Neste dia como hoje, 24 de fevereiro de 1955, nasceu Steven Paul Jobs, o homem que mudou o mundo da computação. Deixamos para vocês algumas curiosidades sobre esse guru da tecnologia.
“A inovação não tem nada a ver com quantos dólares em P&D você tem [...] É sobre as pessoas que você tem, como você gerencia e quanto você recebe. » (Steve Jobs)
«Ser o homem mais rico do cemitério não me interessa ... O que me interessa é ir para a cama todas as noites sabendo que nós fizemos algo maravilhoso. » (Steve Jobs)
«O projeto é a alma de tudo criado pelo homem. " (Steve Jobs)
"Isto é mais divertido se tornar um pirata para entrar na Marinha. " (Steve Jobs)
"Seu o tempo é limitado, então não desperdice vivendo a vida de outra pessoa [...] Não deixe o barulho da opinião dos outros abafar a sua voz interior. " (Steve Jobs)
"Muitas vezes as pessoas não sabem o que querem até você mostrar a ele. " (Steve Jobs)
"O inovação é o que distingue um líder de um seguidor. " (Steve Jobs)
“Estou convencido de que metade do que separa os empresários bem-sucedidos dos malsucedidos é perseverança. » (Steve Jobs)
«Pensamos em ver televisão para desligar o nosso cérebro, e ao usar o computador quando quisermos ligá-lo novamente. » (Steve Jobs)
Uma pessoa em tempos difíceis
A primeira das anedotas sobre Steve Jobs nos atrai como uma pessoa próxima, capaz de estar em momentos difíceis. Reflete o lado mais pessoal do cofundador da Apple, quando Heidi Roizen (chefe de uma empresa que distribuía software para Mac) perdeu o pai.
Em 1 ° de março de 1989, Steve me ligou para discutir uma negociação e, como era Steve, atendi a ligação, embora tivesse acabado de descobrir na noite anterior que meu pai morrera repentinamente durante uma viagem de negócios em Paris. Quando contei a Steve o que havia acontecido, ele disse, então por que você está trabalhando? Você tem que ir para casa. Eu vou para lá.
[...] Ele me pediu para falar do meu pai, o quão importante ele, o que eu mais gostava nele. A mãe de Steve falecera alguns meses antes, então acho que ele se identificou particularmente com o que estava sentindo e com o que tinha de falar. Sempre vou lembrar e agradecer o que ele fez por mim, ajudando-me a chorar.
O protótipo do iPhone
Marc Andreessen teve a honra de conhecer o iPhone antes de sua apresentação (2007). Poucos meses antes, ele foi capaz de ver o protótipo do smartphones enquanto jantavam, e como alguns naquela época ele tinha suas dúvidas sobre osucesso do dispositivo.
No outono de 2006, minha esposa Laura e eu fomos jantar com Steve e sua adorável esposa Laurene. Sentado do lado de fora do restaurante na California Avenue em Palo Alto, esperando por uma mesa, em uma noite amena do Vale do Silício, Steve puxou seu protótipo de iPhone pessoal do bolso da calça jeans e disse, vamos, deixe-me mostrar uma coisa. Ele me levou em um tour por todos os recursos e capacidades do novo dispositivo.
Depois de uma quantidade adequada de surpresas e maravilhas, aventurei-me a fazer um comentário. Gostando tanto do BlackBerry, eu disse: uau, Steve, você não acha que vai ser um problema não ter um teclado físico? As pessoas realmente ficarão bem escrevendo diretamente na tela? Ele me olhou bem nos olhos com aquele olhar penetrante e disse, eles vão se acostumar com isso.
Naquela época era difícil pensar que a aposta do iPhone iria funcionar, o velho RIM zombava da ausência de um teclado, até Steve Ballmer ficou chocado com muitos aspectos do iPhone. Seis anos depois, o mercado mudou muito.
Espíritu navideño
Regis McKenna, um dos principais executivos da Apple e chefe da área de especialistas em Marketing Na década de 80, ele era um dos funcionários mais próximos de Steve naquela data. No Natal Em 1998, dez anos depois de seu tempo juntos, eles contaram uma das anedotas mais curiosas sobre Steve Jobs.
Em 1998, minha esposa e eu compramos cinco iMacs como presente de Natal para nossos netos. Nós os vimos abrir seus presentes, e quando Molly, de cinco anos, abriu seu iMac, ela disse, a vida é boa. Infelizmente, o iMac de Molly teve um problema. Depois de usá-lo por algumas horas, a unidade de disco não pôde ser aberta. O revendedor me disse que não estava autorizado a trocar o equipamento por outro devido à política da Apple. O reparo levaria várias semanas, ele me disse.
Mandei um e-mail para Steve e perguntei sobre a política de devolução de um novo produto da Apple. Em cinco minutos, o telefone tocou. Foi Steve. Ele me perguntou qual era o problema e o nome do revendedor. Vou cobrar de você, disse ele. Poucos minutos depois, o telefone tocou e era um revendedor muito preocupado. Tenho um novo iMac aqui para a neta dela, disse ela. Mandei um e-mail para Steve, agradecendo e garantindo que ele havia feito o Natal da minha neta o mais feliz. Steve respondeu imediatamente com um simples: Ho, ho, ho.
No momento, muitos de vocês sabem que se o seu iPhone ou qualquer outro dispositivo apresentar problemas, a troca de uma Apple Store por uma nova é quase automática. O atendimento ao cliente é um dos pontos fortes da Apple, e talvez esse desenvolvimento tenha algo a ver com a mudança da política de devolução.
O plano de voltar à Apple
Entre as muitas anedotas sobre Steve Jobs e McKenna, há outra especialmente surpreendente, ocorrida em 1985, logo após a demissão de Jobs da Apple. Naquela época, ele havia sido cortado da empresa que criou e fundou NeXTMas o futuro o surpreendeu.
Steve disse que a Apple poderia até se beneficiar com sua saída. Sua nova empresa poderia possivelmente desenvolver tecnologia que a Apple pudesse usar e, assim, beneficiar a empresa.
Talvez possamos desenvolver um novo produto de sucesso que aprimore a linha de produtos da Apple e faça com que eles comprem de nós, Steve me disse.
Em 1996, a Apple comprou a NeXT, permitindo que Jobs voltasse como CEO da empresa que fundou e possibilitando o renascimento da empresa que conhecemos hoje e que criou tantos produtos de sucesso.