Возможно, что иногда Давайте подключим USB-устройство к нашему Mac, и это по какой-то причине не работает. Это может происходить по многим причинам, и мы не можем перестать пробовать несколько вещей, прежде чем сделаем ошибку.
Думая, что причины могут заключаться в том, что устройство, которое мы хотим подключить само, не работает, поэтому, прежде чем начинать проводить всевозможные проверки, лучший совет - сразу перейти к протестировать устройство на другом компьютере, но когда это невозможно, мы можем провести другие проверки, которые мы увидим прямо сейчас.
Еще одна важная деталь, прежде всего, проверьте, установили ли мы необходимое программное обеспечение для устройства со страницы производителя или в сети. Когда все это не удается, мы можем предпринять следующие шаги и действительно проверить, в чем проблема:
- Проверьте питание и кабели. Убедитесь, что устройство USB включено и его кабели правильно подключены.
- Проверьте концентратор USB. Если устройство подключено к концентратору USB, убедитесь, что скорость устройства и концентратора одинакова. Подключите устройства USB 3.0SuperSpeed к хабам USB 3.0SuperSpeed, устройства USB 2.0высокая скорость до хабов USB 2.0высокая скорость и т. д.
- Если устройство не имеет кабеля питания и подключено к другому устройству USB, у которого также нет кабеля. Попробуйте подключить устройство напрямую к USB-порту компьютера.
или к устройству USB с помощью кабеля питания. Возможно, вам придется отключить и снова подключить другое устройство, если оно перестало отвечать.
- Если к вашему Mac подключено несколько устройств, отключите все USB-устройства, кроме тестируемого, Apple Keyboard и Apple Mouse. Убедитесь, что устройство подключено напрямую к компьютеру и что все концентраторы или удлинители отключены. Если теперь вы можете использовать устройство в обычном режиме, возможно, проблема связана с одним из других устройств или концентраторов USB, которые вы подключили к компьютеру. Попробуйте повторно подключить их к компьютеру по очереди. Когда вы узнаете, какое устройство вызывает проблему, обратитесь к документации, чтобы получить дальнейшие инструкции по устранению неполадок.
- Убедитесь, что устройство указано в системной информации. На вашем Mac выберите меню «Apple»> «Об этом Mac». В открывшемся окне нажмите «Обзор», а затем нажмите кнопку «Системный отчет».
Открытие системной информации может быть еще одним из доступных вариантов на случай сбоя, поэтому мы откроем появившееся окно, проверьте, отображается ли USB-устройство в разделе «Оборудование» в списке слева. Если устройство появляется, но не работает, обратитесь к документации устройства, чтобы узнать о дополнительных действиях по устранению неполадок.
Наконец, мы также можем перезагрузите компьютер напрямую или приложения, которые это подключенное устройство использует для работыВ любом случае, это последние варианты, которые мы должны проверить для работы нашего USB-устройства.