Vários usuários estão relatando o mesmo problema com seus MacBooks em redes sociais: a tela quebra sem motivo aparente. Todos eles têm um dos mais novos laptops da época Silício maçãMacBooks Air ou MacBooks Pro.
Com as primeiras unidades afetadas, a Apple não aceitou o reparo em garantia, pois é muito fácil fechar violentamente o MacBook com um objeto no teclado, e devido ao impacto quebrar o vidro da telae, claro, isso é mau uso do dispositivo. Mas temos certeza que se o número de casos já é significativo, a empresa já deve estar apurando as causas.
Há algumas semanas, uma reclamação um tanto estranha e preocupante se repete nas redes sociais e fóruns do setor de TI. Alguns usuários de MacBook Air y MacBook Pro A nova era da Apple Silicon está explicando que encontrou o vidro da tela do laptop quebrado sem motivo.
O vidro rachado aparece sem sofrer batidas ou quedas
Dependendo dos casos, a Apple recolheu o reparo alegando uso indevido. É relativamente fácil quebrar a tela de um laptop se você o fechar ou derrubar, por exemplo. Em outros casos, a tela foi substituída gratuitamente.
Eu tenho um Macbook Pro M1. Comprei em março de 2021. Abri ontem de manhã e vi algumas rachaduras no vidro da tela. Entrei em contato com a Apple e fui forçado a pagar £ 570 adiantado para consertá-lo. Eu disse a eles que não tinha feito nada para danificar a tela, mas sua resposta foi que seus técnicos decidiriam se eu a tivesse danificado acidentalmente e, nesse caso, eu perderia meu dinheiro.
Existem muitas reclamações semelhantes a esta no fóruns oficiais Suporte da Apple ou Reddit, por exemplo. Todos eles dizem que ficam surpresos quando veja as rachaduras ao levantar a tampa sem que o laptop tenha sofrido qualquer golpe ou queda que pudesse causar.
À primeira vista, podem haver duas causas que produzem essas rachaduras. UMA, a fragilidade do vidro da tela. Se for muito frágil, qualquer pequeno objeto que esteja no teclado (um simples grão de areia, por exemplo) pode bater no vidro ao fechar e quebrar o vidro, sem que o usuário perceba.
Outro poderia ser a flexibilidade da tampa superior. Alguns usuários apontam que a tampa flexiona muito quando você abre ou fecha o laptop. Pode não ser rígido o suficiente e, em uma dessas flexões, a rigidez do vidro cobra seu preço.
Seja o que for, temos certeza que A Apple já está investigando, e em breve teremos alguma resposta da empresa sobre isso. Vamos esperar para ver o que eles determinam.
As telas aceitam flexibilidade sem problemas. Parece que está completamente embutido na moldura de alumínio, então a pressão lateral faz com que o vidro se quebre.
Com cada vez menos espaço, eles não deixaram juntas de dilatação. Merda de design.