Apple remediază unele Mac-uri care se prăbușesc după instalarea macOS Monterey

ecran negru

Săptămâna trecută, unii utilizatori de Mac-uri din 2018 și 2019 au fost cu surpriza neplăcută că computerele lor erau s-au blocat după actualizarea la noul macOS Monterey. Au rămas cu ecranul negru, incapabili să pornească. Destul de dezamăgit.

Cum ar putea fi altfel, rapid Apple a detectat problema și a pus o soluție. Vina a fost la cipul de securitate T2 a unor modele specifice. Firmware-ul acestui cip a fost deja actualizat, iar Apple se ocupă de „reanimarea” computerelor afectate.

Săptămâna trecută am comentat care fusese depistat de unii utilizatori de modele Mac vechi de doi sau trei ani, o eroare majoră. Mac-urile lor fuseseră înghețate după trecerea la cel nou macOS Monterey. Destul de pacoste pentru cei afectați, deoarece nu a existat nicio modalitate de a recupera software-ul vechi, iar cel nou a blocat computerul.

Cipul de securitate T2

Apple a localizat rapid problema și a rezolvat-o deja. "Bug" rezidă în cipul de securitate T2, care a împiedicat unele Mac-uri din 2018 și 2019 ar putea porni după actualizarea la macOS Monterey. compania a actualizat firmware-ul cipului menționat, rezolvând astfel problema.

A spus firmware nou acum este inclus cu actualizările macOS existente. Orice utilizator afectat de această problemă poate contacta Asistența Apple pentru ajutor cu privire la modul de a-și „reanima” Mac-ul.

Mac-uri care încorporează cipul de securitate T2 care ar putea fi afectat pentru problema sunt urmatoarele:

  • iMac (Retina 5K, 27 inchi, 2020)
  • iMac Pro
  • Mac Pro (2019)
  • Mac Pro (Rack-uri, 2019)
  • Mac mini (2018)
  • MacBook Air (Retina, 13 inchi, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13 inchi, 2019)
  • MacBook Air (Retina, 13 inchi, 2018)
  • MacBook Pro (13 inci, 2020, două porturi Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 inci, 2020, patru porturi Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (16 inci, 2019)
  • MacBook Pro (13 inci, 2019, două porturi Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 inci, 2019)
  • MacBook Pro (13 inci, 2019, patru porturi Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 inci, 2018)
  • MacBook Pro (13 inci, 2018, patru porturi Thunderbolt 3)

Dacă aveți unul dintre aceste modele și nu v-ați actualizat încă la macOS Monterey, o puteți face acum Fara riscuri orice. Și dacă din păcate ai făcut-o deja și ești unul dintre cei afectați, contactează Asistența Apple pentru a o rezolva (cu siguranță ai făcut-o deja).


Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.

  1.   Peter el a spus

    Alo
    Am un IMac de 27″ 5k din 2017 și exact ceea ce menționați în acest articol i s-a întâmplat.
    Cred că IMac-ul meu nu are T2. Știi ceva despre asta?
    Înainte să văd știrile tale a trebuit să-l duc pe un site ca să pună un hard disk nou și dacă IMac-ul a pornit. Platind un dolar.
    Pot revendica asta de la Apple?
    Ieri am sunat la serviciul tehnic și deocamdată acest Apple nu a făcut-o oficial.