¿Conectas una unidad externa de almacenamiento a tu Mac y éste no la reconoce? Es posible que con algunas de las soluciones que te demos el problema desaparezca. Ahora bien, también es muy posible que ninguna de ellas funcione y realmente tengas un problema con los puertos de expansión de tu ordenador o que el soporte de almacenamiento esté defectuoso. Intentaremos darte varias soluciones; algunas de ellas muy simples, pero hay ocasiones que lo más obvio es lo primero que descartamos. Si conectas un disco duro o una memoria USB a tu Mac y nada ocurre, las soluciones pueden ser las siguientes.
El cable USB no funciona correctamente
Uno de los primeros pasos que debes comprobar es si algún elemento físico está fallo en los pasos. Parece una tontería, pero en muchas ocasiones —sobre todo cuando nos referimos a cargas de batería—, el cable con el que intentamos alimentar y leer los datos, no funciona. Así pues, intenta probar a conectar este disco duro en otro ordenador y descarta que sea el cable USB el elemento que falle. Entendemos que si se trata de una memoria USB, este paso debes saltártelo.
No tienes activada la visualización en Finder de discos externos
Conectas el disco duro externo o la memoria USB y compruebas que sí le llega alimentación porque los ledes indicadores funcionan. Antes de continuar con el siguiente paso, lo mejor es que compruebes que efectivamente el Mac reconoce el dispositivo. Así que para ello nos dirigimos a «Finder», vamos a la barra de menús y nos interesa la opción «Ir». Seguidamente marcamos la opción «Ir a la carpeta…» y en el cuadro de diálogo que nos aparezca deberemos escribir lo siguiente:
/Volumes/
Si nos devuelve resultados y aparece nuestro disco duro externo o memoria USB en la pantalla, la razón de que no los veas en pantalla es lo que te comentamos a continuación.
Otra de las razones por las que es imposible que puedas ver nada de un elementos de almacenamiento externo en tu Mac es que no tengas seleccionada la opción correcta en tu sistema. ¿Qué queremos decir con esto? Pues que una simple activación en las preferencias de Finder y listo.
Es decir, pincha sobre «Finder» en el Dock. Ahora dirígete a la barra de menús y pincha de nuevo sobre «Finder» y seguidamente en «Preferencias». Verás que existen diferentes pestañas donde picar. Pues bien, aquí dependerá de lo que quieras como resultado final. Si quieres que al conectar tu dispositivo de almacenamiento externo se visualice en el escritorio, vete a «General» y selecciona los elementos que desees.
En cambio, si lo que quieres es que te aparezca en la barra lateral del Finder, elige la opción «Barra lateral» y marcas las opciones que desees que se muestren en el apartado «Dispositivos».
Haz un reset del control de la gestión del sistema (SMC)
Por último, si ninguna de las anteriores soluciones te ha servicio, quizá sea momento de resetear el controlador de gestión del sistema, también conocido como SMC. Con este paso es muy posible que consigamos que nuestro Mac vuelva a funcionar en condiciones. Aunque en la página de soporte de Apple tienes todos los pasos dependiendo el tipo de equipo que poseas, desde Soy de Mas os los adelantamos a continuación:
Portátiles MacBook (MacBook Air, MacBook, MacBook Pro) sin batería extraíble:
- Selecciona el menú Apple > Apagar
- Después de que el Mac se apague, pulsa las teclas Mayús-Control-Opción situadas en el lado izquierdo del teclado integrado y, al mismo tiempo, pulsa el botón de encendido. Mantén pulsadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos
- Suelta las teclas
- Pulsa de nuevo el botón de arranque para encender el Mac
Equipos de sobremesa como iMac, Mac Mini, Mac Pro:
- Selecciona el menú Apple > Apagar
- Después de que el Mac se apague, desenchufa el cable de alimentación
- Espera 15 segundos
- Vuelve a conectar el cable de alimentación
- Espera cinco segundos y, a continuación, pulsa el botón de encendido nuevamente para arrancar el Mac
iMac Pro (diferentes pasos a un iMac convencional):
- Selecciona el menú Apple > Apagar
- Después de que el iMac Pro se apague, mantén pulsado el botón de encendido durante ocho segundos
- Suelta el botón de encendido y espera unos segundos
- Pulsa de nuevo el botón de arranque para encender el Mac Pro
Hola, formateé un disco duro desde windows 7 con MACDRIVE 9 Pro, pero al ponerlo en la Imac G5 (demasiado viejita OS X Tiger) y correr el disco de instalación parece que va a funcionar, pero después de un rato se pone un circulo en el centro de la pantalla con una raya atravesada. Está mal formateado el disco duro? o que le falta?
gracias por contestar…
hola tengo una pregunta yo soy nuevo con esto de mac pro or apple y mi pregunta es; tengo una mac pro 2015 y la quiero usar para dj y el problema es que tengo un disco externo usb y cuando lo conectoy lopongo atocar no me salen los videos de las canciones nada mas sale el audio y no video espero me entiendas gracias
Hola me ha sido util, tenía un problema con una usb que no funcionaba y creí que era el USB hasta que leí este artículo, muchas gracias!! También encontré un programa por ahí que me fué muy útil para eliminar virus y esas cosas molestas que me salían de vez en cuando, adwcleaner se llama.
Hola, te consulto. Mi Mac tuvo un problema de sistema e hice cambiar el disco original por otro disco sólido. El tema es que no puedo acceder al disco viejo, por ende, tampoco a la información que tiene. No lo monta ni lo lista… ¿qué puedo hacer?
Hola mi problema es que tengo un disco duro portatil WD elements que funcionaba bien en mi mac book pro pero de un momento a otro dejo de aparecer en el computador ,hay conexión y la luz led si funciona, probé en un mac antiguo y funcionó perfectamente, pero en mac OS high sierra no funciona para nada, ya intente todos los pasos anteriores. :/