La sfârșitul lunii august, unele modele LG au început să primească o actualizare care le-a oferit acces la aplicația serviciului de streaming video Apple, o actualizare care, în teorie, ar fi primul dintre cele două pe care le-ar primi televiziunile de la acest producător care a intrat pe piață în 2018.
Din păcate, acest lucru nu va fi cazul. În ciuda sprijinului teoretic pentru a oferi suport pentru AirPlay 2 și HomeKit în anumite modele din 2018, compania coreeană ignoră problema afirmând că această actualizare nu este planificată, o actualizare așteptată luna viitoare.
Documentele de asistență de la LG au precizat că asistența va fi adăugată la modelele de tip LED SK și UK și la modelele de tip OLED B8 și Z8. Cu toate acestea, contul LG din Regatul Unit a fost cel care, la întrebarea utilizatorului, a răspuns la asta nu are planuri să ofere AirPlay 2 și HomeKit pe modelele 2018. Numai modelele lansate de companie în 2019 vor fi actualizate, anul în care compania a anunțat suport pentru ambele tehnologii Apple, precum și pentru Samsung, Sony și Vizio.
Deși acest tweet are mai mult de o săptămână, acum utilizatorii afectați de această decizie de la LG au început să facă zgomot și să-și răspândească disconfortul asupra schimbării criteriilor companiei. Suportul anunțat pentru AirPlay 2 și HomeKit pentru modelele 2018 a fost făcut cunoscut prin documentele justificative disponibile pe site-ul LG.
Unele documente justificative care la scurt timp după ce au fost eliminați, astfel LG nu a confirmat oficial în niciun moment că va oferi suport pentru ambele tehnologii Apple în modelele TV pe care le-a lansat pe tot parcursul anului 2018. Deocamdată, în timp ce utilizatorii continuă să-și exprime disconfortul, compania coreeană LG nu a vorbit despre aceasta.