Sesiunile One to One au fost întotdeauna un punct de referință în cadrul serviciilor furnizate de Apple în magazinele sale, deoarece dacă ați contractat acest serviciu în momentul achiziționării computerului dvs. Mac, acesta v-a dat dreptul la un an de instruire la care ați putea participa. la magazin cu Mac-ul tău și timp de o oră ai avea la dispoziție un instructor care te va ajuta să îți configurezi e-mailul, contactele, muzica și alte fișiere, poți chiar solicitați ajutor pentru proiectul dvs. personal individual sau în grup.
Pe de altă parte, trebuie să fie clar că, desigur, nu este gratuit de atunci costă 99 de euro în plus care trebuie adăugat la achiziționarea Mac-ului, putându-l reînnoi de încă două ori pentru maximum trei ani. Cu toate acestea, se pare că pentru Apple nu se dovedește a fi la fel de profitabil pe cât și-ar dori compania și, conform informațiilor diferite, ar fi pe cale să elimine treptat aceste sesiuni de instruire „One to One” pentru toți clienții din magazinele sale. direcționând puțin acea clientelă către ateliere de instruire gratuite.
Oricum, cei care ați angajat acest serviciu nu vor trebui să vă faceți griji de la companie va continua să ofere serviciul până în momentul în care este terminat, totuși nu poate fi reînnoit odată cu trecerea anului.
În prezent, Apple are deja o mare varietate de ateliere gratuite în magazinele sale, dar compania ar fi acum reorganizarea acestor ateliere în jurul unor subiecte precum „Descoperiți” și „Creați”În acest fel, atelierele ar trebui, de asemenea, să fie mai ușor de găsit pe site-ul principal Apple, mai degrabă decât să fie ascunse în subsecțiuni în cadrul magazinelor individuale.
Deși este presupus economic, motivația pentru această schimbare de curs nu a fost pe deplin clară de atunci Apple a ignorat în mare măsură acest serviciu „One to One” din ultimii ani în ceea ce privește marketingul și îmbunătățirile. Acest lucru ar putea însemna că există o scădere reală a interesului utilizatorilor din acest program.