De ce nu pot vedea unele dintre abonamentele mele pe iTunes

Gestionați-Abonamente-Apple-iTunes-macOS

Acum câteva zile v-am dat cheile, astfel încât să puteți gestionați abonamentele cât mai bine posibil pe care îl plătiți și îl întrețineți prin iTunes pentru Mac. Cu toate acestea, există întotdeauna un „dar” care ne așteaptă în fiecare colț - tehnologia nu putea rata întâlnirea - și cu problema abonamentelor putem avea și probleme atunci când încercăm să accesăm lista noastră completă.

Și este faptul că, atunci când încercăm să accesăm lista noastră completă de abonamente din contul nostru iTunes, putem verifica dacă numărul total pe care îl indică diferă de numărul total pe care l-au redus, te reduc și te vor reduce. Care pot fi motivele? Vă lăsăm câteva explicații posibile de ce se poate întâmpla acest lucru.

Verificați bine ID-ul Apple

Portalul Apple ID

În acest moment, nu este de mirare că toate mișcările pe care le faceți pe iTunes, App Store, Mac App Store, Apple Music, iCloud etc. sunt conectate la un ID Apple - dacă doriți să știți ce știu despre dvs. de la Apple, solicitați un raport complet-. Prin urmare, este mai mult decât clar că, dacă ați contractat un serviciu cu un ID Apple și când gestionați (fie modificați, reînnoiți sau anulați serviciul), toți acești pași trebuie să le faceți din același ID Apple pe care l-ați angajat, nu una diferită.

Asigurați-vă că Apple este gateway-ul de plată care utilizează acel serviciu

Din același motiv, nu puteți utiliza ID-uri Apple diferite pe dispozitivele dvs. Apple. În acest caz, există un alt motiv pentru care nu vă puteți gestiona abonamentele - și acestea nu apar - prin iTunes: că nu ați contractat serviciul de la Apple. Ne explicăm.

Este foarte posibil ca, pentru a obține un anumit serviciu - chiar dacă îl utilizați ulterior pe computerul dvs. Mac, iPhone, Apple TV etc. -, l-ați contractat direct de la furnizor. În aceste cazuri specifice, Apple nu este gateway-ul de plată, ci furnizorul serviciului în sine. Adică servicii contractate în care nu ați utilizat ID-ul Apple. Un exemplu clar ar putea fi: Netflix de pe propriul său site web sau de pe platforma „inamic” în ceea ce privește mobilitatea: Google Play. În aceste cazuri, nu veți putea gestiona sau vedea aceste abonamente în lista pe care iTunes vă arată.

În Family și abonament înregistrat cu ID-ul Apple al unei rude

gestionați abonamentele iTunes în familia macOS

În cele din urmă, veți cunoaște și opțiunea „În familie”. Această opțiune Apple oferă clienților săi posibilitatea de a partaja cumpărături, servicii etc. cu maximum 6 membri pe care trebuie să îi înregistrăm în Rețeaua noastră. Și aceasta este ultima opțiune pe care vi-o oferim: că serviciul a fost înregistrat de pe un ID Apple al unuia dintre acești șase membri.

Potrivit Apple, este imposibil pentru dvs. să vă dezabonați de un serviciu care a fost angajat de un membru al familiei; Numai de pe computer - sau cu ID-ul dvs. Apple - puteți anula abonamentul. Un exemplu ar putea fi angajarea Apple Music.


Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.