Business Insider UK опубликовал подробное интервью от сотрудника Apple Store из Великобритании, предлагая интересное представление о том, каково это работать в Apple Store. Интервью необычно тем, что каждый сотрудник Apple подписывает соглашение о конфиденциальности в свой первый рабочий день, что, по-видимому, мешает им публично рассказывать о своей работе o рекламируйте свою новую работу в социальных сетяхи даже запрещает им делать селфи в рубашке с яблоком.
По словам опытного сотрудника, Apple платит около 8 фунтов стерлингов в час в Великобритании (о 10,50 евро), а сотрудники не получают бонусов за продажи.
За то время, что я работал, у нас было от пяти до восьми менеджеров магазина. Только один из них начинал в Apple, остальные были наняты из других источников, например из Dixons или HMV. Действовать как менеджер, но не быть менеджером. В нашем магазине были замечательные люди, люди, которые работали там пять лет, и которые продавались больше, чем кто-либо. Но они по-прежнему были просто специалистами или экспертами [две самые низкие должности в Apple].
Насколько мне известно, и я до сих пор поддерживаю контакты с этими людьми, никто из участников этой программы не был назначен на должность менеджера. В магазине есть и другие рабочие места, на которых вы можете заработать больше денег, но это технические работы, такие как работа в Genius Bar, которые многие люди абсолютно ненавидят, потому что вы имеете дело с очень раздраженными клиентами.
По словам работника, сотрудники магазина Apple Store 'регулярно сталкиваются с угрозами смерти от недовольных клиентов', y не получают никакой выгоды если им удастся продать клиенту договор фирмы на сотни тысяч евро. Но они существуют некоторые преимущества работая в магазине Apple, как будто у сотрудников есть щедрая скидка на продукцию Apple, скидка 15% в акциях AAPL, y время от времени быстрый доступ к генеральному директору Тиму Куку.
Источник | Business Insider UK
