Проблема / ошибка на устах всех пользователей, у которых к Mac подключен жесткий диск компании Western Digital. Это может стать серьезной проблемой для тех пользователей, которые хранят важные данные на этих внешних дисках марки, предназначенной для «волшебного искусства». все данные удалены Диск, который хранится на момент обновления операционной системы OS X 10.9 Mavericks.
Несомненно, серьезная проблема, которая затрагивает многих пользователей и, очевидно, будет иметь решение, но на всякий случай, если вы один из тех, кого затронуло это принудительное форматирование, мы рекомендуем следующее:
Первое и самое важное - сохранять спокойствие (это сложно, когда вы теряете важные данные), поскольку Western Digital уже работает над решением проблемы, и, хотя восстановить данные с помощью патча может быть сложно, вы никогда не узнаете. Следующее, что вы можете сделать, это попробуйте восстановить потерянную информацию С помощью таких инструментов, как Data Recovery 3, выключите и отсоедините диск, пока решение проблемы не будет предоставлено самой компанией.
Со своей стороны Western Digital отправляет это электронное письмо пользователям (переведено с помощью переводчика), которые используют приложения компании для управления дисками, таких как WD Drive Manager, WD Raid Manager и WD SmartWare, поскольку они могут быть причиной проблемы:
Как уважаемый клиент WD, мы хотим сообщить вам о новых отчетах от WD и о некоторых внешних жестких дисках, испытывающих потерю данных при обновлении до Apple OS X Mavericks (10,9).
WD срочно исследует эти отчеты и возможное подключение к программным приложениям WD Drive Manager, WD SmartWare и WD RAID Manager. До тех пор, пока проблема не будет решена и причина не будет определена, WD настоятельно рекомендует своим клиентам удалить эти программные приложения перед обновлением до OS X Mavericks (10,9) или отложить обновление. Если вы уже выполнили обновление до Mavericks, мы рекомендуем вам удалить эти приложения и перезагрузить компьютер.
Приложения WD Drive Manager, WD RAID Manager и WD SmartWare не являются новыми и доступны у WD в течение многих лет, однако в качестве меры предосторожности компания WD удалила эти приложения со своего веб-сайта, исследуя этот вопрос.
Если вы хотите обновить свой Mac и использовать какое-либо из этих приложений, мы рекомендуем вам следовать рекомендациям, которые компания отправляет своим пользователям.
Подробнее - 11,8% компьютеров Mac в США и Канаде обновлены до Mavericks
очень хорошо по отношению к этому устройству, которое у меня в настоящее время подключено к экстремальному аэропорту, конечно, это не дало мне сбоев с OS X Mavericks, то, что я сделал, это полностью стереть внешнее устройство, передав всю информацию, которая у меня была в его на другой Mac, а затем полностью удалить, а затем передать всю информацию, которая у него была от другого Mac, на устройство, настроенное на дисковых накопителях, удалить и дать ему разрешение, как когда мы собираемся стереть диск и поставить систему как новую у вас чтобы дать им соответствующие разрешения… и пока все хорошо.
Спасибо за вклад нет, способ - сохранить информацию в другом месте и, если возможно, удалить приложения WD.
В любом случае, если проблема известна заранее, ничего не происходит, «облажался» то, что вы обновляете, не зная о проблеме.
привет
Важно знать, что вы хотите получить его снова, пока у вас есть информация, важно, чтобы она была на месте, как вы говорите, поэтому вы должны увидеть публикацию и, прежде всего, подписаться на нее. soydemac быть обновленным... Еще один привет тебе, Джоди….. И всей команде.
Но есть кое-что, что мне непонятно. Если я передаю информацию напрямую, то есть подключаю жесткий диск, копирую и вставляю без установки какого-либо приложения WD, могу ли я потерять данные или проблема в том, кто использует программы WD? Большое спасибо вам
Привет, Джаред, похоже, проблема вызвана пользователями, которые обновили Mavericks с помощью одного из приложений WD, установленных на Mac.
Лучшее в случае, если вы хотите обновить свой Mac до новой OS X Mavericks и у вас есть внешний диск WD, - это сделать резервную копию на всякий случай, даже если у вас не установлены эти приложения WD (если они у вас есть установлены, лучше удалите их как рекомендует сама WD).
После обновления до Mavericks вы проверяете, что с вашим WD все в порядке, и можете удалить резервную копию, если хотите.
Приветствие.
Прежде всего, благодарю за ответ. Я никогда не пользовался этим типом приложений, только подключаю жесткий диск и копирую, потому что это мне кажется наиболее надежным способом.
Когда я обновился до Mavericks, я сделал чистое обновление и подключил жесткие диски без установки каких-либо приложений. Правда в том, что я ничего не пропустил на жестких дисках, но я боялся, что в будущем, если я могу что-то потерять, но, эй, с тем, что вы мне рассказываете, и я читал в Интернете, кажется, что вы должны соответствовать обоим требованиям К чему вы стремитесь, с одной стороны, обновить ОС напрямую (а не чистое обновление) и установить любое из приложений WD.
Я надеюсь, что они решат ее быстро, потому что я считаю это невероятной задачей. В моем случае у меня 4 жестких диска WD по 2 ТБ каждый, и если я потеряю свои резервные копии более 6 лет назад, это будет неисчислимой потерей.
Еще раз большое спасибо за то, что держали нас в курсе и отвечали на комментарии 😀
теперь я вижу это ... обновление для mavericks, и через 4 дня я запустил компьютер и удалил свою книжную студию на 2 тера WB. и, кроме того, еще один жесткий диск WD тоже чистый ... Я не знал почему, пока не увижу это
Кстати, это также происходит с дисками seagate .. Я пробовал, и он также удаляет их при выключении и запуске Mac