Astăzi am aflat rezultatele unui sondaj care confirmă ceva ce a fost intuit. Marca, în ciuda faptului că a stabilit cifre record în ceea ce privește vânzările, nu o face este considerat de către utilizatorul mediu ca unul dintre cele mai vizibile din scena comercială. Sondajul este cunoscut în mod obișnuit în SUA sub numele de Coeficientul reputației Harris și, în acesta, Apple a scăzut de la 5 la 29.
Este adevărat că nu este ceva specific Apple. Alte companii unde se compară, precum Google, merg de la locul 8 la locul 28. Aceștia analizează următoarele categorii: responsabilitate socială, viziune și leadership, performanță financiară, recurs emoțional, mediu de lucru și produse și servicii.
Primul loc este ocupat încă o dată de Amazon. Este o companie care nu încetează să ne uimească cu noi servicii care ne ușurează viața. Acesta este urmat de un brand alimentar din SUA. Tesla ocupă locul trei, un produs ecologic, în ciuda faptului că au primit unele probleme de finisare, îl clasifică atât de sus. Dar trimiterea unui vehicul în spațiu pare să fi înclinat cântarul în aceste poziții.
Apoi, și până la cei doi giganți tehnologici, găsim companii atât de renume, cât și de Netflix, Nike, UPS, Walt Disney. În schimb, alte companii de tehnologie nu pierd la fel de multe poziții ca Microsoft. Compania lui Bill Gates rămâne într-o tendință ascendentă constantă de inovație, care nu îl ridică la ranguri înalte, ci se află într-o poziție confortabilă.
Este clar că Poziția Apple se datorează lipsei de inovație pe scară largă în ultimii ani. Vorbim întotdeauna despre scânteia pe care o are compania și despre capacitatea de a ne surprinde. În afară de unele evaluări subiective, aceste rezultate ar trebui să declanșeze o alarmă în Cupertino, privind tendința dobândită în ultimii ani și modul în care intenționează să o contracareze. A te adăposti într-o declarație de venit care nu încetează să crească, poate însemna o scădere și mai drastică a popularității în următorii ani. Apple trebuie să analizeze situația și să readucă compania pe calea produselor total inovatoare.