Apple e IBM unidos para se tornarem muito mais fortes no setor profissional como já nós te contamos em Applelised e agora acabam de lançar o primeiro conjunto de aplicativos voltados para esse setor juntos.
Apple e IBM começam sua jornada juntas
Apple enviou um extenso comunicado de imprensa à mídia informando que, em colaboração com IBM, já distribuímos a primeira onda do Soluções IBM MobileFirst para iOS, uma série de aplicativos e serviços na nuvem que trazem ferramentas analíticas e de big data da IBM para usuários de iPhone e iPad no setor empresarial.
Conforme relatado pela própria empresa, esses primeiros Soluções IBM MobileFirst para iOS já estão disponíveis para clientes como Air Canada, Banorte, Sprint e Citi.
Com este primeiro grande movimento Apple e IBM eles mostram sua intenção clara de 'dominar' o setor empresarial; o primeiro, de mãos dadas com hardware com iPhone e iPad; a segunda, com suas ferramentas profissionais:
Este é um grande passo para o iPhone e iPad na empresa, e estamos ansiosos para ver as novas maneiras como os clientes corporativos usarão seus dispositivos iOS para o trabalho.diz Philip Schiller, vice-presidente sênior de marketing mundial da Apple. O mundo dos negócios agora é móvel, e a Apple e a IBM estão reunindo a melhor tecnologia do mundo com as ferramentas de análise de dados mais inteligentes para ajudar as empresas a redefinir a forma como trabalham..
Quais aplicativos compõem o IBM MobileFirst for iOS Solutions
Como anunciado Apple Em um comunicado à imprensa, esta primeira onda de aplicativos lançados é composta por:
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Plano de vôo (viagens e transporte) concentra-se na maior despesa de todas as companhias aéreas: combustível. Também permite que os pilotos verifiquem com antecedência os horários, as rotas e o plano de vôo, além de relatar problemas durante o vôo ao pessoal de terra e tomar a melhor decisão sobre o excesso de combustível.
. Passageiro + (viagens e transporte) permite que a tripulação ofereça serviços personalizados a cada passageiro durante o voo em um nível inédito, como ofertas especiais, reservas de voos e informações de bagagem.
. Aconselhar e crescer (serviços bancários e financeiros) aproxima os bancos de seus clientes de pequenas empresas, com autorização segura para acessar perfis de clientes e análises de concorrentes. Também lhes permite fornecer conselhos pessoais com base em dados analíticos e transações seguras.
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Conselhos confiáveis (serviços bancários e financeiros) permite aos consultores aceder e gerir carteiras de clientes, ter uma grande visão graças à análise preditiva - nos escritórios do cliente ou numa cafetaria, sem que o cliente tenha de se deslocar ao consultor -, com plena capacidade de teste recomendações com sofisticadas ferramentas de simulação e realizar transações seguras.
. Retenção (seguro) permite que os agentes acessem o histórico e os perfis dos clientes, incluindo avaliações e alertas de risco, lembretes inteligentes e recomendações para as próximas etapas, além de realizar transações importantes, como a coleta de assinaturas eletrônicas e prêmios.
. Conselho de caso (administração pública) aborda o problema da carga de trabalho e apoio aos assistentes sociais que tomam decisões importantes no local para cada família ou situação. A solução ajusta as prioridades do caso com base na análise em tempo real e avalia os riscos com base na análise preditiva.
. Consciente de Incidentes (administração pública) faz do iPhone um elemento fundamental para a prevenção do crime, dando às agências de segurança pública acesso em tempo real a mapas e vídeos da cena dos eventos, informações sobre a situação das vítimas, avisos de risco e histórias criminais. Além disso, permite solicitar reforços ou serviços de apoio de forma otimizada.
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Assistência de Vendas (varejo) permite que os vendedores visualizem perfis de clientes, façam recomendações com base em compras atuais e anteriores, verifiquem o estoque, localizem itens e despachem produtos da loja.
. Escolha e empacote (varejo) combina tecnologia de proximidade com sistemas de estoque interno para transformar a maneira como você atende pedidos.
. Tecnologia especializada (telecomunicações) usa recursos nativos do iOS, como o FaceTime, para facilitar o acesso aos serviços de localização a fim de otimizar rotas e, assim, oferecer um serviço face a face superior, resolver problemas de forma mais eficaz e aumentar a produtividade e a satisfação do cliente.
Apple + IBM: serviços prestados
Para além deste primeiro pacote de aplicações disponível para os sectores da banca, comércio, seguros, serviços financeiros, telecomunicações, administrações públicas e companhias aéreas, a associação entre IBM e Apple para negócios Completa-se com toda uma série de serviços também especificados no comunicado de imprensa ao qual estamos fazendo referência:
. Plataforma móvel e integração empresarial: Com base na experiência da IBM em consultoria em todo o mundo, em design de experiência do cliente e integração de sistemas corporativos, desde análise, fluxo de trabalho e armazenamento em nuvem até gerenciamento, segurança e integração de dispositivos de grande escala. O gerenciamento aprimorado de dispositivos móveis inclui um catálogo de aplicativos privados, serviços de segurança de transações e dados e um conjunto de produtividade para todas as soluções IBM MobileFirst for iOS. Além das soluções de software na rede local, todos esses serviços estarão disponíveis no Bluemix, a plataforma de desenvolvimento da IBM no IBM Cloud Marketplace.
. Fornecer, ativar e gerenciar- Gerenciamento simplificado e abrangente de provisionamento, implantação e gerenciamento de ciclo de vida em larga escala, juntamente com soluções de segurança em nuvem corporativa, gerenciamento de dispositivos e integração de dados e processos. As opções e serviços de leasing da IBM Global Financing permitem que as organizações tenham sempre as versões mais recentes de seus dispositivos.
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AppleCare para empresas: Oferece aos departamentos de TI e aos usuários finais suporte 24 horas por dia para seus dispositivos com a renomada equipe de suporte técnico da Apple, bem como reparos no local da IBM.
