С тех пор, как Apple запустила обновление линейки MacBook Pro с новой клавиатурой-бабочкой, многие пользователи выразили свое неудобство по поводу нового механизма клавиатуры, механизма, который оказался плохо спроектированным, вынуждая компанию создать программу замены после признания того, что она не работает должным образом.
Эта новая клавиатура также доступна в обновленном MacBook Air 2018 года, хотя на данный момент кажется, что у нее не так много проблем, как с ноутбуками серии Pro. Это не влияет на проблему с клавиатурой. но другие влияют на него. Согласно отчету самой компании, очень небольшое количество MacBook Air 2018 имеют проблемы с материнской платой.
Принимая во внимание, что эта модель не представлена на рынке более года, пользователям, которые доверяют этому новому поколению, таким как наш читатель Рауль, не стоит беспокоиться, поскольку Собственная гарантия Apple покрывает это. Однако, если срок действия гарантии истекает, как в случае с США, где гарантия составляет всего один год, не нужно беспокоиться, поскольку Apple принимает это во внимание.
MacRumors имеет доступ к внутреннему документу, который Apple разослала всем своим магазинам, в котором признается, что очень небольшое количество MacBook Air 2018 имеют проблемы с материнскими платами. Вначале, чтобы лечить здоровьем, Apple начала информировать всех клиентов, которые могут пострадать, по электронной почте, чтобы они пошли в ближайший Apple Store для замены материнской платы, что является совершенно бесплатным ремонтом.
Согласно этому внутреннему документу, Apple разрешит замену материнской платы в течение 4 лет после продажи оборудования, при условии, что ремонт оборудования возможен, если он представляет собой какой-либо другой вид повреждений. В противном случае и замена пластины предполагает любой другой вид дополнительного ремонта, ответственность за это несет пользователь.
