В Apple Store есть предложение: замена аккумулятора и дезинфекция iPhone за 55 евро. Я объясняю: В понедельник у меня была встреча в Genius Bar в Maquinista Apple Store (Барселона), чтобы заменить батарею в iPhone моего отца. Оскар, дружелюбный техник, который меня сопровождал (отсюда я передаю ему приветствие), первым делом он расстелил на столе замшу и сказал: «Положите сюда iPhone, пожалуйста».
Затем он опрыскал его спиртом и тщательно протер одноразовой салфеткой, прежде чем прикасаться к нему. Когда он это сделал, я спросил его, было ли это из-за коронавируса, и он ответил утвердительно. «Я также не пожал вам руку, когда вы пришли за тем же», - добавил он. При других обстоятельствах это могло бы меня обеспокоить, но на данный момент это понятно и почти необходимо для обеих сторон.
Apple вводит новые меры в своих физических магазинах, чтобы максимально помочь предотвратить распространение счастливого коронавируса. Компания в любой момент снизит емкость своих магазинов Apple. Он вдвое сокращает количество посадочных мест для своих клиентов и вводит протоколы социального дистанцирования между людьми внутри своих заведений.
Правила различаются в зависимости от страны и уровня распространения вируса.
В зависимости от региона, в зависимости от распространения вируса, сеансы «Сегодня в Apple» отменяются. (Могу отметить, что в Барселоне их продолжают делать, так как в этот понедельник мне предложили). В некоторых критических районах магазины временно закрыты. В Китае компания попросила клиентов надеть хирургические маски и пройти проверку температуры перед тем, как войти в ее магазины.
Ужесточение мер зависит от географической зоны магазинов и уровня распространения вируса в них. Всем известно о закрытии магазинов в Китае в январе и феврале, а вчера, 12 марта, было объявлено о закрытии всех магазинов Apple в Италии.
Эти правила будут географически адаптироваться по мере распространения пандемии между странами. На данный момент я могу только заверить вас, что здесь, в Испании, если вы отнесете свой мобильный телефон в ремонт, он будет доставлен чистым и продезинфицированным, как если бы вы отправляли автомобиль в ремонт у дилера.