Кажется, что Apple в последнее время не дорабатывает все, что должно быть в ее программном обеспечении, и то, что сначала казалось единичными случаями, увеличивалось в течение 48 часов, когда оно было доступно для загрузки последняя версия OS X El Capitan 10.11.4. Я имею в виду именно растущее число пользователей, которые не могут войти в iMessage и FaceTime после обновления до OS X 10.11.4.
На форумах поддержки Apple уже есть несколько открытых сообщений, а также несколько жалоб в других публикациях и в социальных сетях. Я искренне понимаю, что всегда могут возникнуть некоторые неудобства, но они опубликованы на сегодняшний день семь бета-версий public, который предлагает разработчикам возможность исправлять ошибки в глобальном масштабе, учитывая количество пользователей, зарегистрированных в этом типе бета-программ, некоторые конкретные ошибки понятны (нет ничего идеального), но ошибки входа в такие важные приложения, как Сообщения или FaceTime… без комментариев.
Большинство жалоб поступает от пользователей, выполнивших новую установку OS X, для которой требуется войдите со своими учетными данными пользоваться сервисами FaceTime и IMessage. При попытке войти в систему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось войти. Проверьте подключение к сети и повторите попытку », иначе после ввода Apple ID и пароля ничего не произойдет.
Один из пользователей, купивших MacBook, прокомментировал:
Вчера я купил новый 15-дюймовый MacBook Pro в Apple Store. Из коробки была установлена OS X версии 10.11.1, но, тем не менее, мне не удалось получить доступ к своей учетной записи iCloud с помощью Apple ID. Так что мне пришлось пропустить эту часть начальной настройки. Оказавшись внутри системы, мне нужно было получить доступ к настройкам iCloud, чтобы войти в систему и увидеть свои заметки, напоминания или избранное Safari. Но у меня та же проблема: я не могу получить доступ к сообщениям или FaceTime.
Затронутые клиенты не смогли подключиться, так как они обновлен до OS X 10.11.4 И до этого момента нет окончательного решения доступен для решения проблемы. Это не означает, что затронуты все клиенты, которые выполнили чистую установку OS X или купили новый Mac, единственное, что ясно, это то, что нет четкой картины того, почему это происходит.
Не только Facetime и Message, в моем случае было хуже после обновления, перестало работать Bluetooth, отличная Apple, слава богу, у меня был трекпад и достаточно кабелей Lightning, чтобы все вернуть в нужное русло. Magic Mouse, лучше не комментировать. Как, черт возьми, вы собираетесь использовать мышь, если вам нужно подключить кабель молнии внизу. Нет комментариев. Я понял, что обновление предназначено для улучшения опыта использования оборудования, а не совсем наоборот, после месяцев тестирования этого обновления, прежде чем опубликовать его, они не предлагают этого. Идти к катастрофе. Я в восторге от iMac, но ошибки такого типа возникать не должно.
Вы уже знаете решение?
Привет, у меня была эта проблема на моем MacBook Pro 2011 года. Я смог ее исправить. Я рекомендую зайти в настройки даты и времени и проверить часовой пояс, в котором он настроен. Я из Чили, и этот wea по какой-то странной причине изменился на часовой пояс Купертино в Калифорнии ... не только изменилось время (которое я ввел в руководство, прежде чем я это узнал), но это повлияло на вход в iMessage. проверьте, возникает ли такая же проблема на ваших компьютерах. Привет!
Привет всем, в моем случае и после установки El Capitan, когда я пытаюсь запустить полный поиск (он запрашивает пароль), он расширяет все вкладки в строке меню, но через 1 секунду возвращается к простому поисковику, вроде Следовательно, я не могу открыть искатель даже с правильным паролем. С другой стороны, я выполнил несколько установок, но безуспешно, кто-нибудь знает, как удалить пароль из искателя, чтобы он открылся полностью? Спасибо
Привет, у меня есть MBP с 2012 года, и я не мог войти в iMessage и FaceTime. Я изменил время, и все в порядке.
У меня та же проблема, но я меняю настройку времени, и она остается прежней, может кто-нибудь мне помочь?
У меня также была эта проблема («Ошибка аутентификации» при входе в iMessage), которая началась после обновления ОС.
После многих телефонных тегов, поддерживаемых Apple, это сработало:
1. Откройте терминал
2. Введите эту команду: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
3. sudo потребует ваш пароль
4. Перезагрузите компьютер.
com.apple.apsd.plist - это файл свойств для службы push-уведомлений Apple. Эта команда удалит эти свойства; Они будут воссозданы, как только вы войдете в FaceTime или iMessage.