Nova multa para a Apple na Itália, um novo golpe para os de Cupertino

maçã fina de maçã

Parece que a Apple está pagando caro por querer estabelecer as políticas de garantia que oferece para seus produtos nos Estados Unidos em território europeu e é que apesar de os produtos da Apple nos Estados Unidos Eles têm garantia de um ano na Europa, as regulamentações são intransponíveis e a Apple deve cumprir com dois anos. 

Portanto, o método de oferta de um produto chamado AppleCare na Europae, mais especificamente na Itália, foi punido com multa de 900.000 euros. O produto AppleCare não pode oferecer vá de um ano de garantia a mais anos, já que a obrigação dos Cupertino na Europa é oferecer um mínimo de dois. 

Esta situação foi denunciada na Itália pelo Tribunal de Defesa da Concorrência e é agora que chegou a resolução do Conselho de Estado da Itália que informou que A Apple deve responder com uma multa de 900.000 euros.

Com essa resolução, eles querem que a Apple veja que não deve fazer propaganda enganosa para vender seu produto AppleCare e que o cliente tem direito a uma garantia gratuita de dois anos na compra de qualquer produto. No caso de aquisição da Applecare, que deve ser totalmente voluntária, esta garantia seria prorrogada de dois anos. 

Veremos se a Apple apelará de alguma forma dessa decisão. O que está claro é que os produtos da Apple na Europa Eles têm garantia de dois anos, que já foi estendida aos usuários e a própria Apple está cumprindo com ela.


2 comentários, deixe o seu

Deixe um comentário

Seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

*

*

  1. Responsável pelos dados: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos dados: Controle de SPAM, gerenciamento de comentários.
  3. Legitimação: Seu consentimento
  4. Comunicação de dados: Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto por obrigação legal.
  5. Armazenamento de dados: banco de dados hospedado pela Occentus Networks (UE)
  6. Direitos: A qualquer momento você pode limitar, recuperar e excluir suas informações.

  1.   Josefrikardo (@Josefrikardo) dito

    Você diz no artigo: «Veremos se a Apple recorre de alguma forma desta decisão. O que está claro é que os produtos da Apple na Europa têm uma garantia de dois anos que já foi estendida aos usuários e a própria Apple está cumprindo isso. "

    Na Europa, o usuário final tem garantia de dois anos, sim, mas o segundo ano é comido pelo estabelecimento onde foi adquirido. Se você me disser um Corte Inglés ou um FNAC, tudo bem porque eles farão acordos ou ganharão em outras coisas, mas as pequenas lojas não vendem Apple porque não têm lucro (na loja online e nas lojas físicas os preços são sempre iguais) e para além disso, tens de lhes dar uma garantia de 1 ano?… impossível!

    Eu sou um usuário da Apple e gosto de seus produtos, mas eles não ficaram ricos porque são "legais" e "corretos". Para começar, na Europa, eles estabeleceram sua sede na Irlanda para economizar muito dinheiro em impostos. Descobri-o quando comecei com o meu primeiro iPhone com o facetime que, para o activar ou desactivar, tinha o custo de uma mensagem SMS para a Irlanda (cerca de € 1,25), que por sinal ... Tive de pagar cerca de € 6 O que eles não pagam, todos nós pagamos.

    Ser multado em € 900.000 para uma megacorporação como a Apple é como pedir a Amancio Ortega uma gorjeta de € 1000 por servir sorvete para você. Isso vai incomodá-lo, mas ele tem muito dinheiro e nem vai saber disso.