Apple vă ajută dacă aveți probleme cu instalarea macOS Big Sur pe un MacBook Pro 2013 sau 2014

MacBook Big South

Apple nu este perfect, departe de el. Indiferent de câte versiuni au lansat pentru macOS Big Sur, există întotdeauna ceva de lustruit. Se pare că unele MacBook Pro 2013 și 2014 Acestea se prăbușesc de la actualizarea la macOS Big Sur.

Dacă este cazul tău, liniștit. Apple nu te va dezamăgi și, într-un fel sau altul, o vei remedia. Tocmai au găsit problema și rapid în Cupertino au pus bateriile să o rezolve.

Apple a descoperit că mai mulți utilizatori ai MacBook Pro 2013 și 2014 au constatat că actualizarea de la macOS Catalina la macOS Big Sur are închis Mac-ul dvs. Utilizatorii afectați au întâlnit un ecran negru în mijlocul instalării noului software Apple. Și acolo a rămas.

Rapid în Cupertino au început să rezolve neprevăzutul. În acest moment, au publicat un nou document de asistență care oferă instrucțiuni despre ce trebuie făcut dacă macOS Big Sur nu poate fi instalat pe un computer MacBook Pro 2013 sau 2014. Apple sugerează ca proprietarii acestor Mac-uri care se confruntă cu aceste probleme să deconecteze dispozitivele externe, să încerce să repornească, să reseteze SMC și NVRAM sau PRAM.

Documentul explică faptul că, dacă ecranul dvs. s-a înnegrit, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde și apoi eliberați-l. Dacă Mac-ul dvs. este pornit, acesta se va închide. Deconectat toate dispozitivele externe de pe computerul dvs. Mac, inclusiv afișajele USB și accesoriile, și scoateți orice carduri introduse în slotul pentru card SDXC. Apoi porniți din nou computerul Mac.

Dacă problema persistă, resetați SMC așa cum este descris pentru MacBook-urile cu o baterie nedemontabilă. Și dacă după ce faceți toate acestea problema persistă, vă rugăm să resetați NVRAM sau PRAM. Dacă după ce ați făcut toate acestea, nu a fost rezolvat, trebuie să contactați asistența tehnică Apple.

Dacă aveți dubii, vă recomandăm ca, dacă aveți un MacBook Pro din 2013 sau 2014, sau chiar mai devreme, să nu îl jucați deocamdată și nu actualizați la macOS Big Sur. Compania a lansat astăzi o nouă versiune a macOS Big Sur 11.0.1 pentru unii utilizatori, iar această problemă ar fi putut fi remediată. Dar momentan nu știm.


Fii primul care comenteaza

Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.