Nesta sexta-feira a página de suporte técnico da Apple passou por uma reformulação completa com acesso mais simples, o que significa que também temas são mais fáceis de acessar e para os links no site de suporte para desktop e na versão móvel.
A Apple anunciou esta reformulação por meio de sua conta oficial do Twitter, na qual os usuários são incentivados a navegar no site totalmente "experimentado e redesenhado". Além das melhorias visuais em que vemos mais espaços em branco e, em última instância, mais ordenados e melhores de olhar, agora você também tem acesso rápido e fácil à base de dados integrada de tópicos de ajuda, graças acima de tudo ao fato de terem sido adicionados um maior número de links rápidos.
Esses links levam diretamente a páginas de produtos específicos, ou seja, para o iPhone, iPad, Mac ou quaisquer outras linhas de produtos principais. Também é importante mencionar a nova seção "Tópicos populares", atualmente esta seção está ocupada com tópicos como gerenciamento de Apple ID, Novidades para o iPhone ou como tirar e gerenciar suas fotos. Esta seção permite destacar assuntos atuais que podem interessar mais ao usuário e clicar em cada uma delas nos direciona para páginas em anexo que levam a links de documentos já existentes na página de suporte há muito tempo.
Por outro lado, também foi reservado um espaço para as Comunidades de Suporte da Apple, uma seção sobre o status da garantia e o reparo do dispositivo, diferentes contatos de suporte, um link para o Twitter e outro para ver os workshops disponíveis na Apple Store.