Posibil proces de acțiune colectivă împotriva Apple în cazul MacBook Pro 2011 cu eșecuri grafice

macbook-pro-2011

Din timp anul acesta știrile au venit direct legate de MacBook Pro 2011 și de o defecțiune a GPU-ului său care a cauzat celor afectați din când în când o defecțiune grafică pe mașina lor. Apple a schimbat chiar și unele dintre aceste computere cu câteva dintre cele afectate, dar încetul cu încetul mai mulți utilizatori au ieșit cu aceeași problemă și acum acest caz ar putea să fie adus în fața justiției dacă Apple nu face o mișcare mai devreme.

Faptul este că o firmă de avocatură din Washington, Whitfield Bryson & Mason LLP, studiază cazul pentru a efectua o proces colectiv împotriva Apple după adunarea informațiilor despre caz în rândul grupului de Facebook creat de cei afectați și are mai mult de 2.300 de membri și site-ul web pentru colectarea semnăturilor change.org care depășește deja 10.923 de semnături.

Trebuie menționat că Apple nu eșuează de obicei în astfel de cazuri, adică, atunci când un utilizator are o problemă de orice fel pe dispozitivul său Mac sau iOS, Apple răspunde rapid pentru a remedia eroarea. În unele ocazii, dacă este o problemă recunoscută de companie, aceștia răspund cu un program de înlocuire precum cel văzut în MacBook Air 2013 sau mai nou cu încărcătorul iPhone 5, dar în cazul acestui MacBook Pro din 2011 încă nu răspund.

Aceste computere afectate sunt din 2011 și au integrat o grafică Intel împreună cu o grafică discretă de la AMD de diferite modele, în funcție de configurație. Unii utilizatori care au plătit deja pentru repararea mașinilor lor au fost afectați de eșecul grafic (chiar și cititorii de bloguri Pablo) sunt recomandă păstrarea facturii de reparații în cazul în care Apple creează programul de înlocuire, acesta va returna suma totală a acestuia.

Sperăm că Apple va răspunde ca de obicei și va lansa acest program pentru a remedia eșecul unora dintre aceste mașini.


Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.

  1.   djdared el a spus

    Mi se pare foarte bine, continuu să citesc comentarii despre oamenii cu acea eroare și Apple nu comentează. Îți cumperi un Mac pentru a împiedica aceste lucruri să se întâmple. Am un sfârșit de 2011 și, deși se întâmplă în principal în cele timpurii, tremur de frică.

  2.   noernández el a spus

    Am un MacBook din 2010 și îmi dă o eroare la vizionarea videoclipurilor și încărcarea Mac-ului cu multe lucruri ...
    Nu știu care va fi problema ...

  3.   Xavier el a spus

    Vă spun că am un MacBook Pro la sfârșitul anului 2011 și mi s-a întâmplat doar acum câteva săptămâni.
    Chiar acum am Mac inutilizabil, rămâne pe simbolul mărului (arată pixelat) și nu merge dincolo de acolo.
    L-am cumpărat în martie 2012 și bine, nu mai am garanție și din ce mi-au spus reparația mă va costa aproximativ 1400 USD pentru că placa trebuie schimbată.

  4.   potrivirea fluxului el a spus

    Am un MBP târziu '11 și de fiecare dată când grafica eșuează, scot capacul inferior, blochez ventilatoarele cu orice, îl pornesc și aștept până se oprește din cauza supraîncălzirii procesorului. Deblochez fanii și îl închid din nou.
    Când îl porniți din nou, funcționează perfect. Se recomandă utilizarea gfxCardStatus și selectarea celui integrat, astfel încât să dureze mai mult fără probleme.
    Sper că cererea continuă și Apple oferă o soluție pentru toți cei care avem această problemă.
    În ceea ce priveşte

  5.   ANDRES GARCIA LOPEZ el a spus

    Am pierdut graficul la 3 luni după ce l-am cumpărat în 2011, iar la 2 ani după ce l-am reparat în garanție s-a rupt din nou.
    APPLE mă înșelă spunând că nu pot face nimic și că, dacă cheltuiesc 500 de euro pentru a repara, nu garantează că nu se va sparge a treia oară. Un adevărat furt al unui brand care se laudă cu prestigiu și care arată un serviciu teribil pentru clienți.

  6.   Ana el a spus

    Am un Mac Book Early 17 ″ care, fiind în garanție, a trebuit deja să schimbe HD și cablul deoarece avea o conexiune defectuoasă sau ceva de genul acesta și cei doi ventilatori din cauza zgomotului excesiv. La scurt timp după încheierea garanției, graficul a fost înșelat și a trebuit să plătesc 600 €, după 7 luni a fost înșelat din nou, iar după 3 luni din nou, pare a fi o glumă, dar nu. Am început cu același lucru dacă luați sau împărțiți ecranul în două sau dungi verticale, ecranul în albastru ... etc. și culminând prin a nu porni. Ar trebui să investim o mulțime de bani în echipamente care ar trebui să fie de calitate și pregătite să lucreze cu programe de proiectare, care sunt ceea ce folosesc și trebuie să lucrez. Sunt foarte indignat, ce fac când se rup din nou și garanția primei reparații nu mă mai acoperă? Pentru că nu este corect ca după schimbarea ultimei plăci să nu mai am garanție pentru acea piesă, mai presus de aceasta este evident că acestea sunt în stare bună. Trebuie să semnați petiția pentru ca Apple să aplice acel program de înlocuire pe care a avut-o deja de-a face cu alte computere. Nu voi mai avea încredere în acest brand. Alte computere non-Apple nu mi-au dat probleme.

    https://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with-graphics-failure

  7.   Ana el a spus

    (Că NU sunt în stare bună) Ne pare rău, nu pot scrie bine.

  8.   Elena R. el a spus

    Deci, serviciul tehnic gratuit include și reparații ale plăcilor grafice? Mi-au spus la Apple că s-a defectat și că repararea acestuia mă va costa între 500 și 600 de euro.

    1.    Elena R. el a spus

      Spun acest lucru cu referire la programul de reparații pe care Apple l-a pus la dispoziția utilizatorilor: http://www.apple.com/es/support/macbookpro-videoissues/

  9.   Ruben el a spus

    Am cumpărat un macbook pro 15 la sfârșitul anului 2011 și graficul a dispărut după un an, l-au schimbat (al doilea grafic, cel care a venit standard și acesta pe care mi l-au pus) după 15 zile din nou !!! Îl iau și ei îl schimbă. După doi ani dispare din nou !!! Ce fac acum? Mai am două luni de plătit de când l-am finanțat timp de 5 ani !!! MĂ LASĂ CA UN CÂINE FUTE !!!