Microsoft uznáva chyby Office 2016 v OS X El Capitan

Vlani 30. septembra Bol vydaný OS X El Capitan oficiálne spoločnosťou Apple a od tej doby používatelia balíka Microsoft Office 2016 zažívajú a hlásia rôzne chyby v typickom kancelárskom softvéri. Teraz od spoločnosti Microsoft uznávajú existenciu týchto zlyhaní a potvrdzujú, že pracujú na svojom riešení.

Office 2016, opakovanie histórie

Office 2016 pre Mac V novom operačnom systéme Apple, OS X El Capitan, zažívate rôzne problémy. Mnoho používateľov uviedlo, že Word, Excel, Outlook a PowerPoint neočakávane končí, ale používatelia balíka Office 2011 si tiež všímajú problémy s programom Outlook.

Spoločnosť Microsoft si je vedomá problémov s balíkom Office 2016 a reaguje na sťažnosti používateľov. Podľa vysvetliť Faisal Jeelani, manažér programu Microsoft, v rozhovore pre MacRumors z fóra spoločnosti Microsoft uviedol, že spoločnosť spolupracuje s Apple na riešení týchto problémov, ale zároveň potvrdil, že pre toto riešenie existuje konkrétny dátum.

Microsoft tiež urobil veľmi podobné vyhlásenie v Computerworld:

Vieme, že niektorí používatelia môžu mať problémy, keď Office 2016 pre Mac beží na El Capitan (...) Aktívne vyšetrujeme túto záležitosť so spoločnosťou Apple. Pokiaľ nebude k dispozícii riešenie, ľuďom sa odporúča inštalovať najnovšie aktualizácie balíka Office 2016 for Mac pomocou aplikácie Microsoft AutoUpdate.

Problémy, o ktorých hlásia používatelia Microsoft Office 2016 sú naozaj rozmanité. Zdá sa, že niektoré zaznamenávajú občasné a neočakávané vypnutia; zatiaľ čo iní nemôžu otvoriť žiadnu zo svojich aplikácií. Ostatní používatelia Outlooku naznačujú, že nemajú prístup k svojim e-mailom, a zdá sa, že tento konkrétny problém ovplyvňuje aj používateľov balíka Office 2011.

Osobne problémom, ktorým som trpel a ktorým trpím, je nadmerné oneskorenie pri otváraní Word a Excel, ktoré niekedy presahuje dve minúty, pretože som musel občas vynútiť ukončenie a reštart aplikácie.

Prvé odpovede od podpory spoločnosti Microsoft prišli krátko po vydaní OS X El Capitan, čo naznačuje, že spoločnosť pracuje na riešení už niekoľko dní, stále však nevieme, kedy to definitívne riešenie, na ktoré všetci čakáme dorazí.

Od spoločnosti MacRumors tiež pozorujú hnev mnohých používateľov na fórach spoločnosti Microsoft, pretože spoločnosť mala mesiace na to, aby na týchto problémoch pracovala bez toho, aby musela čakať na uvedenie OS X El Capitan. V skutočnosti problémy úrad 2016 hlásili sa prvýkrát počas obdobia testovania verzie beta a stále nie sú vyriešené.

Každopádne na jednu vec, ktorú používam od Microsoftu, a uvidíme, aký plán 😅

ZDROJ | MacRumors