Nos últimos anos, BlackBerry passou de um fabricante líder de smartphones a uma empresa que luta para se manter à tona em um mercado cada vez mais competitivo. BlackBerry ela está passando por uma verdadeira hemorragia de usuários e uma perda constante de receita trimestre a trimestre, enquanto tenta mudar o curso de seu futuro, concentrando-se em trazer dispositivos e software de segurança para seus clientes empresariais.
O amargo fim do BlackBerry
Um próximo livro escrito por Jacquie McNish e Sean Silcoff, Perdendo o sinal, explora os eventos que levaram a BlackBerry para o topo, depois para cair, e um trecho interessante sobre como o iPhone contribuiu para a queda de BlackBerry, então conhecido como RIM, foi publicado por O Wall Street Journal.
O lançamento de iPhoneÚnico entre todos os outros smartphones do mercado na época, ele pegou todos de surpresa. Não só era muito diferente de seus concorrentes, mas também incluía recursos que os fabricantes haviam negado anteriormente, como um navegador completo da web e, posteriormente, uma App Store que não tinha links para operadoras. Se bem me lembro, a coisa mais próxima que tínhamos visto na Espanha antes da chegada de iPhone No que se refere à internet no celular, era a do "Movistar e-mocion", suponho que alguns de vocês se lembrarão, embora seja melhor não lembrar, um desastre completo que serviu muito pouco , se não de todo.
Steve Jobs apresenta o iPhone
Executivos da RIM alegaram que o iPhone não seria atraente para os usuários, por quê? Porque faltou teclado. Também não devemos esquecer certa zombaria de Steve Ballmer, então CEO da Microsoft, de que a melhor coisa que ele fez pela empresa foi deixá-la.
Para executivos de ARO (BlackBerry), se ele iPhone alcançado algum sucesso estaria entre os usuários mais preocupados em assistir a vídeos do YouTube e outros entretenimentos na Internet do que com segurança e eficiência. Hoje, oito anos depois, vemos o ridículo dessas afirmações, porém, em 2007, não foram os únicos que pensaram assim, mostrando falta de visão para o futuro. É o que acontece quando você tenta se convencer de que o melhor é o seu caso e nem se dá ao trabalho de olhar e avaliar criticamente o que todo mundo está fazendo.
Os executivos da RIM não entendiam o iPhone e ficaram "incrédulos" com o fato de as pessoas o estarem comprando, percebendo tarde demais que a forma havia se tornado tão importante quanto a função aos olhos dos consumidores. Em um esforço para combater a ameaça do iPhone, a RIM fez parceria com a Verizon para criar um telefone de toque para competir com, A tempestade, que você pode ver na imagem do cabeçalho deste artigo.
Casa perdendo o sinal
A Verizon pressionou a RIM para acelerar o desenvolvimento do telefone, e o resultado não poderia ser pior: um produto cheio de bugs e problemas quando foi lançado em 2008. Mesmo assim, o telefone foi comercializado e a RIM vendeu 1 milhão de unidades em dois meses, e com muitos clientes insatisfeitos que desejam devolvê-lo ou trocá-lo.
The Storm foi um fracasso espetacular para a RIM que influenciou seu relacionamento com a Verizon, arruinou sua reputação e custou mais de US $ 100 milhões. Após o fracasso, BlackBerry Estava desmoralizado e numa encruzilhada, sem saber para onde levar a empresa no futuro e como competir com a iPhone e outros smartphones em um cenário radicalmente diferente do que a empresa conhecia.
RIM não conseguiu se recuperar totalmente da falha de The Storm (cuja tradução, ironicamente, é "a tempestade") e encontre o seu equilíbrio, eventualmente levando ao caminho em que está atualmente. "O fracasso de The Storm deixou claro que não seríamos mais a empresa dominante de smartphones", disse Jim Balsille, co-CEO da RIM. "Estamos lidando com quem somos, porque não podemos mais ser o que costumávamos ser ... Não está claro o que diabos devemos fazer."
Agora, tentando ser realmente crítico, ele era realmente o iPhone Aquela que matou o BlackBerry, pelo menos como era conhecido, como também aconteceu com outro gigante, a Nokia, ou foi a estreiteza de um executivo convencido de ter o melhor produto e deliberadamente recusando-se a reconhecer que uma mudança estava ocorrendo . produzindo?
El resumo livro completo, muito interessante, em O Wall Street Journal. A obra, Perdendo o sinal, Ele estará à venda em 26 de maio.
FONTE | MacRumores