În timpul conferinței la care atât Tim Cook, cât și Luca Maestri au anunțat cifrele de afaceri ale Apple pentru al doilea trimestru fiscal al companiei (primul trimestru 2020), Tim Cook a anunțat că unele magazine Apple ar începe să-și deschidă ușile pe tot parcursul lunii mai, tintind catre Austria și Australia ca principali protagoniști.
Câteva zile mai târziu, Apple din Austria a confirmat oficial prin intermediul purtătorului său de cuvânt, că pe 5 mai, adică astăzi, Apple Kärntner Straße își va redeschide ușile, concentrându-se pe oferirea de asistență tehnică și servicii clienților săi.
Apple a publicat anunțul redeschiderii singurului său magazin din Austria prin următoarea declarație.
Așteptăm cu nerăbdare să întâmpinăm din nou vizitatorii Apple Kärntner Straße marți, 5 mai. Ne este dor de clienții noștri și așteptăm cu nerăbdare să îi sprijinim. Pe măsură ce mulți austrieci lucrează și învață de acasă și se dezvoltă condițiile, ne vom concentra inițial pe furnizarea de servicii și asistență clienților noștri.
Deschiderea acestui magazin, este asociat cu măsuri de siguranță stricte că toți vizitatorii trebuie să respecte distanțarea socială, să poarte o mască de protecție și să permită angajaților din magazin să vă ia temperatura când intră. Programul de lucru va fi redus și, deși nu s-a indicat ce va fi, va fi probabil același lucru pe care Apple l-a implementat în redeschiderea progresivă a magazinelor din China, adică de la 10 dimineața la 6 sau 7 în dupa amiaza.
În acest fel, devine singurul Apple Store disponibil în Austria primul care și-a deschis porțile în afara Chinei (unde toate magazinele sunt deschise de o lună) și Coreea de Sud, unde în urmă cu câteva zile s-a deschis singurul Apple Store pe care Apple îl are în țara Samsung.