Nadie es perfecto. Ni mucho menos Apple, y sus dispositivos. Errores de fabricación pueden aparecer de vez en cuando. Pero lo que sí tenemos claro es que si surge algún problema con ellos y la culpa es de la compañía, no te va a dejar tirado. Primero intentan solucionarlo vía software, y si no lo consiguen, pues reparación gratuita al canto y listos.
Esto es lo que van a hacer con el error de carga detectado en algunas unidades del Apple Watch Series 5 y Apple Watch SE. Primero lanzaron ayer una nueva versión del watchOS 7.3.1 para solucionarlo. Si el dispositivo sigue fallando, Apple ya ha habilitado un programa de reparación gratuita para este fallo que se ha detectado en algunas unidades en concreto a la hora de cargar el Apple Watch.
Hace unos días Apple detectó que algunos Apple Watch de la serie 5 y Apple Watch SE no cargaban cuando se conectaban al cargador tras ponerse en modo «ahorro de batería». Ayer mismo la compañía lanzó una nueva versión del watchOS 7.3.1 para solucionar dicho problema.
En un documento de soporte, Apple describe el error, que afecta a «un número muy pequeño de usuarios», según ellos. Apple explica que las unidades afectadas tienen un problema con la carga después de que el Apple Watch entrara en modo «Ahorro de Batería«.
La compañía explica que puede que dicha actualización no solucione el problema. Si tras pasar media hora con el Apple Watch en el cargador, no se ha iniciado el proceso de carga, una vez actualizado a watchOS 7.3.1., el usuario debe ponerse en contacto con el Soporte Técnico de Apple y explicar el problema.
Apple ya ha habilitado un servicio de reparación gratuito para este error. Debes enviar tu dispositivo a Apple, y será reparado sin coste alguno lo más rápido posible.
