Como agir se o nosso MacBook se molhar acidentalmente

macbook-air-water-1

Uma das principais causas de danos ao nosso MacBook são os líquidos e hoje vamos ver o que é recomendado fazer quando temos um problema deste tipo, jogamos algum líquido no teclado do Macbook. A primeira coisa a dizer é um situação complicada e angustiante para quem tem que passar por ela e eu pessoalmente usei um laptop (que não era um Macbook, mas doeu da mesma forma) e aprendi bem a lição.

O conselho mais sábio que posso dar é não coloque nenhum tipo de líquido a menos de um metro Se estivermos trabalhando com nosso MacBook, é melhor nos levantarmos por um segundo para beber do que destruir o laptop. Obviamente você faz isso quando já passou pela experiência ruim, mas sério, é a coisa mais segura a fazer para que isso não aconteça. Sei que muitos de vocês vão pensar que é preciso ser muito desajeitado para derramar líquido no teclado e quebrar o computador, mas qualquer um sofre um acidente, garanto ...

O que fazer se o Mac ficar molhado?

arroz macbook

Neste ponto e depois de ignorar o sábio conselho de não trazer líquidos para perto de nosso amado MacBook, 'o acidente' chega e nosso MacBook fica molhado. O primeiro e mais importante é manter a calma Embora seja difícil neste momento, mas isso é o que pode salvar nosso computador, já que nervosos sempre agiremos da maneira errada.

Então nós vamos desligue o Mac da energia se foi conectado pelo cabo e vamos desligar Não pretendo guardar nada quando o líquido derramado já estiver dentro do Mac, desligue-o o mais rápido possível. Caso o Mac esteja desligado, não tente ligá-lo em nenhum caso até, pelo menos, os próximos três dias e para ambos os casos é melhor colocar o Mac Em forma de V com o teclado voltado para a mesa para que a maior quantidade de líquido saia por onde entrou, o teclado.

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Bem, se tivermos a possibilidade de retirar a bateria do nosso Mac seria o próximo passo a tomar, então o disco rígido e outros componentes como RAM, etc., mas isso já é para usuários mais acostumados a desmontar Macbooks e ele é possível que você nunca tenha feito isso. Se você mexer na desmontagem sem saber, pode quebrar alguma coisa e o preço do conserto vai aumentar, então aconselho você a assistir tutoriais para seu modelo de Mac em páginas especializadas como iFixit e se você não se vê capaz de fazer isso ou seu MacBook não permite isso, é melhor deixar nas mãos de um especialista.

Se desmontarmos alguns componentes como a bateria e o disco rígido poderemos ver 'parte' do escopo do líquido, eles certamente estarão secos e é uma boa coisa então deixá-los desmontados por pelo menos 24 horas . Normalmente, o que fica molhado quando o líquido entra no teclado É a placa-mãe e tem pior acesso para o usuário, por isso é bom deixar o seu Mac perto de uma fonte de calor seco, mas olho ao bater com um secador de cabelo ou similarComo eles podem causar mais problemas com chips, resistores e outras peças pequenas que são suscetíveis ao calor intenso, usar um secador de cabelo diretamente no seu Mac pode causar mais problemas. bateria macbook

Em todo caso aplique ar solto ou médio, não muito quente e não com a potência total do secador, ao dar-lhe ar mais quente, não vai secar antes, temos que pensar sobre o que fazemos e 'não bagunçar' mais do que já fizemos.

Após cerca de três dias com o Mac desmontado na posição V e uma vez que já decidimos que não vamos levar para o SAT mais perto ou da loja da Apple, o que nos resta é olhar atentamente para a nossa máquina em busca de qualquer evidência de corrosão ou líquido que ainda não secou, ​​podemos até virar e sacudir um pouco o Mac para nos certificarmos de que está completamente seco. Se virmos água, é melhor secá-la novamente e esperar outro dia com o laptop próximo (mas não em cima) de uma fonte de calor seca e indireta, como um radiador, por exemplo.

Tenha cuidado ao colocar o Mac em arroz ou algo parecido que pode ser muito lido quando você molha um smartphone, o arroz é muito bom em capturar umidade, mas devido ao seu tamanho pode ser prejudicial se entrar por qualquer porta ou orifício no Mac e permanece em seu interior para sempre.

A hora da verdade chegou

Agora é hora de ser corajoso e depois de demonstrar resistência e paciência espetaculares Para corrigir o acidente sem passar pelo SAT, temos que remontar todos os componentes que conseguimos desmontar de nosso MacBook e pressionar o botão liga / desliga. No momento não vamos conectar o Mac à energia, primeiro verificaremos se ele liga e depois já conectamos o carregador de parede se vemos que funciona bem.

macbook molhado

Com sorte e se o vazamento foi com pouca água podemos aproveitar nosso Macbook novamente, se ao contrário o líquido que foi derramado foi um pouco de refrigerante ou suco, é melhor limpar o teclado com um pano e um pouco de água destilada para remover os restos do teclado . Se o líquido fosse suficiente e nosso Mac não responde, só temos que passar pelo serviço técnico e que nos fazem um orçamento para a reparação, nestes casos eu sempre recomendo a própria Apple, mas todos podem levá-la para onde quiserem.

Na pior das hipóteses, você terá que substituir o seu MacBook por um novo. Você já sabe que a Apple é uma das melhores marcas de laptop, então só há uma coisa melhor que um MacBook: outro Mac.

Espero que você nunca tenha que voltar para o tutorial de hoje, então mantenha os líquidos longe do seu MacBook ou quantos usuários eu conheço compram um teclado Bluetooth e afasta o Mac caso algo caia ... É sempre melhor cair no teclado Bluetooth do que no laptop, certo?


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  1.   g2-71fe112ff8ec1c7fb1a8589818c33d36 dito

    Uma recomendação,

    Se isso acontecer com você além do conselho do artigo, que está correto, vá para a loja de eletrônicos ou ferragens mais próxima, pegue uma garrafa de CRC ContactCleaner (Eye nº 3 em 1) e borrife todo o laptop bem dentro, especialmente no placa-mãe. Isso se, com a bateria removida. Este processo removerá qualquer umidade restante e protegerá a placa e outros componentes da corrosão.

    1.    RCP dito

      Como faço para resolver, se não me permite colocar certas letras, ou apagar após moj @ rse-

  2.   djuezsmx dito

    neste artigo, falamos precisamente sobre como resolver esse problema http://repararportatilbarcelona.es/servicios/reparacion-de-portatiles/.

  3.   maria dito

    Bom dia, por favor, preciso de ajuda urgente, meu macbook molhou e deixei ao contrário por 3 dias após retirar a água com aspirador de pó. Agora, quando eu ligo, ele mostra uma tela em branco com uma pasta e um ponto de interrogação. Por favor me ajude com urgência preciso recuperar as fotos e vídeos que são de uma vida inteira.por favor me ajude obrigado

    1.    Jordi Gimenez dito

      Boa Maria, que o MacBook acordou já é uma boa notícia, então calma que com certeza tem uma solução.

      Tente as seguintes etapas por que o Mac não parece encontrar o disco:

      1-Desligue o Mac
      2-Pressione o botão Iniciar para ligar novamente o seu Mac. Agora mantenha pressionada a tecla Opção no teclado até que o Boot Manager apareça
      3-Selecione o seu disco de inicialização da lista
      4-Se o computador terminar de inicializar normalmente, selecione Preferências do Sistema no menu Apple. Em seguida, clique no ícone Disco de inicialização na janela Preferências do sistema.
      5-Selecione o volume de inicialização normal (Macintosh HD) na lista de unidades que aparece na janela Boot Disk.

      Se isso não funcionar, é melhor ligar para o serviço técnico e pode ser um problema de disco rígido. Se você tiver uma cópia no Time Machine, talvez possa salvar os dados. Boa sorte e diga-nos se funcionou para você.

      1.    Martina dito

        Olá, bom dia. Ontem derramei café com leite no teclado do meu MacBookPro Retina Display e segui muitos dos passos indicados, mas a máquina não parece normal. Quando você o liga, a maçã por trás liga e o teclado fica iluminado, mas a tela permanece completamente azul quando você o desliga, o azul apaga. Não liguei desde então e não sei o que fazer. Você poderia me dizer o que fazer agora. Tem solução?

      2.    Nahomi vargas dito

        Olá Jordi, gostaria de entrar em contato com você porque meu MacBook Pro Retina 13 se molhou com água na lateral da entrada do carregador. Não uso há duas semanas esperando secar mas ao conectar no carregador (porque quando molhou não tinha bateria) fico com a bateria vermelha que está rachando, desaparece e reaparece e assim por diante eu o desconectei porque eu sabia que algo estava errado Que posso fazer? Isso significa que está danificado ou precisa de mais tempo para secar. Isso me preocupa um pouco porque ainda está na garantia, mas não cobre danos líquidos e eu não gostaria de pagar por um novo. Obrigado pela ajuda, espero que possa me responder em breve.

  4.   GJ dito

    Meu problema não é o teclado mas a tela é um LED, e eu estava limpando, mas coloquei umas gotas de água e limpei na hora com um pano, liguei e estava usando e depois de um poucos minutos a imagem do lado esquerdo, cerca de 1/4 DA tela a imagem colorida estava distorcida e o resto da imagem estava bem.

    Coloquei de cabeça para baixo, soprei um pouco o ar frio do secador na tela, mas liguei para ver como fica a tela, e quando liguei, agora tenho tipo duas linhas de pixels da imagem distorcida , o que eu faço ?? ???

    Thankssssssssssss

  5.   grisalho dito

    Olá, meu macbook molhou quase na hora da inicialização, o problema é que eu o seco e tudo, mas depois o ligo na alimentação, não acendeu a luz do carregador no início, mas depois ficou verde, ficou assim por um tempo e depois desligou de novo 🙁 .. agora não liga nem o carregador nem o mac, o que posso fazer? Como é domingo, não há serviços técnicos abertos; (Agradeço antecipadamente por sua ajuda!

  6.   niko dito

    Olá,

    Tive um problema esta tarde, derramou um pouco de água no teclado, sequei imediatamente e tirei a tomada. Funcionou para mim em perfeitas condições, estava a trabalhar mais de duas horas e saí para fazer as coisas. Quando voltei liguei o Mac e a tela saiu com a maçã e de repente saiu como códigos dizendo como erro no disco rígido ou algo assim ... E liga assim e desliga apenas e faz um loop de liga e sai e depois desliga ... Etc ... não sei se é por causa do vírus (recentemente algumas coisas estranhas aconteceram comigo no meu computador) ou por causa do acidente ... eu agradeceria se você pudesse me dizer o que devo fazer ... Saudações

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Niko, problema de vírus, não sei o que quer dizer porque, pelo que sabemos, não há vírus que afete os Macs. Quando o Mac molhou, você o deixou na posição invertida para que a água que entrou saísse ? É bom esperar um pouco até que a máquina seja ligada novamente depois de molhar, é explicado no artigo mas entende-se que quando isso acontece é difícil ler algo sobre o assunto. Se continuar a falhar, é melhor levá-lo a um técnico que o poderá aconselhar.

      Espero que eu esteja errado, mas é possível que a água tenha afetado o seu Mac, caiu muito? uma saudação e diga-nos.

  7.   Andrea dito

    Olá, boa noite,
    Algumas horas atrás, eu derramei como um quarto de copo de água em cima do MacBook Pro. Como tive uma experiência semelhante há alguns anos, sabia que tinha que desligá-lo, então continuei a fazê-lo. Então eu inverti e bati nas costas para tentar tirar a água dele e então soprei entre as teclas para tentar secar / tirar a água. Depois de um tempo desligado, tentei ligá-lo e não funcionou. A linha branca no lado direito do Mac acendeu, mas a tela não. Tentei colocar o carregador, para o caso de ficar sem bateria, e como a água caiu no lado esquerdo (onde está o Esc, onde o laptop está carregado, o Caps Lock, etc.), não carreguei mais quando Coloquei o cabo no computador. Deixei-o desligado por cerca de uma hora e depois tentei ligá-lo novamente. Ele começou a fazer alguns ruídos no lado esquerdo (como alto-falantes quando quebram) e você podia ouvir o motor dentro dele funcionando, mas nada apareceu na tela. Então começaram a aparecer algumas linhas horizontais que vibraram (como uma TV sem antena) e depois desligou. Agora, sequei por alguns minutos em fogo médio e potência com a secadora e coloquei na posição 90 ° e o teclado sobre um pano. Mas depois de vários esforços, ele não liga. Isso me incita terrivelmente porque eu estava fazendo um trabalho muito importante para amanhã e isso não foi escondido de mim e agora não me liga. Em segundo lugar, da outra vez tive sorte e estava garantido e, embora nos tenham atribuído um orçamento de 800 €, não tivemos de pagar nada. Agora, 3 anos se passaram e não está mais na garantia. E pelo que tenho visto na internet, o orçamento pode chegar a € 1.300, dinheiro que não tenho neste momento. Da outra vez, quando a levamos para consertar, não avisamos ao técnico que eu tinha jogado uma garrafa de água nele, então ele nos disse que a placa-mãe dos Mac's é muito frágil e magnética, e que qualquer torneira poderia se desprender eles. Agora não sei se os toques que dei podem ter afetado a placa-mãe.
    Por favor, eu realmente preciso de uma resposta. Não sei o que fazer e tenho medo de abrir as costas, já que não sou especialista no assunto.
    Uma saudação,
    Obrigado.

  8.   Kelly dito

    Minha tela não liga, mas parece que o teclado está bom porque liga e sai som mas eu já desliguei.
    Que faço?..

  9.   pame dito

    Obrigado pelo artigo! Aconteceu comigo ... o problema é que não consigo desligar. O botão de desligamento não funciona ...

  10.   ignasi dito

    Olá, depois de fazer tudo que você indicou, acabei de voltar (após 3 dias) para tentar iniciá-lo.
    A partir do momento em que carrego a tela, o computador é reiniciado constantemente, primeiro apple e depois uma série de mensagens no canto superior esquerdo, depois disso reinicia e assim por diante até ...
    Alguma sugestão?
    Saudações e muito obrigado!

  11.   charly dito

    Olá, sou o Carlos e reviso algo semelhante, mas o mac está ligado mas é muito lento

    1.    Jordi Gimenez dito

      Bom Carlos,

      o disco rígido pode ser afetado? ficou muito molhado? que mac você tem? mais dados 🙂

      Saudações!

      1.    charly dito

        O meu é um macbook air de 13 mas estava com saudades dele ou de um técnico conhecido, reinstalei o sistema e no momento está funcionando bem obrigado jordi

  12.   Miriam dito

    Olá!! 4 dias atrás o infortúnio mais temido me ocorreu, o derramamento de um quarto de copo de água no meu mac air 🙁 Eu segui os passos, mas não ligou, estava conectado à energia…. sugestões?

  13.   Eva dito

    Olá, não peguei água no teclado, mas derramou água de um vaso em cima da mesa e molhou do fundo, imediatamente levantei e sequei, estava desligado, e quando tento ligar não liga.
    Deixei-o como indicado no artigo, embora não seja o teclado que ficou molhado. o que mais posso fazer??? Acho que molhou muito pouco por baixo.
    obrigado

    1.    Jordi Gimenez dito

      A primeira coisa a lamentar o que aconteceu ao seu Mac Eva,
      Tentar iniciar o Mac após um curto período de tempo após se molhar é um erro, no entanto, se não iniciar, tente com o carregador conectado. Caso você não reviva, você terá que passar pelo SAT.

      Saudações e diga-nos se você tiver sorte

  14.   selene fofa dito

    Não molhei muito nem o teclado só caiu umas gotas na lateral, abri, sequei, deixei descansar na posição V e verifiquei se não cheirava a queimado, liguei como em a hora do que aconteceu, desligue e quando eu tratar ligue novamente não funcionou e estava atualizando fechou porque travou

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Linda Selene, o problema aqui parece ser devido ao fechamento na hora da atualização, certo? não entendo muito bem. Você pode explicar mais detalhes? você tentou inicializar com a tecla ALT pressionada?

      Você já nos conta, saudações

  15.   catherine dito

    Olá querida:

    Joguei água no meu mack, segui todos os seus conselhos mas quando liguei o mack tudo parecia bem, ligou e coloquei a senha e entrei no sistema mas depois de alguns minutos a tela fica preta e volta ao ponto do usuário e coloque a senha constantemente.

    como posso resolver isso ??

    Agradeço antecipadamente

    1.    Jordi Gimenez dito

      Boa Catherine, o problema parece estar no disco. Que modelo de MacBook é? você tem a possibilidade de formar o álbum? Em primeiro lugar, seria interessante se você tivesse um backup, você tinha Time Machine ou cópias salvas?

      lembranças

  16.   DIANA dito

    Hola a mi macbook air le cayo un poco de te en el teclado, en ese momento estaba prendido, se apago y empezo a emitir un pitido….lo voltee le saque la humedad y lo puese en arroz pero no deja de pitar,,, ,,,,AJUDA

  17.   polux619 dito

    Olá meu mac molhou com cerveja xD e depois mandei para um técnico em macs e limpo e tudo, cobro 2500 pesos, uma quantia meio forte, mas pelo menos ligou de novo e isso como se nada. um pouco mais lento, mas tudo bem, agora, o único detalhe é que o wifi tem e ele desliga. é possível consertar? ou terei que usar um wi-fi usb?

    1.    Jordi Gimenez dito

      Boa polux619, o melhor é que se você levou ele ao técnico e eu te cobrar essa quantia, ele vai resolver o problema. É o que eu faria no seu caso, parceiro!

      lembranças

  18.   tolo dito

    Olá, eu consultei meu mac book, o ar ficou molhado eles mudaram o teclado e o cabo e essas partes ainda não funcionam, digamos que o mac não reconhece o teclado fora dele funciona com o teclado bluetoot, alguém sabe o que pode ser

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Gaby,

      o melhor é que leve para onde foi reparado. Saudações

  19.   george estrada dito

    Uma dúvida, desculpe, o que acontece é que meu MacBook Air está no teclado, e quase todo o teclado funciona exceto três teclas e por um tempo ele fica louco e nada no teclado funciona para mim, o que posso fazer? Como eu poderia limpar meu teclado ou o que posso fazer por favor

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá George Estrada, é melhor que um técnico faça uma primeira inspeção, pois imagino que molhou bastante e talvez você não consiga limpá-lo de forma alguma. Você derrubou água ou um refrigerante?

  20.   Luis mari dito

    Olá Jordi, obrigado por sua grande contribuição. Uma consulta, eu tenho um macbook pro onde água foi derramada, não muito. Após o processo de secagem pertinente e sendo interrompido alguns dias até que toda a umidade possível secasse, reiniciei, mas me deu uma «chamada de Pânico 3 ...». Acontece que se eu desconectar o teclado e o conector do trackpad da placa-mãe, ele inicializa sem problemas. Na verdade, depois de inicializar o computador, eu plugo o plugue a quente e o teclado e o trackpad funcionam perfeitamente ... bem, algumas teclas do lado direito não funcionam bem. Eu ligo um teclado ao USB e aí sim. Claro, não posso fazer esse processo sempre, pois é sem a tampa inferior. Também noto que os ventiladores ficam com força total quando faço isso, embora no momento seja a única maneira que tenho para trabalhar. Você recomenda mudar o teclado / trackpad / qualquer placa?

    obrigado pela sua resposta.

    Uma saudação,
    Luis mari

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Luis Mari,

      A primeira coisa, como os colegas anteriores, lamenta o problema que você tem, pois é a pior coisa que pode acontecer com você em um Mac. Uma vez molhado, o problema é que os conectores absorvem essa umidade e a solução é complicada. MEU conselho para um caso como o seu que você já conhece é um problema de teclado, trackpad ou placa é que comece com as alterações mais baratas.

      Deixe-me explicar, se você levar para o SAT eles vão mudar tudo ou vão te dizer melhor onde está o problema, mas se o que você quer é ir passo a passo pode começar mudando o que custa menos dinheiro e descartando erros. Boa sorte com o problema e você nos conta o processo 😉

      Saudações!

      1.    Luis mari dito

        Olá Jordi, JÁ ESTÁ RESOLVIDO !!! e quero refletir no blog caso aconteça com alguém porque não é comum que aconteça e não vi solução para isso em outros fóruns.

        Acontece que depois de desmontar absolutamente tudo e limpar tudo exaustivamente, (percebi que NÃO houve muita água derramada), porque vejo que a bateria está um pouco abaulada, inchada. Vê-se que entrou um pouco de água, umidade ou o que quer que seja, mas o fato é que se deteriorou um pouco por dentro e quando inchou pressionou a placa do trackpad e isso estava causando o erro de boot, o famoso pânico (cpu 0 caller 0x… …).

        Claro, quando eu desconectasse o trackpad doméstico, ele me inicializaria e eu poderia até mesmo conectá-lo a quente após a inicialização do iOS. Até a nova bateria chegar, retirei e o MAC inicializa com o cabo AC sem problemas.

        Vê-se que se você pressionar o trackpad inicial, isso pode causar esses erros. Continue com isso, como você viu "PODE SER UM PROBLEMA DE BATERIA." Pelo que suspeito, se a bateria estivesse boa, acho que o próprio trackpad pode causar esse erro se estiver danificado ou se água ou algum líquido tiver entrado e sido pressionado em algum lugar.

        Espero ter ajudado.

        Uma saudação

    2.    Ros dito

      A mesma coisa acontece comigo, duas teclas não funcionam, uma para excluir oq e a a. Tudo o resto está normal ????

  21.   Enrique dito

    Olá, ontem eu derramei água no teclado de um macbook pro meados de 2010 tentei secar e desliguei, aí coloquei de cabeça para baixo e casualmente como você explica, não tinha ideia, mas saiu líquido aí eu deu errado e tentei ligar e começou e parecia que estava indo bem até que o teclado começou a falhar e o trackpad um pouco, também como li não é certo bater nele com o secador e eu apertei o teclado e track pad o track pad foi consertado mas o teclado foi falhando cada vez mais até Que foi bloqueado e não me deixou entrar a senha já que alguma letra não funcionava, desliguei e deixei de cabeça para baixo a noite toda e de manhã não ligou, desmontei a placa e vi que não tinha sinais de molhar pois tinha «pó» Na parte colada ao teclado e sem manchas, montei a placa exatamente como estava e Eu liguei apenas com a corrente e a luz restante acende e depois pisca cinco ou seis vezes seguidas e então você pode ver que o monitor liga, mas continua escuro eA maçã não sai, ouve-se o tom característico do boot muito baixo, também mudei o disco rígido e nada se por baixo da tampa ficar em suspensão. A bateria carrega bem e as ventoinhas funcionam e USB também, track pad, porque quando a tela desliga só com bateria eu bato no trackpad e percebo que ele ganha vida. É possível que apenas o teclado cause isso ou poderia ser outra coisa? Como você saberia se é da placa? Vale a pena levar ao Apple SAT, já faz cinco anos e eles têm o prazer de vender ...
    Thanks a saudação.

    1.    Jordi Gimenez dito

      Bom Enrique,

      Lamento o que aconteceu mas tudo parece indicar que seria o teclado mas é difícil diagnosticar. Vejo que você tentou de tudo até mudar o disco rígido e assim por diante, então recomendo usar um teclado bluetooth para descartar o problema do teclado. Se funcionar com o teclado você já sabe de onde vem o problema, se não funcionar pode ser a placa.

      Boa sorte e conte-nos!

  22.   Enrique dito

    Olá Jordi, obrigado pela sua resposta, vejo o teclado bluetooth dificultado pois não sei se os drivers estão carregados e não sei se ele termina de carregar pois fica preto e não sei se chega a página onde a senha é inserida No começo, mas o que eu não sei é se com um USB posso fazer outra coisa já que o mouse USB funciona, o ruim que agora eu não tenho teclado, vamos ver se eu pegue um pois tenho dois laptops, o danificado e este, também li que os códigos de iluminação e som se referem ao hardware
    por exemplo a memoria RAM não instalada ou dá mal alguns tons e o led piscando, ja tentei e a memoria tambem esta boa
    E me faz ligar o led sem som e depois dá seis flashes para depois ligar e sair do tom da tela da maçã mas fica preto então automaticamente você percebe que desliga a tela e depois vai dormir com o led Normal, mas o que eu queria dizer é que com esse dos flashes parece haver problemas em algum hardware ou complicações na placa, o que tenho certeza é que o teclado não anda ou está muito ruim pois vai não liga com o seu botão que anda tudo junto, repito que não vi nenhum sinal de água tendo caído no prato, nenhuma mancha, então veja se é só o teclado e se poderia ligar com um USB, ele é possivel que eu deva desligar o teclado do macbook para que ele reconheça em usb ??
    Obrigado novamente e cumprimentos.

  23.   Wet Mac, teclado e placa. dito

    Tive o mesmo problema, mas com uma cubata ... Enfim ... Um copo inteiro caiu, entrou líquido no mac por todos os lados, pelas portas e pelo teclado. O técnico me enviou fotos do estado geral, a placa havia sofrido danos que eu acreditava serem irrecuperáveis ​​(na Apple me disseram que € 1200 para trocar um topcase completo, com teclado e trackpad, placa lógica e tela, pois o conector de esta fase também estava com ferrugem) o caso é que aqui encontrei o meu salvador, recomendo total e absolutamente. Meu macbook pro 13 ″ final de 2011 ainda funciona um ano depois sem o menor problema. Apesar do desastre causado, havia enferrujado todo o prato, não dá para explicar. Gostou mas levou adiante, a placa lógica, o trackpad salvou e a tela também, no final para 340 e como novo equipamento. Esses caras sabem o que estão fazendo: reparacionmac.es
    Não imaginava que existissem técnicos capazes de consertar uma bagunça dessas, fico enlouquecendo com isso!

  24.   Cristina dito

    Meia xícara de chá quente foi derramada no meu Macbook Pro 13 2011 ′ 4 dias atrás. Eu desliguei e segui as instruções. Ao tentar ligá-lo após 4 dias, parece que ele vai inicializar, a tela fica em branco por um segundo e depois desliga. 🙁 existe uma solução?

    1.    Jordi Gimenez dito

      Oi Cristina, você tentou pressionar Alt durante a inicialização? a maçã sai? Me desculpe pelo que aconteceu com você

      Você já nos conta

  25.   Luis mari dito

    Olá, continuo com o comentário feito há 1 semana onde falei que já estava resolvido ... mas não 🙁
    A verdade é que com a troca da bateria pensei que o problema tivesse sido resolvido, mas vejo que não. Se eu retirar a bateria e começar apenas pelo cabo de alimentação, o mac inicializa perfeitamente. Se eu conectar a bateria (comprei uma nova e ela continua a mesma), recebo um erro de Pânico (chamador da CPU 2 0x2aaf41). Passei no teste de hardware e ele não detecta nenhum erro.

    Que pode ser? Estou desesperado.

    Obrigado Jordi.

    1.    Jordi Gimenez dito

      Bom Luis Mari, muitas vezes fico decepcionado 🙁 Nestes casos é uma questão de descartar as faltas sem gastar muito dinheiro ou levar direto ao SAT.

      Espero as soluções e lamento não poder dar-lhes uma solução, mas o pânico de Kenel pode ser causado por várias falhas.

  26.   Thelma dito

    Olá, ontem a minha filha deixou a janela aberta e o Mac dela acordou numa poça de água, não muito alta mas a água deve ter entrado pelo fundo, em que posição coloco? É um Mac Air?

    1.    Jordi Gimenez dito

      Em primeiro lugar, sinto muito pelo que aconteceu ... Você pode seguir os passos do artigo, mas parece que se a água fez uma pequena poça, é possível que você tenha um defeito sério naquele MacBook.

      lembranças

  27.   Jordi CL dito

    Bom dia, há uma hora derrubei um pouco de chá perto do MacBook Pro e manchei. Estava fechado e não entrava pelo teclado.
    Ele liga e desliga, passa tão rápido, mas o único problema é que você não consegue ouvir nada. Quando o liguei, o som de inicialização foi ouvido, mas depois coloquei a música e não foi ouvido. Fones de ouvido funcionam.
    Que pode ser?

    Agradecemos antecipadamente!

  28.   Jordi CL dito

    O som está de volta! yuhuuu

    1.    Jordi Gimenez dito

      Grande Jordi CL !!

  29.   Leslie Jara dito

    Boa tarde, faz uma hora caiu um pouquinho de água no teclado do lado direito (exatamente nas flechas), na verdade foi bem pouco e não sei se entro, mas temo que se, o que devo fazer, espero ou abri-lo.
    Que posso fazer ????
    Obrigado de antemão

    1.    Jordi Gimenez dito

      Bom dia Leslie Jara,

      o melhor é que você leia o artigo e siga as recomendações, você já nos fala

      lembranças

  30.   Criss D-l dito

    Boa noite, há quatro dias algum líquido foi derramado no lado esquerdo do teclado mas estupidamente tentei predizê-lo após 48 horas colocando-o na posição indicada no artigo e secando o teclado com cuidado, quando liguei, o menu de boot mas não reconheceu o disco de boot, agora está em terapia intensiva com um técnico que reparou um amigo com um acidente semelhante há um ano, sumagre conseguiu sobreviver mas tenho medo que o meu não tenha a mesma sorte, o fato de ter ligado, você pode me dar alguma esperança? Por que isso me levou ao menu de inicialização? Muito obrigado ... seria terrível perdê-lo 🙁

    1.    Jordi Gimenez dito

      Oi Criss,
      é possível que sobreviva e mais, se não muito líquido, tenha caído. Tentar arrancá-lo é a pior coisa a se fazer, mas é instintivo e quase inevitável quando algo assim acontece com você. É possível que quando molhou reiniciou automaticamente e por isso leva você para o menu de boot.

      Você já nos conta o andamento de sua máquina!

  31.   Fabiano dito

    Olá, olhe para mim, o ar do meu livro do Mac molhou e já o deixei secar sem desmontar, o mouse que flutuava sozinho se normalizou, mas não consigo ativar o enter com o mouse, mas com o teclado. Diga-me se Você pode me recomendar algum procedimento para resolver o problema.

    Muito Obrigado

  32.   Carola dito

    Olá, como todo mundo derramou água na parte de trás do computador quando ele estava ligado? Ele reiniciou sozinho e funcionou. Quando você o desliga, ele sempre reinicia, sem desligamento total e quando você o deixa ocioso ao abri-lo, ele não funcionou bem. Só continuou com os ventiladores funcionando em capacidade máxima. Então, o trackpad começou a ficar lento. Uma semana após o fato, reiniciei o SCM com o carregador conectado. O magsafe não muda de cor, mas não acende mais de forma alguma. Dicas? O SCM foi danificado? Ou o botão liga / desliga?

  33.   Nico dito

    Olá amigos, ontem à noite deixei cair um copo de cerveja (tcheca, que é diferente) e a tela ligou e desligou branca, depois passei um secador de cabelo e não consegui desligar, ficou ligada. (MacBook Pro)
    Então a tela não ligou mais, mas se eu ligar ouço que ele inicializa por dentro. A luz indicadora de energia também não funciona.
    Estou em Praga há mais 15 dias e tudo é complicado, desarmo ou deixo assim até voltar para Espanha? (Não tenho ideia de desmontá-lo)
    O mais doloroso são as fotos e vídeos do meu bebê recém-nascido que não tive tempo de imprimir!
    Eu agradeço a ajuda

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Nico, pessoalmente, não tocaria nele até chegar à Espanha ou em casos extremos tentaria abordar um revendedor autorizado da Apple.

      Se o disco rígido não for afetado, você pode recuperar fotos e vídeos da máquina.

      Saudações e sinto muito pelo que aconteceu

  34.   patricia dito

    Olá!! O mousepad molhou e não funciona. O que devo fazer? É um macbook pro

  35.   Muriel dito

    Olá! Um ano atrás, vinho espumante caiu no meu computador e morreu há cerca de 2 semanas. Fui ao mac e eles me disseram que a placa lógica tinha estragado e as peças sobressalentes são muito caras, então quero vender meu macbook para retina 13.3 ″ no final de 2013 por peças. Além da tela, sabe o que mais posso vender?
    Muito obrigado antecipadamente!!

  36.   Nico dito

    Muito obrigado Jordi! Você tem cerveja grátis sempre que quiser em Praga! U

  37.   Danielacristobal dito

    Acabou de cair um quarto de copo de serra no meu macboock Pro. Desliguei imediatamente, inverti por duas horas e ele ligou, mas o teclado não respondeu .. não digitou. Coloquei em um tuper com arroz ... o que posso fazer?

  38.   Cori dito

    Olá, recebo água na tela do meu mac book pro. Quando ligo, parece todo molhado por dentro. Você pode fazer algo para secar?

  39.   Karla dito

    Querido, bem, como todo mundo, joguei água de gengibre com limão no teclado, girei na velocidade da luz, chupei a água e segui seus passos, exceto abri-lo. Agora estou escrevendo do computador hahahaha muito obrigado. O único detalhe é que tá parecendo travar, muito lento, já reiniciei e continua ainda 🙁

  40.   Stephen dito

    Olá, meu MacBookPro molhou hoje. O que eu fiz foi secar a água derramada rapidamente e então desliguei e deixei na minha mesa por cerca de 10-15 minutos. Então eu liguei e a tela começou a piscar, mas depois parou. Achei que o computador já tinha sido consertado e comecei a usá-lo. Tudo estava perfeito, até que fui conectar o mouse e não funcionou! Então tentei conectar o carregador e também não funcionou! Por favor alguém me ajude! ; -;

    1.    Danielacristobal dito

      Aconselho ir imediatamente a um técnico para desmontar e limpar ou secar ... Passei por isso há alguns dias.
      não ligue novamente, não conecte.
      no meu caso tive que trocar o teclado e nada mais .. depende de quanto líquido entrou mas .. algo que aprendi é .. não vire !!!
      Se você está no BS, eu tenho um técnico muito barato e rápido que posso recomendar

      1.    Stephen dito

        Muito obrigado!

  41.   Sara dito

    Olá! Tenho um macbook novo, a menos de um mês (ainda com garantia) fui para a faculdade, deixei a janela aberta e começou a chover muito forte então molhou, mas fechou e desligou, aparentemente ficou muito pouco molhado por cima, mas receio que haja uma entrada pela lateral, pode ser isso? o que fazer? Obrigado!

    1.    Jordi Gimenez dito

      Oi Sara,

      seque o que puder do lado de fora e tente NÃO iniciar o Mac por alguns dias. Eu seguiria o conselho deste tutorial para evitar problemas mesmo que seu Mac não pareça ter muita água dentro.

      Você já nos conta

  42.   Claudio dito

    Olá Jordi, Saudações do Chile.

    Tenho um Macbook Pro Retina 13 em que caiu água, levei a vários SAT mas em todo o orçamento ficou igual ao novo ...
    Então desmontei e limpei com álcool isoprofílico em todos os lugares onde pudesse ter água, deixei plugado à noite e hoje liguei e tudo começou bem, mas os ventiladores estão funcionando bem, que solução posso ter para isto?

    SLDS

    Claudio

  43.   Arthur dito

    olá por favor me ajude Eu tenho o seguinte problema, eu tenho um mac air 13 e ele liga quando quer, o que eu percebi é que ter o mag safe conectado é como carregar ... .. e ao pressionar o botão liga / desliga muda para verde e depois de um segundo para âmbar novamente depois de molhar, mas deixei secar por dias e funcionou corretamente, às vezes liga posso fechar a tampa e está tudo bem, mas se eu desligar e quiser abrir de novo está morto até que ele queira

    1.    Jordi Gimenez dito

      Oi Arturo,

      Lamento dizer que pode ser qualquer coisa e a melhor coisa neste caso, se o MacBook molhar, é que ele passe por uma análise em um SAT onde eles podem verificar a extensão do dano. Pense que os componentes eletrônicos podem funcionar bem por um tempo, uma vez secos após serem molhados, mas a própria umidade pode criar corrosão na placa ou algo semelhante.

      Se você tem um SAT de confiança, pegue e mande fazer verificações, pode ou não ser devido à água, mas o diagnóstico é complicado.

      Boa sorte e conte-nos!

  44.   EVERARD COROADO dito

    Olá, estive lendo. Derramei um pouco de café com creme e açúcar no meu display de retina mac air do lado esquerdo do teclado, coloquei imediatamente um guardanapo em cima e sequei, mas desligou sozinho, sequei com ar, limpei com álcool e depois acrescentei ar para diluir o café, acho que não entrou muito, coloquei ar suficiente por muito tempo e ainda não liga depois de umas 5 horas ... o que você aconselha?
    obrigado
    EC

  45.   Anasof dito

    Olá, há cerca de um mês joguei um pouco de vinho no meu teclado, tudo funciona maravilhosamente bem menos algumas letras que ficaram pegajosas, até agora passei por esse efeito secundário, o que posso fazer a respeito?

  46.   Maria dito

    Olá, boa tarde, espero que me responda logo, estava com meu computador ligado e de repente jogaram água em mim e desliguei o pc automaticamente, o que recomenda ou que estragos ele vai sofrer se funcionar ou não vai funcionar mais para mim, por favor, responda é urgente acabou de acontecer comigo

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Maria, Lamento o que aconteceu e lamento não ter respondido antes. Espero que você não tenha tentado ligar o Mac molhado. Recomendo que, caso ainda não tenha feito isso, leia o tutorial e siga-o à risca. Se o Mac ficar realmente molhado, pode ser um problema, mas espero que não tenha entrado muita água nele.

      Sorte!

  47.   fabiano dito

    Olá jordi, ontem meu macbook pro molhou na capa a tela ficou distorcida e a tela não ligou novamente mas o que é o teclado e a touch screen funciona perfeitamente quais danos poderiam ter ocorrido e quase não deu água no teclado ou toque

    1.    Jordi Gimenez dito

      Bom Fabian, sinto muito pelo que aconteceu 🙁

      Em vez disso, tentaria não usar o Mac por alguns dias. Depois desses dois dias eu tentaria ver se tudo funciona bem conectando o Mac a uma tela externa.

      Você pode nos contar e boa sorte!

  48.   Carmen dito

    Oi Jordi! Emprestei meu MacBook Air para meu filho, porque ele estava doente, em um descuido ele vomitou em todo o computador e eu imediatamente vi como desligou, fui ajudar meu filho, e quando terminei de atendê-lo, fui ao computador, cometi o erro de ligar, e fiz várias vezes, depois sequei e coloquei de lado (outro erro) tenho medo do que vai acontecer por causa da minha imprudência e da minha ignorância sobre isso, eu Fiz uma consulta com os técnicos do Mac para ver o que me dizem, mas estou desesperado !!!!. Eu ficaria muito grato se você me respondesse se você acha que tenho esperança de que meu Mac responderá novamente. Desde já, obrigado.

  49.   Lu dito

    Meu MacBook Air molhou e eu rapidamente sequei, virei para escorrer caso ele caísse, ele ligou e estou escrevendo, mas desliga após alguns minutos sozinho e eu o ligo novamente.

  50.   Kari dito

    olá bom dia ontem de manhã estava limpando meu macbook air com um pano úmido e desliguei e comecei a carregar na hora que queria ligá-lo e não deu nada Pensei não ter carregado que meu carregador estava bem danificado Tentei meu carregador e ele está perfeito e agora meu macbook air não dá tela nem nada ele só liga e o ventilador é acionado mas nem a maçã nem o som do mac sai ... o que eu faço ?? ?

  51.   Karla dito

    Olá…. ontem a noite não foi meu dia e como um copo com água quente nunca ligou meu mac ... foi triste ... hahaha .. o problema é que caiu no teclado e embaixo e do lado onde ficam as portas usb antes de poder desligar o tirei desconectei o cabo de força e pude ver que apareciam algumas mensagens na tela para desconectar alguns aparelhos que consumiam muita energia ... a verdade é que não prestei muita atenção neles até hoje liguei e tudo funcionou perfeito (ou assim pensei) até que conectei um pendrive e ele não reconheceu e acho que as portas usb estragaram ... Não sou especialista então foi o que pensei hahaha. .. em todo caso gostaria de saber se tem algum passo a seguir antes de levar para um serviço técnico e eles tiram um olho na cara ... Muito obrigado pelo conselho acho que poderia ser pior se eu não tinha lido isso quando aconteceu.

  52.   Gonzalo Báez dito

    Caro, espero que você possa me ajudar com alguns conselhos:

    3 dias atrás, derramei uma Coca no teclado do meu MacBook Pro retina. Tente secar imediatamente com um pano seco e desligue-o imediatamente. Deixei na varanda onde moro, que venta bastante. Depois de dois dias, liguei-o e não tive maiores problemas, então decidi desligá-lo novamente e limpar a viscosidade que havia permanecido. Tenho usado normalmente, embora esteja bastante lento agora, além disso, assim que ligo o ventilador começa a funcionar, porém não percebo que está esquentando. Estou usando há cerca de duas horas e ainda não percebo que está ficando quente, embora o ventilador continue a funcionar sem parar. Além disso, existem alguns programas menores como o VLC que já não me reconhecem ou não me permitem instalá-los.A verdade é que devo ver a minha configuração para permitir que o referido programa seja instalado.

    O que me recomenda? Você tem uma solução barata? Tenho certeza de que se eu levar para a macstore, eles vão me cobrar um milhão. Obrigado por compreender a angústia de tantos!

  53.   jerson dito

    TENHO UM AR MACBOOK DE 13 POLEGADAS, NAS CELEBRAÇÕES DE FIM DE ANO NÓS O USAMOS PARA COLOCAR MÚSICA E NÃO TENHO CERTEZA SE CAIU ALGUMAS GOTAS DE ÁGUA, MAS NO DIA SEGUINTE APÓS A FESTA QUE LIGUEI PARA USAR ELE E O TECLADO NÃO IRÃO ACENDER O QUE FICA MOLHADO? COMO POSSO CORRIGIR ISSO

    1.    Pedro Rodes dito

      É raro que toda a iluminação do teclado se apague de uma vez porque não é um único diodo que acende.

  54.   Yisus dito

    Olá amigo! Eu tenho um macbook air de 13 polegadas e ontem minha namorada derramou meio copo de água no teclado por acidente. Eu rapidamente coloquei em um V invertido enquanto limpava com um pano quando virei novamente para desligar a tela ficou azul por um segundo e saiu disparado 2 vezes antes de desligar! Não liguei até pelo menos 3 dias porque estou com arroz integral e mas estou preocupado com as telas azuis que deu, isso é um mau sinal ou há esperança? Eu apreciaria sua resposta!

  55.   Jez silva dito

    Boa noite, gostaria que me guiasse por favor, meu Macbook air 2013 molhou, tentei seguir os passos e virei e tudo, na verdade meu computador liga e funciona perfeitamente bem, o problema é que o monitor não está visível, mas se eu conectar na televisão por meio de um cabo HDMI funciona perfeitamente, eu levei para revisar e eles me deram dois diagnósticos diferentes, um me disse que eram os LEDs na tela e outra pessoa me disse que era a placa-mãe, que você acha que é?

  56.   Ana dito

    Bom dia, hoje derramei café no teclado. Limpei bem, coloquei em V invertido e sequei com secador de cabelos ao ar frio. Em nenhum momento parou de funcionar. Apenas o mouse (o pad) fazia coisas estranhas. Desliguei e liguei 2 vezes e finalmente parece estar funcionando bem. Deixei ligado e comecei a trabalhar. Meu medo é que quando eu voltar não funcione mais ... Se funcionar corretamente novamente, continuará assim ou será que será danificado quando eu voltar? Eu estou sofrendo…

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Ana, Lamento o que aconteceu no seu Mac. Os efeitos dos líquidos podem ser imediatos ou de longo prazo, pois ao entrarem em qualquer dispositivo eletrônico podem criar corrosão (ferrugem) ou algo semelhante com o tempo.

      Em qualquer caso, se o seu Mac funciona bem, não dê mais importância, pois não pode estar danificado. Se com o tempo isso faz estranhos, pode ser por causa disso.

      Por outro lado, não me canso de repetir que quando um líquido cair em seu Mac ou outro dispositivo, o mais importante é desligá-lo para que não cruze, depois seque bem e espere no mínimo 24 horas para iniciar de novo.

      lembranças

  57.   Angelo dito

    Olá, tenho um macbook air e de um momento para o outro começou a funcionar lentamente e o ecrã quando o iniciei tem linhas horizontais. Ao escrever ou pressionar uma letra são escritos muitos mais, sem sentido, quando com o trackpad eu pressiono uma janela, ele não abre, etc ... parece que o teclado está como desconfigurado ... porém a única coisa que me ocorreu é que naquela mesma noite eu tomei banho e o mac estava no mesmo cômodo e talvez a umidade pudesse interferir em alguma coisa ... Queria saber se posso seguir essas dicas ou se outra coisa me vem à cabeça. Esqueci de dizer, mal tem 1 mês de compra: / GOSTARIA DO SEU CONSELHO MUITO mais do que qualquer coisa para ter um pouco de calma ...

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá, Ângelo. Lamento o que aconteceu ao seu Mac.

      Se você tiver um mês, a melhor coisa é que você envie para o SAT oficial da Apple e peça para eles verem. A umidade afeta todos os equipamentos eletrônicos, mas não acho que a umidade seja a causa desses problemas.

      Saudações e diga-nos.

  58.   Henry dito

    Olá, um colega derramou um pouco de chá no teclado do meu MacBook, o detalhe aqui foi que a gente secou rapidamente e desligou, por enquanto parece que não causou nenhum dano, mas quando coloquei para descansar não mais tempo ele retorna e na tela você pode ver listras verticais. Você sabe o que pode ser? Tudo funciona perfeito: som, vídeo, conectores etc. Esse é o único detalhe 🙁

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Henry,

      Pois bem, se o líquido conseguiu entrar pelo teclado, pode ser esse o problema. Para ter certeza disso, meu conselho é que você tente conectar o MacBook a um monitor externo, se a falha não se reproduzir (quase com certeza) você saberá com certeza onde está o problema. Espero soluções em breve parceiro.

      Saudações!

  59.   Berna dito

    Oi, acabei de deixar cair meia xícara de chá no meu mac. Intuitivamente, recusei e coloquei de lado para que o líquido caísse. Eu o seco com um pano e depois seque por um minuto. Eu liguei e liguei. Acabei de ler que é uma má ideia, então desliguei e virei para baixo. Se estiver ligado é possível que seja salvo, saudações

    1.    Henry dito

      Foi o que aconteceu com o meu mas procuro não ligar porque pode agravar o problema, passei o aspirador e liguei até o dia seguinte, levar para verificar, em computadores que você nunca conhece. O meu aparentemente foi salvo, mas preciso que você abra e verifique

  60.   Alvaro Medina dito

    olá tenho um macbook air de 13 ″ cori7 disco de estado sólido de 512 e 8 ram, no sábado à noite deixei cair cerveja no meio do teclado no domingo liguei e a maçã externa acendeu por um momento e daí em diante. não ligou novamente, o técnico diz que é o teclado e que sem teclado não dá para ligar, é verdade? Outra pessoa que gostaria de saber é se posso recuperar as informações? obrigado me ajude por fa

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Alvaro, Lamento o que aconteceu ao seu Mac.

      Se o teclado estiver quebrado, você não conseguirá iniciar o Mac. Observe que o botão liga / desliga está embutido no teclado, portanto, é uma possibilidade.

      lembranças

  61.   Gustavo Cantão dito

    Olá Jordi, te digo, em dezembro de 2015 meu macbook pro retina derramou água no início de 2015, levei para ser diagnosticado me falaram que estava tudo danificado e que não ligava de forma alguma, orçaram uma fortuna, então eu deixou esperando Outro diagnóstico, depois de dois meses no início de fevereiro, retiro de onde guardo e tento um truque que um amigo me ensinou, que é ligar, desligar, desconectar mas segurando o botão liga / desliga por 10 segundos, depois ligando novamente e saindo pressionei mais 20 segundos e soltei o botão e, se funcionou, meu mac ligou novamente e tudo funcionou perfeitamente, voltei às minhas tarefas, edição de vídeos e tudo relacionado a design também, mas depois de duas semanas, enquanto estava baixando um material que havia sido enviado para mim, ele desligou sozinho, mais do que qualquer outra coisa a tela escureceu e não liga novamente, tentei novamente o truque que eles tinha me ensinado e nada. O que você acha que pode ter acontecido com ele? - Saudações e obrigado.

    1.    Jordi Gimenez dito

      Ola Gustavo,

      Lamento o que aconteceu ao seu Mac, isso primeiro. O problema dos líquidos é que eles podem causar problemas reais a curto, médio ou longo prazo, no seu caso parece que pode ser um problema de bateria se o Mac ligou e funcionou bem por um tempo. Tente inicializar no modo de segurança depois de retirá-lo do silício para ver se ele inicia.

      você já nos contou.

  62.   Lucia dito

    Olá! 4 dias atrás o teclado do meu mac book pro retina '15 molhou, derramei uma xícara de café com leite. ao mesmo tempo virei o computador para que o líquido pudesse sair (coloquei em forma de V ao contrário, como aconselhou). O computador estava ligado e com música (mas não conectado na tomada), deixei-o ligado por alguns minutos (estava em pânico total), ainda estava ligado e com música ... perfeito. Eu desligo, antes de fechar as janelas e tal para ver se o trackpad e o teclado funcionam (funciona) então com o botão para desligar. Espero que o líquido caia e eu seque com papel de cozinha. Levo imediatamente para a apple store, em menos de uma hora abrem, limpam e enxugam, fazem o diagnóstico para ver se quebraram os componentes mais importantes (teclado, placa mãe e disco rígido) está tudo bem aí não há nada quebrado. O técnico me disse que tive muita sorte, mas que nunca se sabe por quanto tempo o computador vai funcionar para mim, pode desligar em uma semana ou nunca ter problemas. Ele me aconselha a mantê-lo em uma caixa com silicone ou arroz por alguns dias para remover toda a umidade. Eu o tenho há 3 dias em uma caixa bem fechada com um quilo de silicone. Você acha que terei problemas? Receio que, embora tudo tenha parecido bem, o ordnador se comprometeu.

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Lucia,

      o técnico da Apple está certo e um problema com líquido é a pior coisa que pode nos acontecer, mas se o Mac foi aberto, seco e limpo de restos, você não terá problemas.

      A única coisa que te posso dizer é que experimentas sem medo, agora que o tens em silicone há mais dias (para quem não sabe, são aquelas bolas que encontramos em saquinhos de calçado, roupa, etc. que absorvem umidade) e esqueça o líquido derramado no Mac. Espero que não seja nada e o seu Mac funcione 🙂

      lembranças

  63.   Andrés Montejo dito

    boa tarde. Coloquei água no meu macbook e bom, deixei no arroz por um dia como recomendaram mas se passaram 3 dias e nada aconteceu, não recebe uma carga e depois não liga \.

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Andrés, Lamento o que aconteceu e se não receber a cobrança, experimente outro cabo e adaptador para verificar se o seu não está danificado. Se ainda não carregar, acho que o seu Mac deve ir para o SAT

      lembranças

  64.   Belen dito

    Olá, derramei meio copo de água no meu MacBook Air de13, secou rapidamente, continuou a funcionar, mas algumas horas depois sai um cheiro a queimado e a entrada USB parece castanha e derretida…. Será que se eu ligar, ele continuará a danificar? Heeelp!

    1.    Jordi Gimenez dito

      Bom dia Belen,

      É possível que continue causando danos, pois haverá líquido no Mac. É um problema sério, por isso é aconselhável aguardar alguns dias para ligá-lo novamente. Certamente você terá que passar por um SAT para resolver o problema do USB.

      Me desculpe pelo que aconteceu e sorte

  65.   Valéria (@Maneza_) dito

    Olá, há uns 2 dias, mas caiu muito pouco chá (sem açúcar e frio) no meu Mac, estava a ver um filme e continuou a funcionar como nada. Desliguei e sequei, depois liguei e continuou funcionando. Aí desliguei e desliguei e coloquei arroz no teclado por 2 dias, liguei e tudo funcionou perfeitamente. Isso significa que nada aconteceu com ele? o Pode começar a falhar e devo levá-lo ao SAT?

    1.    Jordi Gimenez dito

      Bom Valery, se a quantidade de líquido estiver baixa e você secou rapidamente, pode não entrar muito no Mac. Se tudo funcionar bem eu não me preocuparia, você não pode ter problemas de qualquer tipo.

      lembranças

  66.   Capataz Gretel dito

    Olá Jordi, aconteceu o mesmo com o meu macbook air, mas infelizmente afetou o termo da tela porque agora ele não tem brilho mas ainda dá para ver que ele inicializa e faz as funções normais. Eu pensei que o dano estava em alguma luz para eles ou algo assim; Porém, quando a levei para conserto da Apple, eles me disseram que era a placa lógica e me cobraram muito (16 mil pesos mexicanos) para consertá-la. Minha dúvida é que realmente o custo do reparo ou posso conseguir algo mais barato em outro lugar? E também me pergunto se uma vez consertado não terei problemas futuros ou será melhor vender minha máquina por peças e comprar outra. Muito obrigado.

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Gretel, a primeira coisa e como sempre digo, lamento o que aconteceu.

      A verdade é que os reparos de placas lógicas (placas-mãe) são caros, mas não posso te dizer o preço real disso. A decisão final de trocar ou não o Mac é sua mas a verdade é que assim que a água entra o problema pode aparecer em vários componentes do computador.

      Meu conselho é perguntar a outro SAT de confiança da sua cidade e comparar os preços. É uma decisão pessoal e dependerá de muitos fatores se você trocar o Mac inteiro ou repará-lo.

      Saudações e boa sorte!

  67.   Anakostela dito

    Olá, ontem estava trabalhando com meu computador, tomei um copo de refrigerante e sem querer derramei no teclado é um macbook pro, a primeira coisa que fiz foi desconectar da energia, desligar e virar na cama deixando a tela vazia. A verdade é que não me parece que tenha entrado muito líquido porque o copo estava quase a acabar, ao fim de 4 horas tentei ligá-lo com um som estranho mas consegui entrar na minha sessão que se o o trackpad estava muito lento quando tentei mover o cursor, o computador também. Estava lento, resolvi melhor desligar e ainda não liguei, infelizmente. Você recomenda abri-lo e tentar limpá-lo? Obrigado!!!

  68.   Indara dito

    nunca e eu digo nunca leva para a maçã sentou, eles trapacearam, quase denunciei, meu mac molhou, estava na garantia, sei que não cobre mas olha, me enganaram, falaram que o a placa-mãe quebrou, o O computador ligou mas estava muito lento, curiosamente depois de levar no sat porque antes de tirar, não estava lento, olhei os processos e estava em plena capacidade funcionando sem nada aberto, cabe eles disseram que trocaram a bateria e que tinha muitos ciclos Além disso me cobraram 1.100 euros para consertar, sabe o que eu fiz? Levei a campo para uvibite, limpei, eles formataram trocaram o conector de magfase que estava quebrado 50 euros, e novo mac, I Disseram que a placa-mãe não tinha sido danificada e queriam esticar, e ativaram algo para desacelerar, vamos, vamos lá, não denuncie porque tenho que fazer 150 quilômetros para ir ao serviço da Apple, mas muitas vezes fico louco e fico feliz ao mesmo tempo, hoje o laptop está funcionando ionizando sem problemas, mas com a bateria ruim que me colocaram, uma bateria usada que não dura duas horas, é o único problema, cuidado, minha bateria durou muito mais tempo, não estava ruim, não deu nada !!!! Trocaram os de maçã e me deram um jackpot, eu nunca levaria no sentados de maçã, porque eles trocam as peças, não confio, prefiro um profissional que nos dedique à maçã e não tenha interesse em trocar nenhuma peça, acho que uma vez que você leva para o satélite, esquece, vai te trazer problemas de novo porque te provocam, essa história é verdade.

  69.   mxcontato dito

    Obrigada, hoje levei ela ao técnico profissional e não ao sentou, espero que dê tudo certo !!!

  70.   EDUARDO BACÍLIO dito

    Olá Jordi há três dias derramei várias gotas no meu mac air sequei acreditando que o problema era insignificante, mas horas depois liguei e fiquei com uma faixa branca na tela, foi a única parte que ficou branca e a outra parte da tela estava Bem, saiu todas as imagens com cores corretas quando eu vi que imediatamente desliguei coloquei em v por três dias depois de colocá-las aprendi de novo e parecia o mesmo é faixa branca nosa bria .Como resolver jordi se você pudesse me ajudar seria muito bom mesmo eu estou super super preocupada com meu mac air

  71.   Gabriela moreno dito

    Oi Jordi. Alguns dias atrás, joguei uma xícara de café frio no meu Macbook Air e ele desligou imediatamente. Virei e deixei secar durante a noite, na manhã seguinte tentei ligá-lo e carregá-lo, mas não funcionou (posso não tentar muito porque estava com medo de regar ainda mais), deixei outro dia inteiro para secar. Liguei e tentei ligar, mas só ouvi o som de ligar e o teclado acender e não queria mais fazer isso. O que você me recomenda fazer?

    1.    Jordi Gimenez dito

      Olá Gabriela, a primeira coisa é se arrepender do que aconteceu ...

      Se você ouvir um som de inicialização, a primeira coisa que tentarei é conectar o Mac a um monitor externo para verificar se não é a tela. Se funcionar no monitor, já conhecemos a parte afetada após o acidente, senão o melhor nesses casos é fazer um orçamento para um reparo no SAT de confiança.

      Você já nos conta

  72.   jaume dito

    Olá, tenho um macbook e molhou, veio no teclado e não liga e não faz nada. Estou acostumado a ser a placa-mãe. Minha dúvida é, tenho que trocar o teclado. Placa quebrada

  73.   Rosa dito

    Olá, gostaria de saber se me podem ajudar, o teclado do meu macbookair não funciona, parou de funcionar repentinamente, as letras ou números não respondem, não molhou nem caiu.
    obrigado

  74.   Pamela dito

    Joguei água no meu MacBook Air no teclado, fiz o pior quando vi que desligou, liguei na energia e tentei ligar, fez barulho Como se fosse ligar, mas ele não liguei, aí eu fui online pra ver o que fazer vi que o que eu fiz foi a pior coisa agora e coloquei de cabeça pra baixo no sol, não vai funcionar mais !?

  75.   Judith dito

    Meu macbook air tem um teclado externo, (para poder usar os números com mais facilidade, um copo d'água foi virado e muito pouco foi feito para molhar aquele teclado, a situação é que agora que eu o conecto, depois de 36 , só os números 2,5,8 e o símbolo = não funcionam, você acha que tenho compostura, será que eu ativei alguma tecla fn que está impedindo esses números de funcionar?

  76.   Marina dito

    Bom Jordi! Acabei de deixar cair Coca no teclado de um mackbook pro ... Não estava conectado. Desliguei e sequei o teclado com um pano e de cabeça para baixo. Liguei-o novamente e parecia que estava tudo bem, mas imediatamente parei novamente por recomendação de um amigo. Agora eu coloquei em V como você indica. Mas não fica líquido nem nada. Será que não foi afetado? Muito obrigado.

  77.   banheiro dito

    Boa tarde Jordi! Derramei um pouco de café no teclado do mac e limpei imediatamente, mas minhas teclas não funcionam, o número dois e a tecla para ver as diferentes telas, o que posso fazer? obrigado pela ajuda

  78.   Kim dito

    A retina do meu Mac ficou molhada com refrigerante, ele não reconhece meu teclado ou trackpad

  79.   Robert dito

    Oi Jordi, preciso de sua ajuda. Mi mackbook air retina se mojo ya que se me dio vuelta una taza con agua de mansanilla lo dejamos toda la noche con jm bentiralador y al despertar lo prendimos, pero este solo hace el ruido de encendido y el teclado prednde pero no da video la pantalla que faço

  80.   carla dito

    Olá, acontece que meu mac acidentalmente se molhou de café, não foi o suficiente já que consegui levantá-lo, mas a beira das entradas recebeu todo o impacto ... coloquei em V invertido e sequei na sol ... depois de dois dias liguei e estava tudo bem ... mas há três dias aparece a mensagem "reparar bateria" e se o mac não estiver aí com o carregador ligado desliga ... o que eu Faz ????

  81.   Enrique dito

    Saudações, meu problema é que uma garota jogou um pouco de cerveja no teclado do MacBook imediatamente eu desliguei, deixei secar por dois dias e agora quando liguei não consigo encontrar o disco de inicialização, uma pasta com aparece um ponto de interrogação. Estou restaurando para ver se posso salvá-lo pressionando Cmd + R

  82.   Victor betancour dito

    olá, descobri que estava me perguntando se o Mac Pro é repelente de água porque derramei uma taça de vinho no teclado e virei quase imediatamente ... estava pingando gotas de vinho das portas na lateral do carregador ( Tenho um Mac Pro retina 13,3 i5) e no meu desespero não o deixei mais de 15 minutos estilizando e liguei sem problemas, por isso pensei que era anti-água com alguma membrana entre as teclas e a placa e estou percebendo que tenho muita sorte já que não existe nenhum tipo de proteção embaixo do teclado mas se até agora não tive nenhum problema, as portas funcionam e o mac não me falhou.

  83.   Gabriela dito

    Caiu água no meu MacBook Pro e após o diagnóstico da Apple de 20500 pesos e a morte da minha esperança, alguns meses se passaram e hoje ele ligou, me permite ver a chave para abrir minha sessão, mas não me deixa escrever o A, houve uma melhora ou eu sonhei?

  84.   valeria dito

    Olá, derramei um pouco de água no teclado do mac book air e ele não desligou, mas passei a desligá-lo imediatamente. Coloquei em ve aguarde 24 horas quando liguei parecia que estava tudo bem mas aparece uma pasta com um ponto de interrogação!

  85.   bxbx dito

    Ontem deixei cair um pouco de água nas portas USB, carregador, etc. e pouco porque o resto respingou mais, coloquei de lado sobre uma toalha por alguns instantes e segui enxugando com a secadora, verifiquei o teclado e a tela e aparentemente não conseguiu molhar.
    Verifiquei se tinha mais umidade nas portas mas nada, esqueci de separar à noite ... porém não aconteceu nada de manhã (não deixei escoar totalmente, deixei chegar a 1% e carga normal) Porém, ainda tenho medo que se eu deixar desligada ou totalmente descarregada não volte a ligar, não tenho verba para levar ao técnico por mais que eu queira ... eu levo cuido demais dele mas dessa vez foi um acidente que espero que não se repita e que não tenha danificado o mac.
    Ainda não sei se ele será salvo pois continua funcionando e corretamente.
    (Verifiquei a área e a água molhou um móvel mais do que o Mac, embora não seja conforto e continuo inquieta).

  86.   Manuel González dito

    A melhor coisa a fazer em caso de derramamento de líquidos é levar o laptop o mais rápido possível a um serviço técnico, onde o abrirão e secarão para evitar qualquer tipo de oxidação futura. É a única opção para salvar os melhores laptops já projetados. ; D

    fonte: https://gorilageek.com

  87.   Azra dito

    macime 50 ml kadar su döküldü belki biraz daha fazla ekran karardı geri geldi kapattım kurutma makinesini soğuğa ayarlayıp kuruttum şu an çalışıyor ama arada ekran gidiyor şarjü dıyorla möyman zıt al Dütlaman zıt al laman zıt aliman zel arj da alıyorla möyman

  88.   Javiera dito

    Oi! Eu derramei água no meu MacBook e algumas teclas não funcionam, você tem uma solução? Ajuda

  89.   jose dito

    Molhei meu MacBook Air no início de 2015 e ele tinha manchas atrás da tela e não sei o que fazer