Si eres un cliente modelo en una Apple Store podrías llevarte un regalo sorpresa

Apple Store en Washington cerrarán hasta el día 21

Las Apple Store son tiendas bastantes especiales. Me acuerdo cuando se abrieron las primeras en España, que suponían un hito. Tiendas donde el protagonista era el usuario y dónde cualquier producto de Apple se podría probar y tocar sin contemplaciones. Ahora se sabe uno de los secretos de por qué las tiendas de la empresa californiana, son tan especiales. Un ex empleado ha manifestado que si te comportas con educación y con respeto, es probable que pudieras recibir un regalo por parte de los trabajadores de la tienda. Yo nunca he tenido el gusto, pero seguro que los hay.

Los trabajadores de las tiendas de Apple tienen un cierto número de regalos que pueden usar para «sorprender y deleitar» a los clientes. Eso es al menos lo que dice un exempleado cuyo video sobre la supuesta política se volvió viral.

La gente, por ejemplo, venía con teléfonos dañados por el agua. Esa circunstancia que no permite reemplazarlos sin una tarifa aseguradora opcional, permitía a los trabajadores de la tienda el poder decidir por ejemplo si el cliente era merecedor de un regalo sorpresa. El regalo consistía en poder ofrecer un teléfono de reemplazo sin coste alguno.

Cada empleado tiene un cierto número de regalos sorpresa. Como era de esperar, estos van a los clientes que se portan bien dentro de la Apple Store. «Si eres grosero con los trabajadores o la gente de la tienda, tendrás tu problema solucionado, sin embargo vas a pagar por ello.

De momento tenemos que considerar esta información como un rumor, porque no hay confirmación oficial ni tenemos la certeza de saber si trabajaba en alguna Apple Store. Pero es cierto, que los empleados de tiendas suelen tener algunos beneficios como trabajador. No sabemos si hasta el punto de poder regalar un iPhone, pero conociendo a Apple tampoco sería algo tan descabellado.


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  1.   luis dijo

    Eso es cierto en una ocasión mi mac con 6 meses tenia un problema lo repararon pero se volvió a estropear por lo mismo en dos ocasiones y no sabían que es lo que le pasaba por lo tanto decidieron darme uno nuevo y digo nuevo porque lo abrí en la tienda y con la garantia del dia que me lo llevaba con el paso del tiempo le tenia que cambiar la bateria y me comentaron que si esperaba a que hubieran me la podrían sin coste esta claro que me la podían haber puesto en el momento por lo tanto es cierto yo siempre e tenido un trato amable con ellos y llevo mucho tiempo con productos Apple.