Astăzi, avem la dispoziție un număr mare de servicii care ne permit să plătim prin mobil: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ... Dar putem găsi și câteva platforme care nu folosesc tehnologia disponibilă în prezent, astfel încât clienții să poată efectuează plăți în unitățile lor.
Starbucks, deși oferă atât Apple Pay, Google Pay și Samsung Pay în unitățile sale, are și un sistem de plată mobil care funcționează printr-o aplicație care generează coduri QR, așa cum se făcea în primii ani ai începutului Google Wallet (acum Google Pay) să facă primii pași în sectorul plăților electronice.
Clienții obișnuiți Starbucks preferă să folosească aplicația pe care compania ne-o oferă pentru a plăti toate băuturile pe care le fac în magazin sau pentru a le lua, deoarece le permite să câștige credite în funcție de consumul lor, credite care pot fi schimbate pentru achiziții viitoare. Cu acest program simplu de loialitate, Starbucks a reușit să facă față marilor giganți tehnologici și metodelor lor de plată electronică. Un alt motiv pentru care depășește în special Apple Pay este că aplicația este disponibilă atât pe iOS, cât și pe Android.
Conform celor mai recente date de la eMarketer, până la sfârșitul anului 2018, aplicația Starbucks va avea 23.4 milioane de utilizatori activi, cifre mult mai mari decât cele pe care le putem găsi în Apple Pay, cu 22 de milioane, Google Pay cu 11.1 milioane și Samsung Pay cu 9,9, 2022 milioane de utilizatori activi. Potrivit acestei companii de analiză, aplicația va continua să fie lider în ceea ce privește numărul de utilizatori până în 27, când Apple Pay va fi probabil primul care o va depăși. În prezent, Apple Pay este disponibil în 80 de țări și, deși Samsung Pay este cea mai acceptată metodă de plată la comercianții cu o cotă de XNUMX%, este totuși cea mai puțin cunoscută.