Si se avería tu Apple Watch o sufre desperfectos esta guía te será muy útil a la hora de saber si entra en garantía

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Ahora que está tan de moda el tema del Apple Watch, su puesta de largo, las distintas opciones y precios así como las formas de conseguirlo o pequeñas curiosidades, seguro que a muy pocos se les habrá ocurrido en como aguantará el paso del tiempo con el uso que le demos y como se lo demos.

Está claro que las tres versiones del reloj ( sobre todo el modelo sport ), están orientadas a públicos muy distintos y el uso que tendrán también será diferente, no me imagino a nadie saliendo a correr con la versión Edition de 10.000 dólares. Por esta misma razón Apple ha enviado una guía donde se muestran las deformaciones en las correas y los distintos desperfectos que podría mostrar el Apple Watch dependiendo de su uso como ya he dicho.

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Por supuesto la cobertura será la misma que para otros productos de la compañía, es decir, un año de garantía y 90 días de soporte telefónico sin compromiso. Los matices se encuentran en el tipo de desperfectos que estarán cubiertos por la misma, veamos cuales son:

  • Suciedad bajo el cristal de la pantalla, píxeles vagos o muertos
  • Marcas en la tapa trasera siempre y cuando no existan evidencias de un mal uso
  • Condensación bajo los cristales del sensor de frecuencia cardíaca

Cualquiera de los aspectos mencionados anteriormente, sin importar el tipo de desperfecto, se cambiará automáticamente por una unidad de reemplazo.

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Por otro lado también existe posibilidad de reparación dentro de la garantía pero que requerirán el desembolso por parte del usuario de una cantidad determinada por Apple:

  • El recubrimiento de la corona digital desgastado o que se haya perdido
  • Desperfectos en los botones o la propia corona digitalRayaduras en el cristal
  • La parte trasera con evidencias de haber sido forzada para abrir el dispositivo
  • La caja del reloj doblada o partida
  • Piezas del interior que falten
  • Grietas en la parte trasera
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