Несколько дней назад мы ожидали, что проблема коснется определенных пользователей, которые не могли получить доступ к содержанию Mac App Store. Проблема затронула не только информационные страницы приложений, но и список приложений, которые мы приобрели. Поэтому покупать, загружать или обновлять приложения на Mac было невозможно.
Эта ошибка повторялась снова в последние часы, затрагивает в дополнение к Mac App Store, App Store и iTunes Store. То есть пострадали также устройства iOS и магазин Apple по покупке музыки и фильмов. Эта проблема была быстро решена и уведомлена в страница из Состояние системы от Apple. Проблема в этом случае должна коснуться некоторых процесс связывания трех приложений. Пользователи сообщили о проблеме вчера днем. У других же этих проблем не было. Разница с проблемой, возникшей несколько дней назад, заключается в том, что Apple не уведомила на странице состояния системы.
Зато поздно 8-го числа по испанскому времени проблема была решена. Apple уведомлена на странице состояния системы, что прерывание процесса устранено. Доступ к этой услуге, в которой вы можете проверить статус сервисов Apple, осуществляется из главная страница ICloud, снизу. Нет необходимости идентифицировать себя по своему идентификатору, поэтому, если вы обнаружите какой-либо инцидент, вы можете перейти к Страница состояния системы чтобы проверить, правильно ли он работает. В любом случае Apple требуется некоторое время, чтобы определить, является ли проблема широко распространенной, и если да, она сообщает об этом на странице.
Apple должна работать над окончательным решением инцидента, потому что помимо того, что она оставляет своих клиентов без обслуживания, она перестает получать доход в течение периода, когда служба не работает.