Como encontrar o número de série do seu Mac para pedir ajuda caso ele não ligue

MacBook

O número de série de cada Mac é algo muito importante, pois é uma espécie de identificador único para cada dispositivo, e você precisa dele em muitas ocasiões, como para solicitar suporte e ajuda da Apple, ou para vendê-lo, por exemplo. Em na maioria dos casos, serve para identificar a cobertura e garantia de cada equipamento.

Se o seu Mac funcionar corretamente, é muito fácil obter essas informações, pois basta ir até a seção de informações da barra de menus, como nós te ensinamos aqui. Mas agora bem No caso de o seu equipamento não ligar por algum motivo, pode ser um pouco mais complexo descobrir, e é por isso que aqui vamos explicar como você pode encontrá-lo facilmente.

Assim, você pode descobrir qual é o número de série do seu Mac se não conseguir ligá-lo

Como mencionamos, caso você possa utilizar seu equipamento, a solução é bastante simples, pois com apenas dois cliques você poderá obter essa informação, mas se não puder ser ligada, pois as opções são bastante reduzidas. Dependendo do modelo do seu equipamento, você deve ser capaz de encontrar o número de série nesses sites:

O que não falha: a caixa original

Sem dúvida, o melhor método que existe é a caixa original, por isso é geralmente recomendado mantê-lo sempre, pois deve mostrar o número de série do equipamento, bem como os diferentes identificadores, como para a rede.

Na maioria dos casos, isso é algo que aparece em um pequeno adesivo do lado de fora da caixaÉ importante que ele possa ser reconhecido instantaneamente, assim que você vir a caixa. Porém, isso é algo que depende muito da loja, embora quase sempre venha no mesmo lugar do código de barras, geralmente sob a identificação "Número de série (S)", como acontece no meu caso particular, como você pode ver na imagem a seguir:

Número de série na caixa de um Mac

Agora, se você comprou em uma loja física, pode não ter nenhum rótulo, porque em alguns casos, só está incluído no bilhete de compra, então se você guardá-lo, você pode verificar se ele aparece lá, pois é um lugar bastante comum.

Agora, se você não ficar com a caixa original ou o tíquete de compra, as opções já estão diminuindo, embora você ainda tenha algumas possibilidades.

Verifique a parte de trás do seu equipamento

Embora em casos mais recentes seja algo que não acontece mais com tanta frequência, Este número de série gravado pode aparecer na parte traseira do seu Mac. Você só precisa virar o computador e verificar se o texto existe "Número de série:". Nesse caso, você deve ser capaz de encontrar esse número de série.

Enfim, como mencionamos, é bem provável que se você tiver um dos Macs mais recentes ele não aparecerá aqui, uma vez que a Apple nos modelos mais recentes decidiu não incluí-lo, e se limitar a adicioná-lo na caixa, como já comentamos anteriormente.

Peça ajuda sem o número de série

Se o motivo pelo qual você está procurando este número de série for entrar em contato com o suporte oficial da Apple para um problema relacionado ao equipamento, você não deve se preocupar, então você poderá contatá-los sem tê-lo, em relação ao seu Mac.

Para fazer isso, você precisará de um dispositivo iOS (iPhone, iPad ou iPod touch), com A aplicação de Suporte Apple instalado, que é gratuito. Indo para a seção de pedir ajuda, você terá a possibilidade de contatá-los se você se logou com o mesmo ID Apple, para que eles saibam automaticamente a qual computador você está se referindo e terão o número de série do mesmo, embora Eles não comentarão por motivos de privacidade.

App de suporte da Apple para iPhone


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