A Apple prepara uma atualização do OSX para corrigir os problemas de suspensão do MacBook Air de 2013 de uma vez

Já faz algum tempo que lemos na Internet Reclamações de usuários do novo MacBook Air 2013, dos modelos de onze e treze polegadas quanto ao congelamento do equipamento após colocá-lo em suspensão.

Muitos usuários relataram que, depois de colocar os computadores para hibernar, ao tentar tirá-los desse estado, eles são "congelados" com uma tela preto não permitindo que o usuário faça nada.

A Apple tem trabalhado desde o início para ser capaz de detectar o que está causando esse problema e, assim, fornecer uma solução o mais rápido possível para seus clientes. Há algum tempo os de Cupertino lançaram uma atualização de firmware para resolver o problema, mas o fato é que ficamos sabendo que não foi resolvido em todos os casos existentes. Pessoalmente, tenho um MacBook Air do final de 2013 e tive sorte com isso porque por enquanto não pulei esse tipo de erro.

Hoje informamos que a Apple está preparando uma atualização do sistema OSX para acabar de uma vez por todas com o problema que alguns desses computadores continuam enfrentando. Lembre-se que quando o equipamento entrar neste loop, é necessário desligar completamente o computador pressionando o botão liga / desliga por um tempo superior a 5 segundos, para que possamos gerar outros tipos de problemas se fizermos isso de forma continuada sem contar a falta de produtividade que isso implica.

Parece que o problema vem do sensor que detecta que a tampa do equipamento está se reabrindo, então a reprogramação deste sensor foi estudada levando em consideração seu modo de operação “especial”.

Um representante do suporte técnico da Apple confirmou que uma solução final para este problema chegará no próxima atualização do OS X Mavericks 10.9.2. Da mesma forma, um desenvolvedor foi capaz de verificar que o beta 4 do OSX 10.9.2 faz uso de uma modificação do comportamento do botão liga / desliga do computador para resolver parcialmente o problema.