В условиях кризиса с коронавирусом многие компании «раскидывают плечи», чтобы облегчить этот необходимый перерыв для других. Apple уже предприняла несколько шагов, чтобы не допустить распространения заражения коронавирусом. Один из них, закрыл магазины по всему миру, кроме тех, что в Китае, которые вновь открылись после трудного времени. Пользователи задают себе несколько вопросов, на которые должна ответить американская компания. Как насчет периода возврата?. Если у меня есть устройство в ремонте, получу ли я его в оговоренный срок? На эти и другие вопросы даны ответы.
Apple отвечает на вопросы пользователей. Особенно в отношении возврата вашей продукции
Apple собрала немало ответов на вопросы, которые пользователи задают себе в результате решения закрыть магазины в результате глобальной пандемии COVID-19. Среди этих вопросов мы находим тех пользователей, у которых оборудование, ожидающее ремонта или тех, кто приобрел его и хочет вернуть.
В этой ситуации мы можем перейти в раздел часто задаваемых вопросов, который есть на сайте Apple, чтобы прояснить любые сомнения. Мы уже предполагаем, что если это один из двух упомянутых нами случаев, американская компания упрощает для пользователей.
Если ждете ремонта устройства, Apple сообщит вам, когда он будет готов для коллекции. Это будет происходить таким же образом, если вы хотите инициировать запрос на ремонт. Конечно, вы должны запустить его с веб-страницы.
Теперь, если вы оказались в ситуации, когда не уверены, что сохраните продукт, купленный менее 15 дней назад, Apple устанавливает, что период возврата приостанавливается до тех пор, пока магазины не откроются снова. С того момента дается срок еще до 14 дней.
