Muchos han sido los usuarios que han reportado diferentes problemas con la aplicación de Mail después de actualizar a OS X Yosemite 10.10.4, sobre todo en cuentas de Gmail o de Exchange aunque no es determinante a la hora de que a ti también te pueda pasar, ya que ocurre con todo tipo de cuentas de correo.
El problema radica exactamente en que no se puede ni recibir ni enviar e-mails debido a que se produce un error en la autenticación de la cuenta o bien directamente el programa no hace nada y ni entra ni sale correo quedando de forma perpetua intentando conectar con el servidor de correo.
Para evitar este error en la medida de lo posible tendremos que asegurarnos de tener correctamente configurada y activa una opción determinada en las preferencias de Mail que al menos puede que nos ayude a que este error no se reproduzca en nuestro sistema.
Para activar la misma es muy sencillo, tan solo tendremos que abrir Mail y dirigirnos a la barra de menús en Mail>Preferencias, una vez en las pestañas de selección nos iremos a cuentas y pulsaremos en «Avanzado» en cada una de las cuentas que tengamos configuradas, ya dentro de esa pestaña veremos una opción que dice algo así como » Detectar y Mantener los ajustes de la cuenta automáticamente «, pulsaremos encima para dejarlo activado, en este punto tan solo quedará reiniciar Mail y ver si todo vuelve a funcionar.
Si por otro lado vemos que ya tenemos marcada esa opción, la desmarcamos y a continuación reiniciamos la aplicación para inmediatamente volver a repetir todos los pasos para marcarla de nuevo, volviendo a cerrar y a abrir Mail una vez lo hayamos hecho para comprobar que funcione todo y podamos gestionar el correo adecuadamente.
9 comentarios, deja el tuyo
Buenas, me hice chico Apple comprando el iPhone 4S, despues el iPad y por último cambié mi viejo pc a un iMac 21,5 pulgadas. Son unos productos bien hechos y bien acabados, pero «no perfectos». Se manejar Windows y me muevo bastatne bien en el mundo Linux.
Ahora mi cabreo viene cuando Apple saca software nuevo (lleva un tiempecito) siempre la caga, como por ejemplo esto que cuentas en el post. Hacer eso es una chorrada, y es que despues de lo que cuesta un producto de la manzana no son capaces de evitar esto, ya si no hablamos de fiasco cuando sacaron ios 8, o la patata de Fotos, o los problemas del Wifi de los iMac, o sea sacas un software a la calle y no sabes como va… Ya está bien.
Un seguidor, fiel de «Soy de Mac»
Saludos.
Después de unos días sin problemas con Mail, hoy me ha vuelto a pasar. He seguido los pasos que dices, pero sigue sin funcionarme. como dice bitcero, siempre la cagan en cosas que están funcionando…
a mi me pasa igual, ya lo hice pero sigue sin funcionar.
Tan bien que iba mail la tenia que cagar.
perfectooo!!!!!!!!! mil gracias por el aporte! solucionado
A mi resulta que la opción que está activvada me aparece en color gris y no puedo cambiarla… No sé cómo hacerlo. Sin embargo en mi cuenta icloud sí que he podido hacerlo.
a mí me pasa igual, Detectar y mantener los ajustes de la cuenta automáticamente aparece en gris…
Hola. Me esta mandando una ventana de actualizacion de mail y se abre y se cierra todo el tiempo y no me deja usar la Mac en ninguna otra cosa. Saben como solucionarlo??? Tengo video del error pero no se como subirlo aqui. Gracias
hola. tengo un problema y no se si es de el programa de mail o es de un fallo de mi mac. me aparece la ventana de migrando información .. aparece y desaparece y no me deja hacer nada mas en la mac…… AYUDA….
Mi mail se traba despues de la actualizacion y no puedo abrir mi panel de preferencias, esta en gris
ayuda