Zdá sa, že Apple v poslednej dobe nedokončí všetko, čo by mal jeho softvér, a čo sa spočiatku javilo ako ojedinelé prípady, pribúdalo počas 48 hodín, ktoré boli k dispozícii na stiahnutie najnovšia verzia OS X El Capitan 10.11.4. Konkrétne mám na mysli narastajúci počet používateľov, ktorí sa po inovácii na OS X 10.11.4 nemôžu prihlásiť do služieb iMessage a FaceTime.
Na fórach podpory spoločnosti Apple už existuje niekoľko otvorených príspevkov okrem niekoľkých sťažností v iných publikáciách a na sociálnych sieťach. Úprimne chápem, že vždy môžu nastať určité nepríjemnosti, ktoré však boli doteraz zverejnené sedem beta verzií public, ktorá vývojárom ponúka možnosť globálnej opravy chýb vzhľadom na počet používateľov zaregistrovaných v tomto type beta programu, pričom niektoré konkrétne zlyhania sú pochopiteľné (nič nie je dokonalé), ale chyby prihlásenia do aplikácií sú rovnako dôležité ako správy alebo FaceTime ... bez komentárov.
Väčšina sťažností pochádza od používateľov, ktorí vykonali novú inštaláciu OS X, ktorá vyžaduje prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov používať služby FaceTime a IMessage. Pri pokuse o prihlásenie sa zobrazí chyba „Nepodarilo sa prihlásiť. Skontrolujte svoje sieťové pripojenie a skúste to znova »alebo sa po zadaní Apple ID a hesla nič nestane.
Jeden z používateľov, ktorí si kúpili MacBook, uviedol komentár:
Včera som si kúpil nový 15-palcový MacBook Pro z Apple Store. Von z krabice mal nainštalovaný OS X verzie 10.11.1, ale napriek tomu som nemohol získať prístup k svojmu účtu iCloud pomocou svojho Apple ID. Musel som teda túto časť počiatočného nastavenia preskočiť. Keď som sa dostal do systému, musel som mať prístup k predvoľbám iCloudu, aby som sa mohol prihlásiť, aby som mohol vidieť svoje poznámky, pripomienky alebo obľúbené položky Safari. Mám ale rovnaký problém: Nemôžem pristupovať k správam alebo FaceTime.
Dotknutí klienti sa od tej doby nemohli pripojiť aktualizované na OS X 10.11.4 A do tej chvíle, neexistuje definitívne riešenie k dispozícii na vyriešenie problému. To neznamená, že sa to týka všetkých zákazníkov, ktorí vykonali čistú inštaláciu OS X alebo ktorí si kúpili nový Mac, jasné je len to, že neexistuje jasný vzor, prečo sa to stane.
Nielen Facetime a Message, v mojom prípade to bolo horšie po aktualizácii Bluetooth prestal fungovať, vynikajúci Apple, chvalabohu, že som mal trackpad a dostatok bleskových káblov, aby som všetko vrátil na správnu cestu. Magic Mouse, lepšie nekomentovať. Ako do pekla plánujete používať myš, ak musíte pripojiť bleskový kábel pod ním. Bez komentára. Pochopil som, že cieľom aktualizácie je zlepšiť skúsenosti s používaním zariadenia, práve naopak, po mesiacoch testovania tejto aktualizácie pred jej zverejnením ju neponúkajú. Katastrofa. Som nadšený z iMacu, ale tento typ chyby by sa nemal vyskytnúť.
Poznáte už nejaké riešenie?
Ahoj, mal som tento problém na svojom MacBooku Pro z roku 2011. Dokázal som ho opraviť. Odporúčam prejsť na nastavenie dátumu a času a skontrolovať časové pásmo, v ktorom je nakonfigurovaný. Pochádzam z Čile a táto oblasť sa z nejakého zvláštneho dôvodu zmenila na časové pásmo Cupertina v Kalifornii. Nielenže sa zmenila doba (ktorú som vložil do manuálu skôr, ako som si to uvedomil), ale to malo vplyv na prihlásenie do služby iMessage. skontrolujte, či ide o rovnaký problém vo vašich počítačoch. Zdravím vás!
Ahoj všetci, v mojom prípade a po inštalácii El Capitan, keď sa pokúsim spustiť úplný vyhľadávač (žiada odo mňa heslo), rozšíri sa všetky karty v paneli s ponukami, ale po 1 sekunde sa vráti k jednoduchému vyhľadávaču, ako dôsledok toho nemôžem otvoriť vyhľadávač ani so správnym heslom. Na druhej strane som vykonal niekoľko inštalácií, ale neúspešne, vie niekto, ako odstrániť heslo z vyhľadávača tak, aby sa úplne otvorilo? Vďaka
Dobrý deň, mám MBP z roku 2012 a nemohol som sa prihlásiť, v iMessage a FaceTime. Takže som zmenil nastavenie času a všetko dobré.
Mám rovnaký problém, ale mením nastavenie času a zostáva stále, mohol by mi niekto pomôcť?
Tiež som mal tento problém („Overenie zlyhalo“ pri prihlásení do aplikácie iMessage), ktorý sa spustil po aktualizácii operačného systému.
Po mnohých štítkoch telefónov podporovaných spoločnosťou Apple to fungovalo:
1. Otvorte terminál
2. Zadajte tento príkaz: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
3. sudo bude vyžadovať vaše heslo
4. Reštartujte počítač
com.apple.apsd.plist je súbor vlastností pre službu upozornení push od spoločnosti Apple. Tento príkaz odstráni tieto vlastnosti; Budú znovu vytvorené, akonáhle sa prihlásite do služby FaceTime alebo iMessage.