Depois de vários anos de espera em outubro passado, a Apple apresentou a tão esperada renovação do MacBook Pro, um modelo que nos traz como principal novidade a Touch Bar, um painel de toque oled que nos permite aumentar a produtividade mostrando-nos atalhos de acordo com o atividade que estamos fazendo. Ao longo desses meses, a empresa com sede em Cupertino enfrentou vários problemas com este novo dispositivo. O problema que mais causou problemas à Apple foi a bateria, que forçou o Consumer Reports a não incluir este dispositivo entre os dispositivos recomendados, uma recomendação que ele posteriormente retificou.
Agora, o problema que os novos MacBook Pros enfrentam tem a ver com o teclado. A Apple lançou o teclado de borboleta com o lançamento do MacBook de 12 polegadas, um teclado que veio para o MacBook Pro nesta última atualização, em uma segunda geração. Mas parece que algo está errado com este teclado, pelo menos em um pequeno grupo de usuários. Alguns afirmam que o teclado começou a fazer ruídos quando algumas teclas são pressionadas, como podemos ver no vídeo da imagem acima. Este som aparece quando o MacBook Pro está mais quente do que o normal.
Outros usuários afirmam que de vez em quando algumas chaves param de funcionar e não farão isso novamente até que o dispositivo tenha uma recaída. As chaves que param de funcionar são aleatórias, por isso geralmente é um problema se alguma das chaves que param de funcionar estiver contida em nossa senha de acesso ao Mac. A maioria desses problemas está ocorrendo no modelo de 15 polegadasEmbora o modelo de 13 polegadas também não esteja isento. Aos poucos, os fóruns da Apple estão começando a abrir mais tópicos relacionados a esse problema.
Eu tenho o MacBook Pro 15 ″, até agora zero problemas
Eu sou um dos afetados e ainda estou esperando uma resposta sobre o conserto ... E sim, o ruído aparece quando o Macbook Pro esquenta.
Tenho um Mac Book pro 13¨ de 2016, comprado em 20 de março de 2017, aos 23 meses tiveram que trocar o teclado e a placa-mãe, logo depois de um ano têm que trocar a placa-mãe novamente. Fabricação quer dar garantia questão. Não é normal que em três anos este aparelho tenha passado por duas grandes reparações, que a Apple pode merecer.
Tenho mais 15 ″ de 2014 e funciona sem problemas.
A Apple não quer saber de nada.