de 27 polegadas com um disco rígido de 3 TB entre dezembro de 2012 e setembro de 2013, você pode entrar no grupo de usuários com uma unidade de disco defeituosa que pode ser substituída por outra gratuitamente.

Se você teve o azar de ser um dos afetados, pode solicitar o serviço de substituição por meio três maneiras diferentes: Marque uma consulta na Genius Bar em uma Apple Store, encontre uma Central de Atendimento Autorizada da Apple para substituir seu disco rígido ou entre em contato diretamente com a Apple para opções alternativas.

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Em primeiro lugar, a primeira coisa que temos que verificar é o número de série do nosso iMac e ver se ele está mesmo entre os equipamentos com unidades defeituosas, para fazer isso de forma simples vamos clicar neste link para entrar na página do Programa de Substituição da Apple e digite o número de série. Para descobrir o nosso número de série, clicaremos em canto superior esquerdo em > Sobre este Mac e copiaremos o número de série.

Ainda assim, a Apple afirmou que há um número muito pequeno de discos rígidos de 3 TB usados ​​no iMac de 27 polegadas pode falhar sob certas condiçõesOu seja, nem todos os iMac vendidos entre dezembro de 2012 e setembro de 2013 serão elegíveis para substituição gratuita de disco.

Uma vez verificado que estamos dentro do programa de substituição, teremos que fazer cópias de backup dos dados usando o Time Machine ou um disco externo antes de enviá-los para o SAT. A Apple está reembolsando o valor de qualquer disco rígido de 3 Tb que foi anteriormente substituído por uma falha aleatória desde que o equipamento seja afetado por tal falha dentro do programa de substituição, ou seja, se você trocou previamente o disco por falha ... A Apple paga por isso.

O programa de substituição do disco rígido expira em 19 de dezembro de 2015 ou três anos após a data de venda


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  1.   Ferranvillalba dito

    O que mudar para os discos rígidos da marca WD. Seagates, barracuda falham muito. Eu também tive que mudar meu 27 ″ imac de meados de 2009. Uma semana na App Store. Que engraçado, Apple.