A Apple lança um programa de substituição para alguns Apple TVs de terceira geração que estão tendo problemas com a rede WiFi. Parece que esses problemas não afetam todos os aparelhos, como costuma acontecer nesses casos em que a Apple abre um 'incidente' desse tipo com um de seus produtos, expõe os números de série dos aparelhos afetados para que os usuários possam trocá-los.
A falha que a Apple alerta sobre sua terceira geração da Apple TV, ocorre quando Não consegue encontrar a rede WiFi doméstica, não permite conexão com a rede encontrada ou simplesmente sofre desconexões constante quando estamos conectados nele.
No início do ano, a Apple alterou alguns dos componentes internos desta Apple TV A geração e parte da modificação feita no produto parecem estar relacionadas ao problema na conexão WiFi do aparelho, pelo menos é o que documenta a FCC que mostrou novos chips instalados com novos recursos para a conexão wireless.
No momento, no site oficial de suporte da Apple, não vemos o Apple TV adicionado ao programa de substituição, mas com certeza eles irão adicioná-lo em breve. Deixamos abaixo a imagem com as últimas três letras dos números de série que entram no programa da Apple; Se um técnico da empresa o revisar e detectar o problema, ele o mudará para nós sem nenhum custo:
Se o seu número de série estiver entre aqueles possivelmente afetados e sua Apple TV falhar com a conexão WiFi, aconselho você a esperar até que a Apple reflita o programa de substituição em seu página oficial de suporte Ligue para saber mais sobre isso e quais etapas devemos seguir. A Apple adiciona Apple TVs de terceira geração, com dois anos de idade, a este programa de substituição.
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Fonte - 9to5mac