Problémy s Mac App Store? Riešenie tu

problémy s obchodom s aplikáciami

Všetci používatelia Apple vedia, že Mac App Store je užitočným zdrojom na vyhľadávanie, sťahovanie a udržiavanie našich aplikácií aktualizovaných na najnovšiu verziu za predpokladu, že všetky fungujú správne.

Ak App Store na vašom Macu nefunguje, možné riešenia zahŕňajú: vynútiť ukončenie, vypnúť akúkoľvek spustenú sieť VPN, reštartovať počítač Mac, okrem iného používať režim bezpečného spustenia, aktualizovať macOS, odhlásiť sa, skontrolovať prepojené Apple ID a resetovať predvolené kľúčenky. Je tiež možné, že servery Apple Mac App Store sú mimo prevádzky.

Niektoré aplikácie nájdete iba v Apple Store, čo je ešte viac frustrujúce, keď App Store na vašom Macu nefunguje a nie je jasné prečo. V dnešnom článku vám preto prinášam niekoľko riešení, ktoré môžete skúsiť implementovať, aby Mac App Store opäť fungoval. Ísť na to!

Rýchle riešenia

Nezáleží na tom, že sa načítanie zaseklo, alebo že nemôžete uplatniť kód, ak to táto metóda nevyrieši, bude pre vás ťažké urobiť to iným spôsobom. Takže palce a uvidíte, či fungujú pre vás tieto jednoduché kroky:

  1. Zatvorte Mac App Store.
  2. Vstúpte do Monitoru aktivity a ukončite vykonávanie procesu „storeagent“
  3. Skopírujte, prilepte a spustite nasledujúce príkazy v Termináli:
    rm -r ~ / Library / Cache / com.apple.appstore rm -r ~ / Library / Cache / com.apple.storeagent rm ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist rm ~ / Library / Preferences / com .apple.storeagent.plist rm ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist

Je to hotové. Potom by sa malo všetko vrátiť do normálu. Prinajmenšom to pre mňa fungovalo v časoch, keď sa to zaseklo a nemohol som to zvládnuť. Ak poznáte ďalšie metódy, môžete ich vysvetliť v komentároch k príspevku.

Vynútiť ukončenie obchodu Mac App Store

hrať na mac intel

Jedným z možných riešení zlyhania úložiska aplikácií pre Mac je výstup sily to isté, pretože niekedy ukončenie aplikácie nestačí. macOS má tendenciu visieť a čakať, kým aplikácia dokončí to, čo robí, napríklad uloženie dokumentu, skôr než sa zatvorí. Ak aplikácia App Store zlyhala a nefunguje, nemusí sa nikdy zavrieť, v tomto prípade musíte prevziať kontrolu a pokúsiť sa problém vyriešiť vlastnými rukami.

Teraz budete musieť kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu Mac App Store a potom stlačiť tlačidlo «voľba» na klávesnici. Uvidíte, čo sa zobrazí „Vynútiť ukončenie“, pomocou ktorého môžete aplikáciu okamžite odstrániť.

Po zatvorení aplikácie už pod ikonou aplikácie neuvidíte bodku, ktorá naznačuje, že už nie je spustená, a už sa nebude zobrazovať v zozname procesov v Monitore aktivity. Teraz by ste sa mali pokúsiť znova otvoriť. Ak problém spôsobila jednoduchá chyba, Mac App Store by mal opäť fungovať správne.

Zakážte svoju sieť VPN

Una VPN smerujte svoju premávku cez «tunel» šifrovanie end-to-end na skrytie vašej aktivity prehliadania pred poskytovateľom internetových služieb, skrytie vašej adresy IP a ďalších vecí týkajúcich sa ochrany osobných údajov. Niekedy môže VPN spôsobiť problémy, takže ak sa zdá, že Mac App Store má problémy s pripojením, skúste VPN úplne vypnúť.

Niektorí klienti VPN vám dokonca umožňujú urobiť výnimky pre niektoré aplikácie, kde prenos nie je šifrovaný. Závisí to od služby a klienta VPN, ktorý používate na Macu, ale ak sa problém vyrieši vypnutím VPN, možno by ste to mali zvážiť v budúcnosti a zmeniť klientov.

Možným riešením je reštartovanie počítača Mac

Reštartovanie počítača rieši všetky druhy problémov a nefunkčný Mac App Store môže byť len jedným z nich. Procesy na pozadí niekedy prestanú fungovať alebo prestanú reagovať, čo spôsobí problémy aplikáciám alebo službám, ktoré sú od nich závislé. Reštartovaním Macu sa reštartujú aj všetky tieto procesy, takže to vždy stojí za vyskúšanie.

Kliknite na logo "Apple", potom vyberte "Reštartovať" a počkajte na reštartovanie počítača Mac.

Skúste namiesto toho bezpečné spustenie

Mac, počítačový Mac App Store

Reštartujte Mac v núdzovom režime núti macOS nájsť a prípadne opraviť nevyriešené problémy. Zabraňuje tiež tomu, aby sa softvér, ako sú položky pri spustení, spustil ako zvyčajne. Môže to trvať o niečo dlhšie ako štandardné spustenie, ale oplatí sa to urobiť, ak narazíte na nevysvetliteľné problémy, ktoré sa zdá byť nevyriešené.

Proces spustenia Macu v núdzovom režime sa mierne líši v závislosti od modelu zariadení, ktoré máte. Kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu domovskej obrazovky a potom vyberte „O tomto počítači Mac“ a venujte pozornosť popisu «Čip".

Rôzne metódy

Ak máte Apple Silicon Mac s M1 alebo novším, modely vyrobené po roku 2020, musíte postupovať podľa týchto krokov:

  • Prvé použitie Apple > Vypnúť úplne vypnúť váš Mac.
  • Keď je počítač vypnutý, stlačte a podržte tlačidlo napájania, tlačidlo Touch ID, kým sa nezobrazí „Načítavajú sa možnosti spustenia“.
  • A teraz budete musieť podržať kláves Shift.
  • Kliknite na "Pokračovať v núdzovom režime" pokračovať v zabezpečenom spustení.

Proces sa zmení, ak máte Mac s procesorom Intel, ktorý bol vyrobený v roku 2020 alebo skôr, takže postupujte takto:

  • Prvé použitie Apple > Vypnúť úplne vypnúť váš Mac.
  • Keď je počítač vypnutý, stlačte tlačidlo napájania, tlačidlo Touch ID a ihneď podržte kláves Shift.
  • Prihláste sa ako zvyčajne, možno to budete musieť urobiť dvakrát.
  • Ak chcete potvrdiť, že ste v núdzovom režime, kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a potom podržte stlačené tlačidlo „“.voľba» na klávesnici a výberom "Systémové informácie" zo zoznamu.
  • Kliknite na nadpis «Softvér» na bočnom paneli a potom vyhľadajte «Poistenie" vedľa "Zavádzací režim".
  • Ak vidíš"normálne«, stále ste v štandardnom režime zavádzania, takže sa budete musieť pokúsiť vykonať proces správne.

Po zavedení do núdzového režimu reštartujte Mac ako obvykle a skúste znova spustiť Mac App Store. Teraz by to malo fungovať správne.

Aktualizujte systém macOS na najnovšiu verziu

MacBook M1 Mac App Store

Aktualizáciou softvéru Mac môžete vyriešiť všetky druhy problémov s App Store a ďalšie veci, ktoré v systéme macOS nefungujú. Ale aj keď sa to môže zdať ako vtip, aktualizácie môžu občas priniesť nové problémy.

Operačný systém Macu môžete aktualizovať na adrese Systémové nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvérualebo v Predvoľby systému> Aktualizácia softvéru Závisí to od verzií macOS.

Odhláste sa a potom sa znova prihláste

Niekedy je problém skôr s vaším účtom než so základným softvérom. To môže vyriešiť váš problém, ak App Store stále požaduje heslo.

Keď je Mac App Store otvorený a v popredí, kliknite na Store v hornej časti obrazovky a potom vyberte  "Odhlásiť sa" na konci zoznamu. Teraz sa budete musieť znova prihlásiť s možnosťou Obchod > Prihlásiť sa.

Skontrolujte svoje prepojené Apple ID

Vedeli ste, že je možné prihlásiť sa do Apple ID inej osoby pomocou možnosti Obchod > Odhlásiť sa/Prihlásiť sa, stiahnuť aplikáciu, ktorú ste si zakúpili, a potom sa znova prihlásiť do svojho účtu? Aj keď to môže znieť ako solídny spôsob zdieľania nákupov s priateľmi a rodinou, prináša to problémy, pokiaľ ide o aktualizáciu aplikácií.

To môže spôsobiť, že Mac App Store bude neustále vyžadovať heslo na aktualizáciu aplikácie, ktorá je prepojená s Apple ID niekoho iného. Ak heslo nepoznáte, aplikáciu nie je možné aktualizovať a žiadosti o heslo budú neustále pokračovať. Ak chcete vyriešiť túto nepríjemnú chybu, budete musieť poznať heslo priradené k účtu alebo jednoducho odstrániť aplikáciu z priečinka Aplikácie.

Skontrolujte stav serverov Apple

Niekedy problém nie je na vašej strane, ale je spôsobený prerušením služby. Skôr než prejdete k ďalšiemu kroku, dvakrát skontrolujte stránku stavu systému spoločnosti Apple, aby ste zistili, či nie sú nejaké problémy s obchodom Mac App Store alebo súvisiacimi službami. Ak áno, zvážte čakanie na primeraný čas, kým sa pohnete vpred.

Obnoviť predvolené kľúčenky

MacBook Air M2 Mac App Store

Existujú určité dôkazy, ktoré naznačujú, že nereagujúci Mac App Store je možné vyriešiť resetovaním predvolených miestnych kľúčeniek a kľúčeniek iCloud. Ide o drastický krok, keďže prídete o všetky uložené heslá a budete sa musieť znova prihlásiť do celého systému, obrovský problém.

Ak chcete pokračovať v tomto procese, spustite Keychain Access, alebo ho môžete vyhľadať pomocou Apple Search alebo ho nájdete v Aplikácie> Pomôcky a potom kliknite na Keychain Access v hornej časti obrazovky a potom na položku Settings alebo Preferences. Teraz stlačte „Obnoviť predvolené kľúčenky...“ pokračovať v tomto procese.

Iné spôsoby inštalácie softvéru

Mac App Store je len jedným z mnohých spôsobov, ako si môžete nainštalovať a aktualizovať aplikácie na Macu. Niektoré aplikácie sú dostupné v App Store aj priamo od vývojára a iné sa dajú jednoducho nainštalovať pomocou služby ako Homebrew.

Záver

Dúfam, že s touto kompiláciou najbežnejších chýb, pokiaľ ide o Mac App Store, som vám mohol pomôcť vyriešiť vaše problémy s obchodom s aplikáciami. Ak ste sa tiež stretli s problémom a vyriešili ste ho iným spôsobom, dajte nám vedieť v komentároch.


18 komentáre, nechajte svoj

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.

  1.   nováčik dijo

    Práve som to urobil: funguje to perfektne. Mnohokrat dakujem!

  2.   Oskar dijo

    Nedalo mi to 🙁

  3.   Pablo Navarrete dijo

    Mám problémy s obchodom s aplikáciami, nemôžem ho získať, (prihlásenie), iba mi hodí červenú správu. hovorí mi, že „zariadenie alebo počítač sa nedá overiť“ .. prosím, nájdi niekto nejaké riešenie pre toto .. mimochodom, mám mac osx mountain lino v. 10.8.5…. Čakám na odpoveď…. tvrdohlavosť

  4.   Roly dijo

    Ktorý terminál?

  5.   oliuqui dijo

    Vďaka!!! Áno funguje to 🙂

  6.   emanue dijo

    fungovalo to, ďakujem pekne brácho !!!!

  7.   Erick dijo

    Nedalo mi to a neviem, čo by som ešte mal urobiť, aby som problém vyriešil.

  8.   Luis Gil Chiquito dijo

    fungovalo mi to vďaka !!

  9.   toni_power dijo

    Ďakujem beštia, veľká pomoc !!!

  10.   pedro dijo

    Boli to mesiace bez možnosti aktualizácie !! Rozprávanie s technickou podporou, preinštalovanie, oprava povolení, hostiteľ vo verši….

    ĎAKUJEM!!! Vyriešené

  11.   Virginie dijo

    Vďaka!! Bol som ohromený a fungovalo to prvýkrát. Čo je zvyčajne čudné ... 🙂

  12.   eloyu dijo

    DOKONALÉ !!!! Mnohokrat dakujem

  13.   dokumentáciami5uvic dijo

    Nepracuje mi to, pri prvom pokyne mi hovorí, že nemôže nájsť súbor alebo adresár.

  14.   Anita dijo

    Ako zadám toto: Monitor aktivity a proces „storeagent“? Mac sa nepoužíva dobre, pomôžte mi

  15.   Janička dijo

    Nepracuje mi to, pri prvom pokyne mi hovorí, že nemôže nájsť súbor alebo adresár. Prosím, pomôžte mi niekto. Mnohokrat dakujem

  16.   rosa dijo

    Dobrý deň, nevidím iba „storeagent“ iba storeaccountd
    Legalita obchodu
    Obchodník
    Uložené stiahnutie
    skladový majetok
    mds_stores
    Dúfam, že mi pomôžete.
    Vďaka!!?

  17.   martinmiblog dijo

    Storeagent sa nezobrazí, spustil som kód v cmd, ale stále sa neotvára, prosím pomôžte 🙁

  18.   Francisco dijo

    Podivuhodný. V roku 2020 to stále funguje. Mnohokrat dakujem.