Опережая других гигантов, таких как Microsoft или Google, те, кто укусил яблоко, уже активировали опцию питания. Devolver, в App Store, iBook Store и iTunes Store в Великобритании, Италии, Германии, Испании и других европейских странах, таких как Франция.
Все пользователи более чем привыкли к тому факту, что, когда мы покупаем определенную книгу, игру, музыкальный диск или фильм в физическом формате, если мы соблюдаем условия не открывать пакет, в котором он хранится, у нас есть 14 дней с момента приобретение, чтобы иметь возможность вернуть.
Сейчас чтобы иметь возможность соблюдать новые правила сообщества в котором прямо обязано, чтобы все продукты, товары и услуги, приобретенные в Испании, в цифровом формате или без него, можно было вернуть в течение 14 дней, Apple активировала его во всех своих цифровых магазинах. Однако, что лучше всего, по этим возвратам не будет вопросов, с немедленным возмещением.
Прошли те времена, когда у пользователей компьютерного оборудования и Интернета был определенный страх покупать цифровые продукты, и это постепенно, С развитием технологических продуктов нет другого выбора, кроме как догнать и изменить менталитет.
Apple уже предоставила пользователям возможность возврата определенного цифрового продукта. если он не соответствует тому, что сказано в его описании, например, это относится к приложениям, которые имели стоимость, а затем не выполняли то, что указал разработчик. В этих случаях достаточно было заполнить веб-форму, и через несколько дней Apple ответит вам, да, по словам тех, кто из Купертино. Вы можете использовать эту опцию только ОДИН РАЗ.
Теперь процесс нормализован и принимает тот вид, который должен был иметь с самого начала. В соответствии с Страница условий и положений из трех магазинов Apple:
Право отмены: Если вы решите отменить свой заказ, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения без каких-либо причин, за исключением подарков iTunes, которые не могут быть возвращены после использования кода.
Чтобы отменить свой заказ, вы должны сообщить нам о своем решении. Чтобы обеспечить немедленную обработку, мы рекомендуем вам использовать «Сообщить о проблеме» для отмены всех элементов, кроме iTunes Match, за исключением купленных у третьей стороны или уже погашенных, подарков iTunes и ежемесячных надбавок, которые можно отменить, обратившись в службу поддержки iTunes. Вы также имеете право сообщить нам, используя приведенную ниже типовую форму отмены или любое другое четкое заявление. Если вы используете «Сообщить о проблеме», мы незамедлительно отправим вам подтверждение об отмене.
Чтобы уложиться в крайний срок отмены, вы должны отправить уведомление об отмене до истечения 14-дневного периода.
Эффекты отмены: Мы вернем вам деньги в течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене. Мы будем использовать ту же форму оплаты, что и при транзакции; комиссия за возврат не взимается.
Исключение из права отмены: Вы не можете отменить свой заказ на предоставление цифрового контента, если доставка началась после вашего заказа и подтверждения потери вашего права на отмену.
Модель аннулирования:
- В iTunes S.à rl, 31-33, Sainte Zithe street, L-2763, Люксембург:
- Настоящим я уведомляю, что отказываюсь от договора в отношении следующих элементов: [ВСТАВИТЬ ИДЕНТИФИКАТОР ЗАКАЗА, ТОВАР, ИСПОЛНИТЕЛЬ И ТИП]
- Запрошено [ВСТАВИТЬ ДАТУ] / получено [ВСТАВИТЬ ДАТУ]
- Имя потребителя
- Адрес потребителя
- Свидание
Цены на продукты, предлагаемые через Сервисы, могут измениться в любое время, и Сервисы не обеспечивают ценовую защиту или возмещение в случае снижения цены или рекламного предложения.
Если продукта нет в наличии после транзакции предварительной загрузки, единственной компенсацией будет возврат суммы, которую вы заплатили за продукт. В случае, если технические неудобства или неприемлемые задержки препятствуют доставке вашего продукта, вашим единственным и исключительным средством правовой защиты будет замена или возмещение уплаченной цены, как определено Apple.