В начале января Дженнифер Бейли, руководитель отдела разработки и расширения Apple Pay, посетил конференцию Национальной федерации розничной торговли в Нью-Йорке, где он подробно остановился на влиянии Apple Pay на потребление клиентами и в розничных магазинах, использующих эту технологию.
Бейли говорил о нем скрытая цель Apple резко изменить покупательский опыт пользователейна всех этапах, через iPhone, основывая это изменение на приложениях, программах лояльности и сотрудничестве между компаниями и различных технологиях, которые предлагает Apple.
Новые функции, такие как те, что предлагаются ARKit, TrueDepth или Apple Pay, позволяют нам изменять то, как мы видим и делаем что-то, улучшая наш опыт в данном бизнесе. Таким образом, по словам Бейли, «Количество шагов для совершения покупки значительно сокращается».
Кроме того, рост платформы - это факт, что отражено в цифрах прошедшего 2017 года, и эти данные только увеличиваются в течение 2018 г.
«Услуга была принята всего 3% розничных продавцов США, но сейчас ее поддерживают 50% магазинов по всей стране. Это самая распространенная технология бесконтактных платежей в мире ».
По словам Дженнифер Бейли, Apple твердо привержена розничной торговле, в котором он видит уникальную возможность расширить свои услуги с добавленной стоимостью не только в Соединенных Штатах, но и во всем остальном мире.
«Физические магазины - это важное место, где вы можете общаться с покупателями лицом к лицу, вы можете сосредоточиться на взаимодействии с покупателями, делая приложения более эффективными. Мы можем открывать и покупать услуги и продукты по-новому, от продуктов на всю жизнь до рекомендованных продуктов, и мы будем продолжать развиваться. Мы сами ритейлер и мы разделяем возможности и проблемы этого типа продаж ».
Apple Pay продолжает расширяться, и ожидается, что эта динамика сохранится в 2018 г., и мы можем воспользоваться этой и другими отличительными услугами.