Cei responsabili pentru 9to5Mac au avut acces la un raport de la Apple și direcționat către furnizorii de servicii autorizați de compania americană. În el, ei își amintesc că modelele MacBook de 12 inch și Retina MacBook Pro sunt încă în curs de reparare și că, în unele cazuri, au avut probleme cu acoperirea antireflexivă a ecranului. Se pare că nu toți utilizatorii care au avut această problemă au mers la serviciul tehnic pentru ao repara. Fie asta, fie că problema nu a apărut, dar este bine să știm că mai este timp, deși au existat modificări în program.
În 2015, Apple a anunțat un nou program de reparații pentru modelele MacBook de 12 inch și Retina MacBook Pro. Pentru cei care au avut probleme cu stratul antireflex de pe ecran. Problema a fost foarte comentatăsau în rețelele de socializare, forumurile de pe internet, inclusiv ale Apple și în mass-media specializate ca acesta. Apple a prelungit timpul pentru a repara acele ecrane afectate.
Acum, a existat acces la un raport Apple intern care le amintește furnizorilor de servicii autorizați de Apple că aceste modele de computere sunt încă în curs de reparare. În mod logic, numai cei care sunt afectați de problema acoperirii antireflexive a ecranelor. Compania a actualizat politica programului de reparații pe 0 ianuarie 4. Sunt menționate acum modelele eligibile de 2021 inch MacBook sau MacBook Pro cu acoperire antireflexie. vor fi trimise prin poștă la Apple pentru a finaliza reparația.
Această notă internă afirmă că acest lucru poate crește timpul de așteptare în majoritatea cazurilor. Nu este clar de ce Apple a decis să-și schimbe politica. A solicita livrarea MacBook-urilor prin poștă se poate datora lipsei componentelor din stoc sau a pandemiei.