'Business Insider UK' postou um entrevista detalhada de um funcionário da Apple Store no Reino Unido, oferecendo uma visão interessante de como é trabalhar em uma Apple Store. A entrevista é incomum, pois cada membro da equipe da Apple assina um acordo de confidencialidade em seu primeiro dia de trabalho, que aparentemente os impede de falar em público sobre seu trabalho o Anuncie seu novo emprego nas redes sociaisE mesmo os proíbe de tirar uma selfie vestindo a camiseta com a maçã.
De acordo com o veterano membro da equipe, a Apple paga cerca £ 8 por hora no Reino Unido (ao redor de 10,50 euros), e os funcionários não recebem incentivos de bônus para vendas.
Tivemos entre cinco e oito gerentes da loja durante o tempo que estou. Apenas um deles havia começado na Apple, o restante havia sido recrutado em outros lugares, por exemplo, em Dixons ou HMV. Atuar como gerente sem ser gerente. Tivemos ótimas pessoas na loja, pessoas que estavam lá há cinco anos, que estavam vendendo mais do que qualquer outra pessoa. Mas eles ainda eram apenas especialistas ou especialistas [duas das posições mais baixas da Apple].
Pelo que eu sei, e ainda estou em contato com essas pessoas, ninguém neste programa foi promovido a gerente. Existem outros trabalhos na loja para os quais você pode ganhar mais dinheiro, mas são trabalhos técnicos, como trabalhar no Genius Bar, que muitas pessoas odeiam porque você está lidando com clientes muito irritados.
De acordo com o trabalhador, o pessoal da loja da Apple 'enfrentam ameaças de morte rotineiramente de clientes insatisfeitos'e não receba nenhum benefício se conseguirem vender a um cliente um contrato de empresa no valor de centenas de milhares de euros. Mas eles existem algumas vantagens trabalhando em uma loja da Apple, como se a equipe tivesse um desconto generoso em produtos Apple, um desconto de 15% em ações AAPLe atalho ocasional para o CEO, Tim Cook.
fonte | Business Insider UK
