Рано этот год новости были напрямую связаны с MacBook Pro 2011 и отказом его графического процессора, который приводил к временным сбоям графики на их компьютере. Apple даже заменила некоторые из этих компьютеров на несколько пострадавших, но постепенно все больше пользователей столкнулись с той же проблемой, и теперь этот случай может быть привлеченным к ответственности если Apple не сделает шаг раньше.
Дело в том, что вашингтонская юридическая фирма Whitfield Bryson & Mason LLP изучает дело с целью проведения коллективный иск против Apple после сбора информации о деле среди группы Facebook создан пострадавшими и насчитывает более 2.300 участников, а также веб-сайт для сбора подписей change.org что уже превышает 10.923 XNUMX подписи.
Особенно Apple обычно не терпит неудач в таких случаях, то есть, когда у пользователя возникает какая-либо проблема на его Mac или устройстве iOS, Apple быстро реагирует и исправляет сбой. В некоторых случаях, если это проблема, признанная компанией, они отвечают программой замены, подобной той, что представлена в MacBook Air 2013 года или новее с зарядным устройством для iPhone 5, но в случае с этим MacBook Pro 2011 года они все еще не реагируют.
Эти затронутые компьютеры относятся к 2011 году и имеют интегрированную графику Intel в сочетании с дискретной графикой AMD различных моделей в зависимости от конфигурации. Некоторые пользователи, которые уже заплатили за ремонт своих машин, пострадали от графического сбоя (даже читатели блога, как Пабло) они есть рекомендует хранить счет за ремонт в случае, если Apple создаст программу замены, они вернут ее полную сумму.
Надеюсь, Apple ответит как обычно и запустит эту программу, чтобы исправить неисправность некоторых из этих машин.
Для меня это звучит очень хорошо, я не могу перестать читать комментарии о людях с этой ошибкой, а Apple молчит. Вы покупаете Mac, чтобы этого не происходило. У меня конец 2011 года, и хотя в основном это случается в начале, меня трясет от страха.
У меня MacBook 2010 года, и он выдает ошибку при просмотре видео и большой загрузке моего Mac ...
Не знаю, в чем будет проблема ...
Я говорю вам, что у меня MacBook Pro конца 2011 года, и это случилось со мной несколько недель назад.
Прямо сейчас у меня Mac непригоден для использования, он остается на символе яблока (он выглядит пиксельным) и не выходит за его пределы.
Я купил его в марте 2012 года, и что ж, у меня больше нет гарантии, и, судя по тому, что они сказали мне, ремонт обойдется мне примерно в 1400 долларов, потому что пластина должна быть заменена.
У меня Late '11 MBP, и каждый раз, когда графика выходит из строя, я снимаю нижнюю крышку, блокирую вентиляторы чем-либо, включаю и жду, пока он выключится из-за перегрева процессора. Разблокирую вентиляторы и снова закрываю.
При повторном включении работает отлично. Рекомендуется использовать gfxCardStatus и выбрать интегрированный, чтобы он прослужил дольше без проблем.
Я надеюсь, что спрос сохранится, и Apple предложит решение для всех нас, у кого есть эта проблема.
привет
Я потерял графику через 3 месяца после покупки в 2011 году, а через 2 года после ремонта по гарантии он снова сломался.
APPLE обманывает меня, говоря, что они ничего не могут сделать и что если я потрачу 500 евро, чтобы исправить это, они не гарантируют, что он не сломается в третий раз. Настоящая кража бренда, который хвастается престижем и демонстрирует ужасное обслуживание клиентов.
У меня есть Mac Book Early 17 ″, который, находясь на гарантии, уже должен был заменить HD и кабель, потому что у него плохое соединение или что-то в этом роде, а также два вентилятора из-за чрезмерного шума. Вскоре после окончания гарантии график заморочился и мне пришлось заплатить 600 евро, через 7 месяцев опять заморочили, а через 3 месяца опять вроде бы шутка, но нет. Я начал с того же самого, если вы возьмете или разделите экран на две или вертикальные полосы, экран синего цвета ... и т.д., и завершился тем, что не запустился. Мы должны вкладывать большие деньги в оборудование, которое должно быть качественным и готовым к работе с программами проектирования, которые я использую и которые нужны для работы. Я очень возмущен, что мне делать, когда он снова ломается и гарантия 1-го ремонта меня больше не покрывает? Потому что несправедливо, что после замены последней пластины у меня больше нет гарантии на эту деталь, из вышесказанного очевидно, что они в хорошем состоянии. Вы должны подписать петицию, чтобы Apple применила ту программу замены, которую она уже применяла для других компьютеров. Я больше не буду доверять этому бренду. Другие компьютеры сторонних производителей не доставили мне никаких проблем.
https://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with-graphics-failure
(Что они НЕ в хорошем состоянии) Извините, я не умею хорошо писать.
Значит, бесплатные технические услуги включают в себя ремонт видеокарт? В Apple мне сказали, что он сломался, и что его ремонт будет стоить мне от 500 до 600 евро.
Я говорю это в связи с программой ремонта, которую Apple предоставила пользователям: http://www.apple.com/es/support/macbookpro-videoissues/
Здесь мы также сообщаем об этой программе: https://www.soydemac.com/apple-lanzara-el-27-de-febrero-un-programa-de-reparacion-para-los-macbook-pro-de-2011-2013/
Я купил macbook pro 15 в конце 2011 года, и через год график исчез, его поменяли (второй график, тот, который был стандартным, и тот, который мне поставили) снова через 15 дней !!! Я беру, а они меняют. Через два года он снова уходит !!! Что мне теперь делать? Мне осталось заплатить еще два месяца, так как я финансировал его 5 лет !!! ОНИ ОСТАВЛЯЮТ МЕНЯ КАК ЕБАНЫЙ СОБАК !!!