La seguridad de los sistemas y dispositivos de la manzana mordida es muy nombrada y es que es una de las pocas empresas que mediante la activación, tanto en ordenadores como en iDevices, aconsejan a los usuarios la configuración de iCloud y con ello la de la herramienta Buscar mi iPhone, con la cual vamos a poder localizar desde la propia web de iCloud.com en la aplicación Buscar nuestros dispositivos.
Como segunda capa de seguridad, podemos tener activada, o no, una contraseña de inicio de sesión en OS X, lo cual nos asegura la protección de nuestros datos. sin embargo, existe una tercera opción y es que en los Mac podremos añadir una contraseña al firmware que se pedirá justo antes de cargar el sistema.
Hasta aquí todo son halagos a las protecciones que podemos poner en nuestro ordenador, ¿pero que pasa si olvidamos la contraseña más importante?, sí, la contraseña del firmware. Teóricamente sería imposible arrancar el ordenador, pero existen unas opciones que puedes llevar a cabo para intentar acceder, siendo al final Apple el que te pudiera ayudar si no lo consiguieras tu de otra forma.
Antes de comentarte las opciones que existen tienes que saber que la contraseña de firmware no es una contraseña de inicio de sesión o de administrador. Para activarla sigue lo explicado en este artículo, tras lo cual la misma se te va a solicitar cuando arranques el ordenador a través de la siguiente pantalla:
Después de que te hayamos refrescado la memoria con la información de qué es la contraseña del firmware en un Mac, comencemos a explicar las opciones que puedes llevar a cabo si has olvidado esa contraseña.
Intentar reiniciar o desactivar la contraseña con la Utilidad de Contraseña de Firmware
La contraseña de firmware se puede reiniciar, cambiar o desactivar utilizando el mismo método que se utiliza para definirla en un inicio, para lo cual se requiere arrancar el Mac en modo de recuperación:
- Reinicia el Mac y mantén pulsadas las teclas Comando + R para entrar en modo de recuperación.
- Ahora, en el menú superior pulsa en Utilidades y selecciona «Utilidad Contraseña Firmware «.
- Te dirá que está activada y te da dos opciones, una es cambiar la contraseña y otra es desactivarla.
- Pulsa en desactivar. Lo normal y más lógico es que te pida la contraseña, pero algunos usuarios han reportado que hay veces que por algún error desconocido el proceso salta este paso y la desactiva.
Contactar con el servicio técnico de Apple
Si no has logrado desbloquear el Mac de la forma anterior, que es algo muy difícil que se de, lo que tendrás es que llamar al servicio técnico de Apple y comentarles el caso. Ellos con herramientas propias son los que te pueden ayudar a resetear o eliminar ese password. Apple podrá recuperar contraseñas de los siguientes modelos de Mac:
- MacBook Air (finales de 2010 y posteriores)
- MacBook Pro (principios de 2011 y posteriores)
- MacBook Pro con pantalla Retina (todos los modelos)
- iMac (mediados de 2011 y posteriores)
- Mac mini (mediados de 2011 y posteriores)
- Mac Pro (finales de 2013)
Cabe destacar, que para otros modelos de Mac, hay usuarios que lo que han hecho es abrir físicamente el ordenador y retirar uno de los módulos de memoria RAM. En caso de que tenga uno solo igualmente lo retiran y posteriormente reinician el ordenador tres veces, luego vuelven a introducir el módulo de memoria RAM, tras lo cual han conseguido eliminar la contraseña.
La verdad es que si eres un usuario que suele olvidar las contraseñas no te deberías arriesgar a introducir estos niveles de seguridad y si lo haces pues guarda en un lugar seguro escrito en un papel la contraseña para que en el momento que la necesites no pases por el mal trago de tener un ordenador que no va a servir para nada si no consigues eliminar esa contraseña.