Na semana passada, a Apple anunciou oficialmente um programa no qual os usuários poderiam consertar por si próprios seus dispositivos e mais alguns detalhes vazaram hoje sobre como você procederá. Neste caso, a empresa de Cupertino fornecerá manuais de reparo no site de suporte e a loja de peças de reposição será operada por um terceiro para resolver os problemas em que o Os usuários podem consertar seu iPhone 12, iPhone 13 e Mac com processadores M1.
No início de 2022, em mais países fora dos EUA
Isso está acontecendo rápido e, no início do próximo ano, alguns dos usuários mais experientes poderão fazer reparos em seus dispositivos fora dos Estados Unidos, onde esses tipos de reparos já poderiam ser realizados. O que eles descobriram de novo é que os reparos de autoatendimento, como a Apple os chama, Terá uma loja online de peças de reposição que será administrada por uma empresa externa à própria Apple. A nova nota da Apple afirma claramente que o usuário terá que confirmar o local para fazer o pedido das peças e enfatiza que o "direito de consertar" deve sempre ser acompanhado de "conhecimento e experiência suficientes para consertar dispositivos eletrônicos".
Em qualquer caso, é aconselhável ser claro sobre o que estamos jogando, mas eu pessoalmente acredito que no caso dos Macs pode realmente ser um problema mais sério tentar consertar algo sem ter experiência nisso. As ferramentas são algo que qualquer pessoa pode obter, ter as peças de reposição corretas também pode ser obtido de uma forma ou de outra, o problema surge quando jogamos sem saber ou sem experiência o que pode ser prejudicial ao equipamento e ao próprio usuário.
Muitos mais detalhes sobre este programa ainda estão para ver tipo: o que vai acontecer com a garantia? Se finalmente não conseguirmos consertar o produto, o que acontece? e muitas outras questões que não estão muito claras agora com este programa de reparo do usuário.