Reinicio inesperado del Mac

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Llevo trabajando con Mac y con OS X bastante tiempo y en todo este tiempo nunca antes me pasó lo que me ha ocurrido esta misma mañana mientras estaba navegando por la red. De golpe la pantalla del iMac se tornó gris claro al más puro estilo del inicio de sesión y se quedó así un par de minutos.

Mi cara en ese momento sin saber que estaba pasando era un poema y claro, al no haberme pasado nunca antes lo que hice fue nada. Si, seguramente la reacción más normal en este tipo de situaciones en las que no sabes que hacer, la intuición te lleva a apretar el botón del Mac, pero aguanté durante estos dos minutos con cierta preocupación y desconcierto sin tocar nada…

Mucho rato era el que mi iMac no reaccionaba y después de ese par de minutos aproximadamente apareció el logo de la manzana y la barra de carga que se muestra en los inicios de los Mac. Ahí respiré un poco más tranquilo y entonces apareció el siguiente mensaje:

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En definitiva ahora mismo el Mac está funcionando a la perfección y solo quería compartir con vosotros la que puedo decir es mi primera experiencia de este tipo. Nunca antes me lanzó un reinicio así andar trasteando la máquina. Parece un fallo de software más que de hardware y creo que El Capitan ha sido en parte el culpable del reinicio que aparentemente no ha tenido más consecuencias que eso, un reinicio inesperado mientras navegaba por la red ya que de momento todo funciona correctamente. También quiero aprovechar para decir que si algún día te encuentras en una situación similar no toques nada, deja que el Mac realice el proceso y no lo apagues o desconectes de la luz.

¿Alguno de vosotros ha tenido esta experiencia en el Mac de algún reinicio inesperado?

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19 comentarios

  1.   Alberto Torterolo dijo

    Hace un par de días me pasó exactamente lo mismo. Había importado unas fotos desde mi cámara a un disco externo y cuando estaba abriendo un lote de 12 fotos juntas en Photoshop (como usualmente hago, desde el finder) me ocurrió exactamente lo mismo, sólo que fueron unos segundos nomás lo que demoró en reiniciarse.

  2.   luis fernando marconi dijo

    Hace unos minutos me paso igual y dos veces consecutivas, es muy raro, si alguien sabe el motivo o razón seria bueno que lo compartiera, y sino pues esperemos que en una actualización pronto se ajusten estos problemas que son muy incomodos cuando estas trabajando porque se pierde información.

  3.   Pablo dijo

    A mi me pasó varias veces cuando tenía instalado Maverick y después Yosemite. Con El Captain no me pasó. Nunca pude encontrar una explicación.

  4.   tony dijo

    eso es lo que es en Windows la pantalla azul, a mi me pasa muchas desde que tenido snow leopard, pero si que es rara ves que pasa, pero suele pasar es lo que se denomina la pantalla azul de los mac, es lo que ocurre cuando pasa en windows del fallo con pantalla azul….

  5.   Odete86 dijo

    A mi me pasaba cuando abría la aplicación de photos. Desde que di de baja mi fototeca y no uso dicho programa, cero pantallazos de esos.

  6.   Oscar dijo

    No me ha pasado nunca

  7.   carlos dijo

    buenas me pasa varias veces se queda trabado y al forzar el reinicio me sale el famoso mensaje e notado que come también mucha temperatura de procesador y todo esto desde instalar capitán
    por cierto es un mac mini 2011

  8.   Fer dijo

    El iMac de la oficina (2.7 GHz Intel Core 5, Late 2012) funcionó perfecto con el software original (OS X 10.8 Mountain Lion), en Mavericks (10.9) dejó de conectarse con algunas PC de la red de la oficina y con el multifuncional podías enviar documentos a imprimir pero el multifuncional no podía entregar al iMac documentos digitalizados por que le era imposible conectarse (probamos todas las configuraciones, permisos y consejos que encontramos) con Yosemite (10.10) seguimos con el mismo problema de Mavericks pero todo lo demás funcionó de maravilla.

    Con El Capitán (11.11) me ha pasado lo de la pantalla gris y su reinicio en 3 ocasiones, además Mail se cierra inesperadamente cuando en algunos mensajes das click en la flecha de responder o reenviar, también cuando usas el menú correspondiente (no sucede siempre)

    El basurero no tiene la opción de “vaciar de forma segura” y con el teclado es un diario pesar, tengo que volver a configurarlo al español, porque todos los días sin excepción al iniciar el iMac está en inglés.

    Tuve que recurrir a otro iMac (afortunadamente hay otros en la misma área) para poder ver como teclear algunos símbolos que uso en la contraseña y después de iniciar sesión cambiar la contraseña por una muy simple (me hubiera enojado mucho si el inicio de sesión fuera el mismo del de iCloud (ahí tenemos que usar una contraseña algo compleja)

    En el espacio de comentarios que aparece cuando falla Mail he escrito las fallas mencionadas, espero que pronto Apple solucione todo, de lo contrario en la oficina las otras iMac que se usan para digitalizar seguirán con Mountain Lion y el resto con Mavericks y en la que yo uso se tendrá que dar un par de brincos atrás (hasta Mountain Lion) Sería una lástima por que todo lo demás funciona bien.

  9.   Rubén dijo

    A mí me ocurrió varias veces con Yosemite. Pensaba que podía ser algún problema de mi nuevo MacBook Pro. Pregunté en la Apple Store de Sol y lo normal, tenía que dejarlo. Aún así, le hicieron un par de pruebas y todo correcto. No lo dejé porque me iba de viaje y estaba varios meses fuera.
    A la vuelta instalé Capitan y de momento no me ha vuelto a ocurrir el pantallazo. Aún así, ocurría pero con relativa frecuencia.

  10. Hola, a mi me sucedió con Yosemite y abora con el Capitan me ha sucedido dos veces,p. Esperemos haya una solución porwue ys me preocupa!

  11.   JB dijo

    Hola, a mi nunca me habia pasado con Yosemite en macmini 2012 con i7 y 16gb ram, y de golpe en una semana cada dia un par de veces y la cosa iba a mas, Quité el nuevo salvapantallas aerial que habia instalado justo antes, le pasé el onyx, y se acabó el problema.

  12.   Jordi Giménez dijo

    En general ya digo que el rendimiento de OS X El Capitan en mi caso es muy bueno y solo he tenido este reinicio inesperado una vez mientras no estaba llevando a cabo ninguna tarea especial. Por ahora todo sigue bien y no lo ha vuelto a hacer.

    Esperemos que Apple solucione esto en la próxima actualización viendo que no soy el único que le pasa.

  13.   Sonia dijo

    Hola, a mi todavía no me ha pasado nunca.

  14.   Paco dijo

    A mi paso exactamente lo mismo por tres veces y la cara de “panico” era expectacular pues me imagine lo peor, Imac de 21 de hace tres años…..pense, obsolescencia programada…..pero no, volvio a la normalidad hasta ahora. Toco madera.

  15.   MrM dijo

    Soy usuario de Mac dede mucho antes que existiera en España el famoso iPhone que le catapulto a la fama en nuestro país y en el resto del mundo. Y lo he dicho muchas veces, aunque parece que nadie quiere oírlo, LA CALIDAD DE APPLE HA BAJADO, tanto en hardware como en software. Como bien dices en tu post, este tipo de cosas no te habían pasado nunca. Puedo afirmar, porque lo he comprobado con mis equipos de mediado de 2004 – 2010, que dan menos problemas que los actuales. Y como he podido leer hay muchos comentarios de gente con equipos nuevos con problemas con El Capitán, pues para vuestra información en los equipos que tengo de finales de 2009 (un iMac 27″ y el Mac Book Pro de 2010) funciona a las mil maravillas. De todos los equipos antiguos que tengo la única avería en 10 años ha sido una rotura del disco duro del iMac de finales de 2009 y no fue culpa del equipo, estaba trabajando con el y hubo un corte general de electricidad que lo daño. Sin embargo a medida que ido actualizando mi hardware también han aumentado mis visitas a la apple store. Todo a partir de los últimos cinco años, incluso con el iPhone. Compre el iPhone 3G cuando salió en España tube el terminal 2 años y lo vendí sin visitar nunca la apple store, con el iPhone 4 igual, sin problemas. A partir del iPhone 5 y por supuesto con el 6… llevo entre los dos más de 10 visitas a la tienda de apple. Como dato de la calidad que hizo tan famosa a Apple y que yo como usuario echo mucho de menos, os digo; uso todos los días un teclado A1048 Pro de 2003 de mi primer iMac y sigue funcionando tan bien como si lo hubiera estrenado hoy.

  16.   Edu dijo

    En un MacMini que actualizé a El Capitan ese era el menor de los problemas, logicamente recuperé copia y ahora va como la seda. Tengo un MacBook también en el que sí dejé la actualización, en este último me suele pasar de dos a tres veces por semana, además podría servir de barbacoa de la temperatura que alcanza. Pensando estoy en degradar El Capitan a cabo.

  17.   Percy Salgado dijo

    Me sucede seguido con una iMac 2011 27inch 2012 i5 usando iBooks Author

  18.   Antonio dijo

    Me ha pasado en los últimos 15 días en dos ocasiones mientras estoy haciendo transacciones bancarias…

  19. A mi me ocurrió varias veces con Yosemite. Ya no ha vuelto a ocurrir.

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